Страница 10 из 32

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 19 сен 2016, 19:09
Old_Indian
Ну сам себе вредный Буратино, вроде "сделайте мне красиво", протчее не... Е....... Волнует.:-D :-D :-D

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 06 окт 2016, 00:25
MarinaChe
Доброй ночи! Нахожусь в Турции, с собой привезла
новые сим теле 2. Сегодня одну включила 89952011085, смс на неё не приходят, позвонить никуда не могу, во время звонка отвечают на турецком с тем смыслом, что вызов не может быть совершён. Не знаю, что делать, сим мне здесь очень нужны. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина??

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 06 окт 2016, 01:52
Tele2_support
MarinaChe, здравствуйте! Пожалуйста, зарегистрируйтесь в сети оператора "Turkcell". Проверьте баланс командой *105#. Средств должно быть достаточно для совершения звонка согласно условиям роуминга: http://tele2.ru/roaming/abroad/?country ... 0%B8%D1%8F. Звонок не поступает на определенный номер или на все номера?

Не забывайте о наших скидках:
- "Интернет за рубежом" (http://tele2.ru/roaming/skidki/internet-za-rubezhom/);
- "Разговоры без границ" (http://tele2.ru/roaming/skidki/razgovory-bez-granic/).

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 06 окт 2016, 12:04
MarinaChe
Добрый день! В сети turkcell зарегистрирована, но проверить баланс не могу, при попытке высвечивается фраза - у вас нет доступа к услугам. Позвонить никуда не могу, смс на этот номер 89952011085 не поступают...может быть причина в том, что сим новая и её нужно активировать, но как это сделать здесь?

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 06 окт 2016, 18:31
SamLion
Надо было симку активировать при нахождении в России. Единственный шанс- позвонить оператору, но не факт, что активируют

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 07 окт 2016, 08:25
IlyA
Судя по тому, что последние дубликаты мне активировали через компьютер, без звонка на 610, активировать симку можно. MarinaChe
вам лучше обратиться с техподдержку через офсайт с этой просьбой.

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 08 окт 2016, 15:14
Алекс1960
Skylink_advisor писал(а):
Old_Indian писал(а):Финляндия, Швеция, Норвегия, Эстония, Греция... :-P

И это фсё? %O

Поддерживаю.
Не работает роуминг в Оаэ. Бьюсь с телевскими 4 день,грят , все будет ок. Мтс симка приехала и заработала,а 2 телевских - ну,никак, ни через 147 ни прямо , ни смс НИЧЕГО.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТЕЛЕ2 В РОУМИНГЕ :( :(

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 08 окт 2016, 16:39
Tele2_support
Алекс1960 писал(а):Поддерживаю.
Не работает роуминг в Оаэ. Бьюсь с телевскими 4 день,грят , все будет ок. Мтс симка приехала и заработала,а 2 телевских - ну,никак, ни через 147 ни прямо , ни смс НИЧЕГО.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТЕЛЕ2 В РОУМИНГЕ :( :(

Алекс1960, здравствуйте. В ОАЭ мы предоставляем услуги связи в сети ETISALAT. Необходимо зарегистрироваться вручную. Также хотим заметить, что перед поездкой следует проверить, что на телефоне включена функция «запрос PIN-кода».
При регистрации в роуминге введите PIN-код «1XXXX», где XXXX – PIN - код.

Подробнее об условиях в роуминге: tele2.ru/roaming/abroad/?country=ОАЭ.
Подробнее о скидках в роуминге за рубежом:
"Интернет за рубежом" (tele2.ru/roaming/skidki/internet-za-rubezhom/);
"Разговоры без границ" (tele2.ru/roaming/skidki/razgovory-bez-granic/).

Нет смс в Чили

СообщениеДобавлено: 11 окт 2016, 03:32
katyakiryanova
Добрый день!

Я нахожусь в Чили и мне не приходят сообщения при интернет-операциях. Сейчас мне необходимо срочно зайти в сбербанк-онлайн, а для этого необходим код по СМС. Баланс положительный, но смс не приходит( причем информация о состоянии счета при покупке в магазинах - приходит.

Что я могу сделать?
спасибо

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 11 окт 2016, 10:49
IlyA
katyakiryanova
вы подробно все расскажите. В какой сети зарегистрировались, проходят ли звонки в обе стороны?
Ну и на всякий случай, как надо регистрироваться в Чили и как звонить:

Регистрация и совершение вызовов

Перед поездкой следует проверить, что на телефоне включена функция «запрос PIN-кода».
При регистрации в роуминге введи PIN-код «1XXXX», где XXXX – PIN - код.
Если телефон не зарегистрировался автоматически – выберите вручную любую сеть.
Для совершения исходящих вызовов наберите * 147 * +79051234567#, где +79051234567 – номер вызываемого абонента.
Через несколько секунд поступит звонок, на который следует ответить. После ответа произойдет соединение с вызываемым абонентом.

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 23 окт 2016, 20:11
Tele2-stop!
Специально зарегистрировался, чтобы предостеречь пользователей Теле2 о проблемах, с которыми они столкнутся в роуминге. Точнее, роуминга у Теле2 нет!
Нахожусь в Тунисе, без какой-лиьбо связи больше недели, веду переписку с оператором (заявка TT3995723): мне присылают какие-то геморройные инструкции по установке пинкодов, настроек, сетей и прочей хрени. Никакого результата от этого нет: роуминга нет, настроение испорчено!
Я так вижу, проблема эта массовая и со стороны Теле2 она никак не решается.
Езжу за границу часто, но ранее была симкарта другого оператора, все было на 5+. С таким дерьмом я сталкиваясь впервые!

Re: Не работает роуминг Теле2 за границей

СообщениеДобавлено: 23 окт 2016, 20:25
Yejik
Tele2-stop!

У меня с ётой такая история была. оказалось роуминг надо через сим меню включать, и обязательно чтоб пин был активен. Иначе не работает.