Проблемы с роумингом

Обсуждение работы роуминга Tele2

Не работает роуминг в ОАЭ

Сообщение ANDREIY » 15 фев 2016, 19:48

Жена вчера улетела в ОАЭ. Взяла с собой симку Теле2. Прилетела туда, включила телефон, набрала пин 1000, пишет "Я не могу позвонить, исходящие вызовы запрещены пишет". Вот и Теле2. Входящие вызовы от меня к ней так же не проходят, пишет "ошибка сети".

Телефон регистрируется только в одной сети "ETISALAT"

В гостинице сказали. что на счету телефона должно быть не менее 50 долларов. Сейчас на счету около 3 000 руб.
Аватара пользователя
ANDREIY
Абонент Tele2
 
Сообщения: 573
Зарегистрирован: 06 дек 2008, 22:34
Откуда: Архангельск
Мои операторы: Tele2 / MTS
Модель телефона: Philips xenium e560
Подключился к Tele2: 2008

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Noxx » 15 фев 2016, 20:48

ANDREIY писал(а):пин 1000

а почему именно его? если CAMEL-роуминг то тогда уже 10000 надо

Для совершения исходящих вызовов наберите * 147 * +79051234567#, где +79051234567 – номер вызываемого абонента.
Аватара пользователя
Noxx
Абонент Tele2
 
Сообщения: 617
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 13:48
Откуда: Боровичи (регион 53)

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение kilopolo » 15 фев 2016, 21:18

ANDREIY писал(а):Телефон регистрируется только в одной сети "ETISALAT"

Там их всего две на всю страну. Эта и "du"
kilopolo
Абонент Tele2
 
Сообщения: 848
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 10:12
Подключился к Tele2: 22.10.2015

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение ANDREIY » 15 фев 2016, 21:48

Что удивительно, nokia 1110 в DU зарегистрировался успешно и звонки проходят.
Аватара пользователя
ANDREIY
Абонент Tele2
 
Сообщения: 573
Зарегистрирован: 06 дек 2008, 22:34
Откуда: Архангельск
Мои операторы: Tele2 / MTS
Модель телефона: Philips xenium e560
Подключился к Tele2: 2008

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение ANDREIY » 15 фев 2016, 21:58

Ответ Теле2:

Андрей, здравствуйте! Попробуйте зарегистрироваться в сети Thuraya Telecommunications Company вручную.
На данный момент в роуминге в ОАЭ исходящая связь недоступна, но по балансу ограничений нет. После регистрации в указанной нами сети, протестируйте входящие звонки. Если проблема сохранится, то рекомендуем вам составить заявку для наших технических специалистов.
Аватара пользователя
ANDREIY
Абонент Tele2
 
Сообщения: 573
Зарегистрирован: 06 дек 2008, 22:34
Откуда: Архангельск
Мои операторы: Tele2 / MTS
Модель телефона: Philips xenium e560
Подключился к Tele2: 2008

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение IlyA » 15 фев 2016, 23:28

ANDREIY писал(а):На данный момент в роуминге в ОАЭ исходящая связь недоступна

про проблему с исходящими Теле2 в ОАЭ пишут уже пару лет Вконтакте. Видимо она нерешаема.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3332
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение kilopolo » 16 фев 2016, 00:06

IlyA писал(а):
ANDREIY писал(а):На данный момент в роуминге в ОАЭ исходящая связь недоступна

про проблему с исходящими Теле2 в ОАЭ пишут уже пару лет Вконтакте. Видимо она нерешаема.

Скорее всего это проблема на той стороне. Их операторы живут по своим средневековым правилам. Эти операторы мало того что представляют сотовую, они же (и только они и никто другой) дают и проводной интернет. Куча сайтов заблокирована. Не только порно, которое как пишет местный файрволл не отвечает религиозным и нравственным, но и все что мешает стричь своих абонентов. Даже скайп был заблокирован. Ватсап вроде работает, но в статусе вижу "if I am not answering - blame ettisalat".
kilopolo
Абонент Tele2
 
Сообщения: 848
Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 10:12
Подключился к Tele2: 22.10.2015

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение Tele2_support » 16 фев 2016, 01:40

ANDREIY писал(а):Ответ Теле2:

Андрей, здравствуйте! Попробуйте зарегистрироваться в сети Thuraya Telecommunications Company вручную.
На данный момент в роуминге в ОАЭ исходящая связь недоступна, но по балансу ограничений нет. После регистрации в указанной нами сети, протестируйте входящие звонки. Если проблема сохранится, то рекомендуем вам составить заявку для наших технических специалистов.


ANDREIY, приветствуем! Скажите, проблема с входящими вызовами сохраняется?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение IlyA » 16 фев 2016, 03:52

Tele2_support
проапгрейте, наконец, своего бота.
Вам же написали:
ANDREIY писал(а):Что удивительно, nokia 1110 в DU зарегистрировался успешно и звонки проходят.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3332
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Не работает роуминг в Тунисе

Сообщение Евгений 1972 » 19 июн 2016, 10:45

Пятый день в Тунисе пытаюсь подключится к сотовой связи. На руках две сим карты с логотипом ТЕЛЕ 2, два телефона Sony Xperia ZR и Samsung Galaxy . При включении телефона запрашивается пин код, набираю 1ХХХХ, где ХХХХ пин код. В автоматическом режиме поиска сети ничего не происходит, в ручной режим Samsung не включается, Sony в ручном режиме видит местные сети ORANGE, TUNISIANA, TUNISIE TELECOM и т.д., причём в полном комплекте 2G, 3G, LTE. При подключении к любой из выбранных сетей телефон пишет " подключение к выбранной сети невозможно попробуйте повторить попытку позже ". Я уже этим попыткам счёт потерял. Есть скриншоты. Что мне еще можно сделать? Или проще купить местную симку. Скорая абонентская уже три дня молчит и толку от ихних писем нет.
Евгений 1972
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 09:48
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: SONY XPERIA ZR
Подключился к Tele2: в мае 2015

Re: Не работает роуминг в Тунисе

Сообщение Ампир » 19 июн 2016, 11:30

Пол месяца назад сестра была Тунисе, ей не удалось воспользоваться роумингом. Общались через Google Hangouts.
Ампир
Абонент Tele2
 
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 19 июн 2016, 11:21
Мои операторы: ТЕЛЕ2, Мегафон
Подключился к Tele2: 01.03.20016

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

Сообщение diana » 20 июн 2016, 10:17

Доброе время суток всем. Да, роуминг tele 2 реально не работает за границей. я получила кучу отписок от группы поддержки tele 2, в итоге связь появилась только по возвращении в россию. сама связь на отдыхе не очень нужна, я согласна ([хотя тоже кому как), но вот невозможность получить смски при проведении операций с банковскими картами очень беспокоит. Интересно, а у других операторов роуминг работает?
diana
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июн 2016, 10:10
Мои операторы: tele 2
Модель телефона: ZTE
Подключился к Tele2: в ноябре 2015

Пред.След.

Вернуться в Роуминг Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2