Страница 15 из 22

Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 24 апр 2015, 21:28
-alex-
Обсуждение новостей и развития Tele2 в Иркутске
www.irkutsk.tele2.ru

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 02 дек 2016, 14:59
Tele2_support
swa, хорошо, поняли вас. Да, на услуге "День в сети" (http://irkutsk.tele2.ru/internet/dlya-t ... en-v-seti/) с 07.12.2016 при превышении 100 Мб, включенных в абонентскую плату, автоматически предоставляется дополнительный трафик объемом 100 МБ и стоимостью 10 руб. до 5 раз в сутки, если на балансе достаточно средств. Если средств недостаточно, то доступ в интернет приостанавливается, это будет указано в SMS-уведомлении с предложением пополнить баланс. После пополнения баланса пакет активируется только при первом выходе в интернет.
Это можно будет отключить, но подробности об этом будут уже после введения обновлений.
Подробнее: http://irkutsk.tele2.ru/about/press/new ... bshenie-8/.

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 10 янв 2017, 13:13
Diogen4ik
Доброго времени суток, Tele2_support! Попробую оживить ветку форума.
Планируется ли компанией в 2017-2018 годах сделать покрытие 4G в городах Тайшет, Бирюсинск и пгт. Юрты?
И второй вопрос. Сколько по времени будет поддерживаться оборудование CDMA 450 ?

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 10 янв 2017, 14:53
Tele2_support
Diogen4ik писал(а):Доброго времени суток, Tele2_support! Попробую оживить ветку форума.
Планируется ли компанией в 2017-2018 годах сделать покрытие 4G в городах Тайшет, Бирюсинск и пгт. Юрты?
И второй вопрос. Сколько по времени будет поддерживаться оборудование CDMA 450 ?


Diogen4ik, здравствуйте. Пока информации о появлении 4G в указанных населенных пунктах нет. Следите за новостями: http://irkutsk.tele2.ru/about/press/news/.
Что касается CDMA, на данный момент поставщик остановил производство комплектующих, оборудование CDMA устаревает, поддержание работоспособности сетей данного стандарта осложняется тем, что сетевое оборудование для него более не производится и не поддерживается. Технология CDMA естественным путем пришла к завершению своего жизненного цикла. Сейчас абонентам Skylink CDMA предлагается перейти на обслуживание к оператору Tele2.
Вы можете перейти с сохранением номера: mnp.tele2.ru :) Или предлагаем новое подключение. Если вам интересно, проконсультируем подробнее.

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 12 янв 2017, 21:48
genymam
Tele2_support писал(а):Вы можете перейти с сохранением номера: mnp.tele2.ru


По Иркутску в сохранении номера отказывают. Мне пришлось бабушкину сестру в МТС переводить - тьфу-тьфу-тьфу, переход прошёл без нареканий.

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 12 янв 2017, 22:59
Tele2_support
genymam писал(а):По Иркутску в сохранении номера отказывают. Мне пришлось бабушкину сестру в МТС переводить - тьфу-тьфу-тьфу, переход прошёл без нареканий.


genymam, здравствуйте! Мы правильно понимаем, что вы хотели перейти к нам с сохранением номера и вам было отказано? Чем это было аргументировано?

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 13 янв 2017, 11:33
genymam
Я хотел номер CDMA перевести в GSM в начале года, сказали, нет технической возможности. Я уже это здесь обсуждал и с Алексом Морозовым ВК тоже обсуждал 500 раз.
Поезд ушёл, ребята!

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 13 янв 2017, 16:03
Tele2_support
genymam писал(а):Я хотел номер CDMA перевести в GSM в начале года, сказали, нет технической возможности. Я уже это здесь обсуждал и с Алексом Морозовым ВК тоже обсуждал 500 раз.
Поезд ушёл, ребята!

genymam, по нашим данным переход из сети CDMA в GSM возможен. Перевод клиентов возможен во всех городах региона.
Для клиентов предусмотрен бонус в размере 200 руб.

Чтобы перейти в Tele2 с сохранением номера владельцу номера с паспортом необходимо выполнить следующие действия:
- убедиться в отсутствии задолженности перед текущим оператором, а также проверить актуальность личных данных;
- с паспортом прийти в наш офис продаж (tele2.ru/help/service/shops/). Подписать договор и получить SIM-карту.
Технический переход может занять от 8 дней после подписания договора. За день до смены оператора вам будет отправлено SMS с напоминанием переставить SIM-карту и указанием времени перехода. Во время переноса номера телефон может быть недоступен около получаса.
Подробнее на сайте: http://mnp.tele2.ru.
Процедура бесплатная.

Нам жаль, что вы приняли такое решение. Хотим отметить, что наша сеть по-прежнему стремительно развивается и постоянно становится лучше. К тому же, мы по-прежнему остаемся верны одному из своих основных принципов и предоставляем нашим абонентам самые выгодные условия на услуги связи.

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 13 янв 2017, 17:46
PrizerVRN22
genymam писал(а):13 янв 2017, 16:03
Я хотел номер CDMA перевести в GSM в начале года

10-го? Три дня назад?

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 13 янв 2017, 19:26
enamchuk
Эх.. я, наоборот, хотел бы остаться в CDMA, да выгнали, ироды, рабоую сеть доломали, вчера коммутатор выключили :-(

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 13 янв 2017, 22:34
Tele2_support
enamchuk, здравствуйте. В настоящий момент компания Tele2 предлагает абонентам CDMA выгодные условия по переходу в стандарт GSM. Владелец номера может прийти с паспортом в офис компании Tele2 (http://irkutsk.tele2.ru/help/service/shops/), выбрать новый номер GSM, написать заявление о закрытии номера CDMA и получить бонус от 200 руб. на баланс новой SIM-карты.

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 14 янв 2017, 14:15
enamchuk
Tele2_support писал(а):enamchuk, здравствуйте. В настоящий момент компания Tele2 предлагает абонентам CDMA выгодные условия по переходу в стандарт GSM. Владелец номера может прийти с паспортом в офис компании Tele2 (http://irkutsk.tele2.ru/help/service/shops/), выбрать новый номер GSM, написать заявление о закрытии номера CDMA и получить бонус от 200 руб. на баланс новой SIM-карты.

Я в Томске, и представитель компании как раз с меня хотел поиметь 200 р. за перевод номера.

Re: Tele2 Иркутск

СообщениеДобавлено: 14 янв 2017, 17:39
genymam
Tele2_support писал(а):genymam, по нашим данным переход из сети CDMA в GSM возможен. Перевод клиентов возможен во всех городах региона.
Для клиентов предусмотрен бонус в размере 200 руб.

Чтобы перейти в Tele2 с сохранением номера владельцу номера с паспортом необходимо выполнить следующие действия:


genymam писал(а):Поезд ушёл, ребята!



PrizerVRN22 писал(а):10-го? Три дня назад?


2016-го