Форум Tele2

Изменили расценки на моем тарифе (двойной удар) по словам оператора, оказывается лично или по смс они не обязаны и не оповещают об изменениях своих абонентов. Очень удобная позиция товарищи не сообщать, что драть с нас будут в два раза дороже. хорошо тому кто закидывает на счет по десять рублей в день и быстро заметил подставу, а если я кладу крупную сумму? понять не могу. плохо зарабатываете что ли? не на чем больше деньги делать?
PS: а да забыла сказать, оператор поведал, что нас оказывается информируют, НО ЧЕРЕЗ САЙТ долго искала там эту информацию и не поверите, нашла таки. Мелким шрифтом под звездочкой

bertata писал(а):Изменили расценки на моем тарифе (двойной удар) по словам оператора, оказывается лично или по смс они не обязаны и не оповещают об изменениях своих абонентов.

Добрый день.
Сожалеем, что данная ситуация доставила вам неудобства.
Однако, все эти действия имеют законные основания. Обо всех изменениях мы уведомляем на сайте за 10 дней в разделе "Новости" http://www.novosibirsk.tele2.ru/news.html. Также последняя новость отображается на главной странице сайта http://www.novosibirsk.tele2.ru.

Согласно пунктам договора на оказание услуг связи 6.3 и 6.4:
6.3. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифные планы, отдельные тарифы на услуги связи, условия и сроки оплаты, предварительно, за 10 дней, известив об изменениях Абонента через СМИ, распространяемое на территории действия лицензии Оператора, и/или размещения на Интернет-сайте Оператора (в том числе, http://www.tele2.ru). Кроме этого информация может быть доведена Оператором до Абонента путем рассылки SMS-сообщений, писем или иным способом.
6.4. Оператор вправе уведомить об изменении условий Договора, настоящих условий, Правил пользования телематическими услугами связи и услугами по передаче данных путем опубликования изменений на сайте Оператора, а также доведения указанных изменений до всеобщего сведения в местах обслуживания Абонентов. Неполучение Оператором в течение 10 календарных дней с даты размещения соответствующей информации/публикации письменного отказа Абонента от принятия соответствующих изменений и неиспользование Абонентом своего права, предусмотренное п.6.7. настоящих условий, означают его согласие с указанными изменениями.

Рекомендуем вам оформить бесплатную подписку на новости. Для этого достаточно выйти на сайт http://www.tele2.ru, выбрать соответствующий регион и в разделе 'Пресс-центр' - 'Новости' - Выбрать подписку на новости. Информация обо всех новинках и проводимых акциях будет поступать на указанный вами e-mail адрес.

Tele2_support писал(а):Рекомендуем вам оформить бесплатную подписку на новости.

Не та рекомендация, куда прогрессивней ходить на выборы и избирать тех законодателей, которые будут отстаивать интересы простых потребителей, а не лоббировать интересы сотовых операторов! Куда проще и «нужнее» для страны принять «закон Димы Яковлева», чем ограничить вольницу поставщиков услуг мобильной связи! Проще создать видимость заботы о здоровье нации – обязав на пачку сигарет нанести надпись «КУРЕНЕЕ УБИВАЕТ», а, вот до рекламных буклетов, баннеров любимых сотовых операторов с кучей мелких ссылок и «звездочек» - руки не доходят у представителей народа! Запрещать подключение, без желания абонента, полезнейших услуг: гудок, гороскоп, прогноз погоды и т.п. тоже никто не собирается – это вам не интересы российских вкладчиков на Кипре отстаивать.

Suvenmjaki писал(а):проще и «нужнее» для страны принять «закон Димы Яковлева»,

Это очень важный закон.

Suvenmjaki писал(а):обязав на пачку сигарет нанести надпись «КУРЕНЕЕ УБИВАЕТ»

Это тоже очень важно.

Suvenmjaki писал(а):руки не доходят у представителей народа!

Так добейтесь от них, чтобы руки дошли

Михаил К писал(а):Так добейтесь от них, чтобы руки дошли

Ну, совсем обленились уважаемый Михаил К! Ваши слуги, ваши операторы - вот вы и добевайтесь от них, чтобы Вам хорошо жилось!

Запустили 3ж
в отличие от СпБ есть еще более черный тариф))
Самый черный

Ой, у них там ещё Розовый и Красный есть )

Когда подобные ляпы исчезнут ???
Как это понимать ???


Что за новое измерение 20 интернет-трафика

Ляпы никогда не исчезнут. Поправят одно, вылезет другое. Чему тут удивляться?

GTC писал(а):в отличие от СпБ есть еще более черный тариф))

Непонятно только, почему в Санкт-Петербурге не запускают "Самый чёрный".
Решили посмотреть на его популярность с разными параметрами в других регионах? Бояться продешевить, наверное

Здравствуйте. Собираюсь приобрести телефон (Xiaomi Redmi 2) для уверенного приёма 2G и 3G в Новосибирске и области. Телефон продается в двух версиях с разными радио-модулями:
1. (2014811) 2G : GSM B3/B8 (1800/900 MHz) 3G : WCDMA B1/B2/B8 (2100/1900/900 MHz) 4G : FDD-LTE B1/B3 (2100/1800 MHz) TDD-LTE (B41: 2555-2575 MHz)
2. (2014813) 2G : GSM B2/B3/B8 (1900/1800/900 MHz) 3G : WCDMA B1/B2/B5 (2100/1900/850 MHz) TD-SCDMA B34/B39 (2100/1900 MHz) 4G : FDD-LTE B3/B7 (1800/2600 MHz) TDD-LTE B38/B39/B40/B41 (2600/1900/2300/2555-2655 MHz)
Помогите пожалуйста определиться с выбором, 4G в телефоне не интересует. Существует карта покрытия Новосибирска, с указанием частот в разных районах, если они отличаются?

Ilyuha, здравствуйте! Сеть оператора Tele2 работает на частотах 900/1800 МГц для стандарта 2G и 900/2100 для стандарта 3G во всех регионах. Частоты в разных районах города не отличаются, поэтому вы можете не волноваться. В связи с покупкой нового мобильного устройства, рекомендуем вам ознакомиться с настройками 3G http://novosibirsk.tele2.ru/internet/dl ... i-telefona.