Страница 27 из 32

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 04 ноя 2017, 18:04
qwer3731
Здравствуйте. Около года пользовался роумингом. Зарегистрирован был в китайском China Unicom. С прошлой недели связь пропала, на экране смартфона надпись "Нет связи". Пытался подключиться вручную, используя PIN-код, 1+PIN-код, изменял тип сети "авто", "2G", "3G". К сожалению не могу войти в личный кабинет.

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 04 ноя 2017, 20:48
Tele2_support
qwer3731, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер телефона, а также ФИО и паспортные данные его владельца. Проверим информацию.

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2017, 03:43
Вадим Камчатка
Здравствуйте , год пользовался в роуминге на Камчатке интернетом через мтс или Мегафон, но неделю назад к этим операторам симка перестала подключаться вообще, к Билайну подключается но без интернета, а у Теле2 здесь только 2g со всеми вытекающими. Это как нибудь исправиться?

"Нет сети" за границей

СообщениеДобавлено: 08 ноя 2017, 23:40
РитасноваРита
Здравствуйте
Необходимо решить проблему с роумингом-не подключается.Ни в Польше,ни в Испании.
Все возможные манипуляции провела-безрезультатно.

Re: "Нет сети" за границей

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 00:53
Tele2_support
РитасноваРита, здравствуйте! Если вы в Польше - перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к одной из сетей: Orange, Polkomtel. Если же вы в Испании - выберите Orange или Telefonica. При сохранении проблем - сообщите, пожалуйста, ваш номер нам в ЛС.

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 03:25
Вадим Камчатка
Вадим Камчатка писал(а):Здравствуйте , год пользовался в роуминге на Камчатке интернетом через мтс или Мегафон, но неделю назад к этим операторам симка перестала подключаться вообще, к Билайну подключается но без интернета, а у Теле2 здесь только 2g со всеми вытекающими. Это как нибудь исправиться?
Добрый день, ответ будет.

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 05:22
Tele2_support
Вадим Камчатка писал(а):Здравствуйте , год пользовался в роуминге на Камчатке интернетом через мтс или Мегафон, но неделю назад к этим операторам симка перестала подключаться вообще, к Билайну подключается но без интернета, а у Теле2 здесь только 2g со всеми вытекающими. Это как нибудь исправиться?

Вадим, здравствуйте. Закрыт доступ абонентам Tele2 в сеть МТС на территории России. Регистрация в сети Мегафон была закрыта 27 октября 2017 г. Также всем абонентам не доступны услуги GPRS в сети Билайн.
Информации о том, что будут изменения, пока не поступало.

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 08:50
SamLion
Это связано с регулированием ФАС тарифов на роуминг? Получается, в Ярославле и Иваново тоже регистрация возможна только в Билайне, а интернета вообще нет? А в сети Билайна 3G тоже нет интернета? Что планируется в дальнейшем с МегаФоном?

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 08:57
Zarus
SamLion писал(а):А в сети Билайна 3G тоже нет интернета?

В Ярославской обл. нет регистрации в сети ЖЖЖ Билайн, регистрируется только в ЖЖ.

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 09:30
SamLion
А можешь попробовать вручную зарегистрироваться в новой сети Ростелекома или Теле2 3G? Очень интересно, пускает ли она хоть как-то и расширяется ли покрытие? Какие есть у вас сети в эфире? Осталось ли хоть что - то от Смартс? Если не трудно, можешь сделать поиск сетей и выложить скан дисплея?

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 09:38
Zarus
SamLion
Что с тобой? Я живу в Московской обл., в Ярославкой был проездом.

Re: Проблемы с Роумингом

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 09:40
SamLion
Просто думал, что ты там сейчас