Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком

[serkur]

По телефону 611. Либо симка РТК со старым тарифом и со всеми текущими заморочками,либо симка Теле2 с тем же номером,но с текущим тарифом Теле2. И по логике вещей зачем Теле2 хранить старые РТК-симки и менять их только в определённых салонах. Подумайте сами. Ей богу,сам бы давно поменял если б можно было. А когда 9-ти копеечный нэт прикроют,то хочешь не хочешь поменять придётся,понятное дело.

[DenisOff]

Жесть) Все операторы всегда сохраняют тарифы после поглощения или объединения с другими. Может оператор службы поддержки был некомпетентен, что бывает часто. В инете ничего нет конкретного на эту тему, может про комментирует кто сам заменял симку Ростелеком на теле2

[serkur]

Завтра ещё позвоню в 611 и заодно в салон зайду.тогда и отпишусь,чего зря порожняки гонять.

[Tele2_support]

Tele2_support. регион Санкт-Петербург. но я уверен вы обратно не вернете регистрацию в других сетях. хотя код на сим не теле2шный,а Ростелекомовский..роуминг меня до последнего сдерживал не уходить от вас. но вы и его испортили! видимо придеться уходить от теле2,шансов что вы вернете роуминг как раньше нет практически.

Abonent, регистрация в роуминге через сети других операторов была актуальна лишь тогда, когда у нас не было своих сетей в данных регионах. Сейчас же они есть и должны функционировать без каких-либо проблем.
Предлагаем разобраться предметно. Сейчас, в настоящий момент какие-либо проблемы ещё актуальны? Мы всегда рады помочь.

[serkur]

Позвонил по 611 сейчас. Подтвердили что можно перенести тариф на симку Теле2,но как то неуверенно. Оператор куда-то звонила,уточняла.Если так,то извиняюсь за предыдущие посты ибо инфа была реально актуальна на март 2015(потерял РТК-симку). Пойду к 10 в салон Теле2.

[juvio]

Заменил в Тюмени сим с РТК на Теле2 с тарифом РТК. Тариф остался. Услуги в кабинете видны только Теле2 Актуальные. А подключенные во времена РТК не видны. В кабинете можно перейти на любой другой тариф Теле2. Отображается действующим - мой текущий из РТК. И есть ссылка на раздел Архив, где есть пустая страница с моим тарифом.

При поглощении обычно переливают в себя биллинг поглощаемого вместе со всеми абонентами и их тарифами и опциями. Поэтому смена сим не должна влиять, если сеть в себя пускает.

[serkur]

Так вот услуги как раз и актуальны. Мне инэт от Теле2 за 6.50 руб/МБ НЕ НУЖЕН!! Я хочу чтобы оставался РТК-нэт за 9 копеек. Никак до салона не дойду.

[lexeich]

...А пробовали?

сам был на Чернышевской в начале июля, взамен утраченой симки РТК выдали дубликат РТК, спросил про симку ТЕЛЕ2 - ответ был такой-же, как выше написал

Если меняете симку РТК на симку Теле2 то номер переносится без проблем и бесплатно(как обычно, 50 рублей кладёте на счёт). Но тариф "умирает". Т.е. для номера надо будет выбирать тарифы либо "зелёный",либо "оранжевый",либо один из "чёрных".

...Как то многие знакомые и форумчане поменяли, а Вам невозможно...

что-то не вижу ни одного Питерского форумчанина, получившего сим ТЕЛЕ2 вместо сим РТК с архивным тарифом "Звони Своим"

[serkur]

Был сегодня в салоне Теле2,спросил. Ответ:"мы не знаем,идите на Невский 32 или Чернышевского 13 или ещё адреса,они должны знать". Пока вот так.

[MalS]

что-то не вижу ни одного Питерского форумчанина, получившего сим ТЕЛЕ2 вместо сим РТК с архивным тарифом "Звони Своим"

Плохо форум читаете. Не помню в какой теме, или Теле2 Санкт-Петербург, или в теме 3G/LTE писал о замене сим в салоне на Чернышевского, фото там же приложены. Сим менялась в первые дни после запуска LTE. Нормальная черная сим карта Теле2 с поддержкой LTE.
Номер и тариф "Звони Своим", естественно сохранился.
Да и не только я отписывался об удачной замене сим карты.

[serkur]

Только что был в салоне Теле2 на Невском 32. Тариф не переносится!!!! Как и выше номер переносится без проблем. Но тариф нужно выбрать из действующих тарифов Теле 2. самая свежая инфа.

[lexeich]

что-то не вижу ни одного Питерского форумчанина, получившего сим ТЕЛЕ2 вместо сим РТК с архивным тарифом "Звони Своим"

Плохо форум читаете. Не помню в какой теме, или Теле2 Санкт-Петербург, или в теме 3G/LTE писал о замене сим в салоне на Чернышевского, фото там же приложены. Сим менялась в первые дни после запуска LTE. Нормальная черная сим карта Теле2 с поддержкой LTE.
Номер и тариф "Звони Своим", естественно сохранился.
Да и не только я отписывался об удачной замене сим карты.

прочитал весь форум "Теле2 Санкт-Петербург" и весь форум "3G/LTE" с 16 июня 2015 года, всего 2 человека отписались о замене симки и ни одного фото !!!

P.S.:ЛИЧНО БЫЛ В НАЧАЛЕ ИЮЛЯ, тарифы РТК на новую симку ТЕЛЕ2 НЕ ПЕРЕНОСЯТСЯ !!!)