Проблемы с роумингом

Обсуждение работы роуминга Tele2

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение klaid » 16 июл 2017, 20:32

Так же сейчас нахожусь в Болгарии. Звонки с Теле2 (vivatel) на симку Симтревел (эстонский номер) не проходят.
klaid
Абонент Tele2
 
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 21 окт 2015, 11:37
Мои операторы: МТС,Мегафон,Теле2
Подключился к Tele2: 2011

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Не регистрирует симку в турции г. Алания???

Сообщение Olesya80 » 29 июл 2017, 17:58

29.07. Была закинута денюшка абоненская списывалась ...Нахожусь в турции Сим карту не регистрируется не в одной из сетей. Когда уезжал была подключена услуга разговор без границ. Оператор сказала что все ОК. По приезду симку не регистрируется не автоматом не в ручную (пишет симку запрещяет) телефон перезагружул. Без вариантов. Тел.- samsung s7 Как так?
Olesya80
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 июл 2017, 17:50
Мои операторы: Tele2
Модель телефона: S7
Подключился к Tele2: 2016

Re: Проблемы с Роумингом

Сообщение VSiber » 29 июл 2017, 23:26

Olesya80 писал(а):Как так?

Все просто, читайте сообщения выше, Ваша сим карта не прописана, по этому по ней у зарубежного партнера Т2 нет ни какой информации что бы Вас идентифицировать. И это самая глобальная проблема Т2.
Тут либо брать сим карту от другого оператора, либо звонить в 611 перед поездкой и настойчиво просить проверить, прописанна ли сим карта в их коммутаторе или нет.
Наблюдаю долгое время полнейший пофигизм в Т2, куча жалоб на одну и ту же проблему, капец полнейший!
VSiber
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2981
Зарегистрирован: 01 апр 2013, 18:49
Откуда: Москва
Мои операторы: Операторы Билайн и Теле2
Модель телефона: Samsung Galaxy Note8 SM-N950F/D 64GB, Samsung Galaxy Note Fan Edition

Re: Проблемы с Роумингом

Сообщение SamLion » 30 июл 2017, 10:07

Международный роуминг для владельцев сим-карт с логотипом присоединенных к Теле 2 компаний закрывается. Олеся, а у вас какая симка?
SamLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3652
Зарегистрирован: 17 май 2007, 20:41

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение fortemio » 03 сен 2017, 22:37

в прошлом году та же история была - на Теле2 не вышло позвонить в Турции с Эстонской симки.
в сети автоматом была зарегена, а толку хрена :-E
ЗЫ в Билайне воруют тем же способом, в МТС - сняли деньги глючено дозвониться к ним из за границы нереально, вернули только через 2 недели.
цены везде - трындец, по любому дешевле эстонские тревел карты или местные (если звонить надо много - по любому будете на связи и дешевле)
fortemio
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 сен 2017, 22:35
Подключился к Tele2: 2015

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение VSiber » 04 сен 2017, 01:09

Был в Германии (Гамбург, Лоне) проблем на удивление не было, за 2,5 суток, интернетом не пользовался, дорого.
VSiber
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2981
Зарегистрирован: 01 апр 2013, 18:49
Откуда: Москва
Мои операторы: Операторы Билайн и Теле2
Модель телефона: Samsung Galaxy Note8 SM-N950F/D 64GB, Samsung Galaxy Note Fan Edition

Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Юлия Фишер » 09 окт 2017, 02:09

Добрый вечер! Отдыхаем в Италии, дома подключили разговоры без границ. У меня есть связь, у мужа нет. Вручную сеть не выбирается, пишет, что не зарегистрирован в сети. Что делать?
Юлия Фишер
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 01:58
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: +79082485526
Подключился к Tele2: В ноябре 2014

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение IlyA » 09 окт 2017, 03:44

Юлия Фишер
со своей симкарты звоните в техподдержку по номеру +7 951 520-06-11 (звонок бесплатный) и просите проверить запрет роуминга на симкарте мужа.
У мужа случайно симкарта не старая ростелекомовская или прочих "дочек"?
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3333
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Tele2_support » 09 окт 2017, 06:04

Юлия, здравствуйте! В какой сети пытаетесь зарегистрироваться? Вам доступны: TIM/Telecom Italia и 3. Сообщите нам в ЛС проблемный номер. Уточним информацию.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Юлия Фишер » 09 окт 2017, 21:16

Проблемный номер +79082794626. Да, смска Ростелеком, но и у меня тоже. Сколько везде катались, проблем не было...
Юлия Фишер
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 окт 2017, 01:58
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: +79082485526
Подключился к Tele2: В ноябре 2014

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение IlyA » 09 окт 2017, 23:43

Юлия Фишер ну так позвоните по номеру, который я вам указал. Звонок действительно бесплатный из роуминга. От тутешнего недосаппорта помощи ждать гораздо дольше.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3333
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение SamLion » 09 окт 2017, 23:47

Моя ростелекомовская симка в Финке регится только в Elisa. Все исходящие блокированы, а вот входящие доступны. Нормальная симка Теле2 регится в Elisa и DNA. Sonera проработала недолго, снова нет доступа. Кстати, в отличие от Эстонии, Латвии и Литвы , в Финке почему-то никто не пускает в сеть LTE
SamLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3652
Зарегистрирован: 17 май 2007, 20:41

Пред.След.

Вернуться в Роуминг Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1