Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Обсуждение работы роуминга Tele2

Re: Проблема с роумингом в Париже

Сообщение GTC » 24 май 2016, 09:20

Olga_Irk
там по умолчанию смешанный режим , если ставите 3G, то это и есть смешанный режим 2/3G
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Проблема с роумингом в Париже

Сообщение Kuntavr » 24 май 2016, 10:53

Olga_Irk писал(а):Ростелеком. У меня пин отключен, телефон не требует. Да я и не знаю его. Пробую вручную, Галочка стоит, подключения не происходит. Единственная, к которой подключается Bouygues, показывает нулевое покрытие.

Olga_Irk, Вы ПИН отключили,
Вы же можете его и включить.
Обычный ПИН Т2 - 0000,
установить можете и любой свой.
В роуминге же вводить этот ПИН предваряя единичкой.

PS Хотя бы одна из возможных причин недоступности
роуминговых сетей может т.о. быть устранена оперативно :) .
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Проблема с роумингом в Париже

Сообщение Kuntavr » 24 май 2016, 10:59

Tele2_support писал(а):Olga_Irk, здравствуйте!
...
Что касается рекомендаций предоставленных вам оператором контактного центра, то необходимо составить жалобу, так как они некорректны. Вы можете это сделать с помощью нашего сайта: http://irkutsk.tele2.ru/help/service/feedback/ либо через нас. Ответив на некоторые вопросы. Как вам будет удобнее?

Лучших занятий/развлечений в Париже и не сыскать :) :) .
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Сообщение SamLion » 24 май 2016, 11:26

Ольга, к сожалению, исходящей связи у вас не будет, пока вы не замените симку Ростелекома на Теле2. Для входящей связи и смс есть шанс зарегистрироваться вручную- попробуйте по очереди во всех сетях раза по 3, но гарантии что получится нет. Пин через 1 симки Ростелекома не поддерживают в принципе. Так что, лучше всего купить французскую симку
SamLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3644
Зарегистрирован: 17 май 2007, 20:41

Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Сообщение Tele2_support » 24 май 2016, 11:56

Olga_Irk, в разделе "Настройки" - "Сотовая связь" - "Сотовые данные" - "Голос и данные" необходимо выбрать сеть 2G. Отметим, что ваше устройство само выбирает приоритетный режим.
Что касается регистрации в CallBack роуминге (ввод 1 перед PIN-кодом), то данный вид роуминга вам недоступен. Вам необходимо выбрать одну из ранее предложенных сетей. Стоит отметить, что с 01 июня 2016 г. планируется закрытие международных роуминговых договоров для старых SIM-карт. То есть для вас международный роуминг не будет доступен, останется только национальный.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Сообщение IlyA » 24 май 2016, 12:37

Tele2_support писал(а):Стоит отметить, что с 01 июня 2016 г. планируется закрытие международных роуминговых договоров для старых SIM-карт.

Tele2_support
уточните, что вы называете "старыми" симкартами?
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3332
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Сообщение Thanatos MD » 24 май 2016, 12:43

IlyA писал(а):уточните, что вы называете "старыми" симкартами?

Очевидно, ростелекомовские USIM выжимают.
Thanatos MD
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2175
Зарегистрирован: 30 окт 2014, 15:44
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: МегаФон,РТ-Мобайл
Модель телефона: Sony Xperia XZ, ZTE Nubia Z11
Подключился к Tele2: выслан из РТК в 2014

Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Сообщение PrizerVRN22 » 24 май 2016, 12:44

Tele2_support писал(а):Стоит отметить, что с 01 июня 2016 г. планируется закрытие международных роуминговых договоров для старых SIM-карт.

Видимо, карты ростелекомовских филиалов АКОС, БВК, Тамбов GSM, и др... :-P :-D :Q
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4681
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Huawei Nova 3, Plantronics M55
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Сообщение SamLion » 24 май 2016, 13:10

Почему же с 1 июня??? Они уже сейчас работают крайне ограниченно
SamLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3644
Зарегистрирован: 17 май 2007, 20:41

Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Сообщение Tele2_support » 24 май 2016, 13:21

IlyA, здравствуйте! В данном случае имеются в виду SIM-карты оператора БВК.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Сообщение PrizerVRN22 » 24 май 2016, 13:57

Надо создать шапку и написать:- Идите и меняйте СИМки ростелекома на Теле2! И будет вам счастье! А еще лучше и тарифы! ;-)
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4681
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Huawei Nova 3, Plantronics M55
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

Сообщение GTC » 24 май 2016, 14:34

Tele2_support
Вот Вы там кадры , сначала пишите установить смешанный режим, затем пишите , что нужно поставить 2g. у Вас там че несколько редакций шаблонных ответов? заканчивайте троллить абонента , он уже там , Ваши попытки помочь , советуя разные действия его только из себя выведут
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Пред.След.

Вернуться в Роуминг Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4