Страница 16 из 18
Re: Проблема с роумингом в Париже
Добавлено:
24 май 2016, 09:20
GTC
Olga_Irk
там по умолчанию смешанный режим , если ставите 3G, то это и есть смешанный режим 2/3G
Re: Проблема с роумингом в Париже
Добавлено:
24 май 2016, 10:53
Kuntavr
Olga_Irk писал(а):Ростелеком. У меня пин отключен, телефон не требует. Да я и не знаю его. Пробую вручную, Галочка стоит, подключения не происходит. Единственная, к которой подключается Bouygues, показывает нулевое покрытие.
Olga_Irk, Вы ПИН отключили,
Вы же можете его и включить.
Обычный ПИН Т2 - 0000,
установить можете и любой свой.
В роуминге же вводить этот ПИН предваряя единичкой.
PS Хотя бы одна из возможных причин недоступности
роуминговых сетей может т.о. быть устранена оперативно
.
Re: Проблема с роумингом в Париже
Добавлено:
24 май 2016, 10:59
Kuntavr
Tele2_support писал(а):Olga_Irk, здравствуйте!
...
Что касается рекомендаций предоставленных вам оператором контактного центра, то необходимо составить жалобу, так как они некорректны. Вы можете это сделать с помощью нашего сайта:
http://irkutsk.tele2.ru/help/service/feedback/ либо через нас. Ответив на некоторые вопросы. Как вам будет удобнее?
Лучших занятий/развлечений в Париже и не сыскать
.
Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком
Добавлено:
24 май 2016, 11:26
SamLion
Ольга, к сожалению, исходящей связи у вас не будет, пока вы не замените симку Ростелекома на Теле2. Для входящей связи и смс есть шанс зарегистрироваться вручную- попробуйте по очереди во всех сетях раза по 3, но гарантии что получится нет. Пин через 1 симки Ростелекома не поддерживают в принципе. Так что, лучше всего купить французскую симку
Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком
Добавлено:
24 май 2016, 11:56
Tele2_support
Olga_Irk, в разделе "Настройки" - "Сотовая связь" - "Сотовые данные" - "Голос и данные" необходимо выбрать сеть 2G. Отметим, что ваше устройство само выбирает приоритетный режим.
Что касается регистрации в CallBack роуминге (ввод 1 перед PIN-кодом), то данный вид роуминга вам недоступен. Вам необходимо выбрать одну из ранее предложенных сетей. Стоит отметить, что с 01 июня 2016 г. планируется закрытие международных роуминговых договоров для старых SIM-карт. То есть для вас международный роуминг не будет доступен, останется только национальный.
Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком
Добавлено:
24 май 2016, 12:37
IlyA
Tele2_support писал(а):Стоит отметить, что с 01 июня 2016 г. планируется закрытие международных роуминговых договоров для старых SIM-карт.
Tele2_support уточните, что вы называете "старыми" симкартами?
Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком
Добавлено:
24 май 2016, 12:43
Thanatos MD
IlyA писал(а):уточните, что вы называете "старыми" симкартами?
Очевидно, ростелекомовские USIM выжимают.
Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком
Добавлено:
24 май 2016, 12:44
PrizerVRN22
Tele2_support писал(а):Стоит отметить, что с 01 июня 2016 г. планируется закрытие международных роуминговых договоров для старых SIM-карт.
Видимо, карты ростелекомовских филиалов АКОС, БВК, Тамбов GSM, и др...
Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком
Добавлено:
24 май 2016, 13:10
SamLion
Почему же с 1 июня??? Они уже сейчас работают крайне ограниченно
Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком
Добавлено:
24 май 2016, 13:21
Tele2_support
IlyA, здравствуйте! В данном случае имеются в виду SIM-карты оператора БВК.
Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком
Добавлено:
24 май 2016, 13:57
PrizerVRN22
Надо создать шапку и написать:-
Идите и меняйте СИМки ростелекома на Теле2! И будет вам счастье! А еще лучше и тарифы!
Re: Проблемы с роумингом у абонентов Ростелеком
Добавлено:
24 май 2016, 14:34
GTC
Tele2_support
Вот Вы там кадры , сначала пишите установить смешанный режим, затем пишите , что нужно поставить 2g. у Вас там че несколько редакций шаблонных ответов? заканчивайте троллить абонента , он уже там , Ваши попытки помочь , советуя разные действия его только из себя выведут