Страница 1 из 7
Роуминг в Донецке
Добавлено:
28 апр 2015, 23:41
AlexNik
Специально приобрел Вашу симку... так как на сайте указано (да и в офисе продаж девочки сказали), что роуминг через:
Роуминг на территории Украины предоставляется в зоне действия сотовой сети «Life:) Украина» (ООО «Астелит»). Уверенный приём сети обеспечивается во всех регионах и крупных городах страны, таких как: Киев, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Донецк, Запорожье, Львов, Кривой Рог и многих других. Сеть также покрывает всё черноморское побережье Украины.
Соответственно к этой симке привязал карту сбербанка... ну и так по мелочам... по приезду оказалось - что к сети Лайф номер отказывается коннектится, как собственно и ни к одной из работающих на данный момент у нас. Киевстар - почил в бозе((( работает Лайф, МТС и ТРИмоб.
Какие варианты видите для выхода из сложившейся ситуации. Доступ в личный кабинет - я не настраивал... блин документы от симки - выкинул.
Re: Роуминг в Донецке.
Добавлено:
29 апр 2015, 04:41
Tele2_support
AlexNik писал(а):Специально приобрел Вашу симку... так как на сайте указано (да и в офисе продаж девочки сказали), что роуминг через:
Роуминг на территории Украины предоставляется в зоне действия сотовой сети «Life:) Украина» (ООО «Астелит»). Уверенный приём сети обеспечивается во всех регионах и крупных городах страны, таких как: Киев, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Донецк, Запорожье, Львов, Кривой Рог и многих других. Сеть также покрывает всё черноморское побережье Украины.
Соответственно к этой симке привязал карту сбербанка... ну и так по мелочам... по приезду оказалось - что к сети Лайф номер отказывается коннектится, как собственно и ни к одной из работающих на данный момент у нас. Киевстар - почил в бозе((( работает Лайф, МТС и ТРИмоб.
Какие варианты видите для выхода из сложившейся ситуации. Доступ в личный кабинет - я не настраивал... блин документы от симки - выкинул.
AlexNik, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком регионе зарегистрирована ваша SIM-карта?
Также хочу посоветовать вам перезагрузить телефон и вручную выбрать сеть life:) или KYIVSTAR. После этого подключится также не получилось?
Re: Роуминг в Донецке.
Добавлено:
29 апр 2015, 07:47
AlexNik
Да - не получилось.... life:) не коннектится... а киевстара - нет как такового - на его база собрались собственного оператора связи делать))).
Карта покупалась в Таганроге.
Re: Роуминг в Донецке.
Добавлено:
29 апр 2015, 07:51
AlexNik
Возможным вариантам было бы настроить перенаправление SMS на мой украинский номер... но как настроить кабинет? Нет ни PUK, ни SMS с паролем не приходит.
Re: Роуминг в Донецке.
Добавлено:
29 апр 2015, 08:47
Tele2_support
AlexNik писал(а):Да - не получилось.... life:) не коннектится... а киевстара - нет как такового - на его база собрались собственного оператора связи делать))).
Карта покупалась в Таганроге.
AlexNik, рекомендую оставить заявку на проблему с регистрацией в роуминге. Сделать это можно через нас (ответив на несколько вопросов в ЛС) или через официальный сайт -
http://rostov.tele2.ru/help/feedback/complain, как вам будет удобнее?
Что касается переадресации SMS, то уточню этот момент у коллег.
UPD: Увы, установить переадресацию SMS (
http://rostov.tele2.ru/services/udobnoe ... saciya-sms) можно только при наборе комбинации с телефона. Сделать это дистанционно невозможно.
Re: Роуминг в Донецке.
Добавлено:
29 апр 2015, 10:14
AlexNik
Давайте свои вопросы в ЛС )
Re: Роуминг в Донецке.
Добавлено:
29 апр 2015, 12:46
Tele2_support
AlexNik писал(а):Давайте свои вопросы в ЛС )
AlexNik, отправили вам сообщение.
Re: Еще вопросец.
Добавлено:
20 авг 2015, 11:40
AlexNik
Здравствуйте! Победил таки проблему с СМС - посредством подключения переадресации. Но отсюда вытекает вопрос - может есть какой не будь тариф, в котором подешевле СМС на Украину? А то деньги улетают просто моментально)))
Спасибо!
Re: Роуминг в Донецке
Добавлено:
20 авг 2015, 13:58
SamLion
Вы можете воспользоваться Call Back-роумингом в любой сети. Для этого выключите телефон, затем включите и введите 1 затем ПИН-код. Вы зарегистрируетесь в сети, а на дисплее телефона появится подсказка с комбинацией для набора номера- *147*номер вызываемого абонента#
Re: Роуминг в Донецке
Добавлено:
12 ноя 2015, 13:57
Leron1729
Здравствуйте,Та же беда.подскажите как Вам удалось подключить теле?
Re: Роуминг в Донецке.
Добавлено:
18 янв 2016, 20:03
annabelle
Возникла проблема с роумингом в Донецке. Вручную так же подключиться не получается (не коннектится с life). Как быть?
Re: Роуминг в Донецке.
Добавлено:
18 янв 2016, 22:12
Tele2_support
annabelle писал(а):Возникла проблема с роумингом в Донецке. Вручную так же подключиться не получается (не коннектится с life). Как быть?
Leron1729 писал(а):Здравствуйте,Та же беда.подскажите как Вам удалось подключить теле?
annabelle, Leron1729, здравствуйте! К сожалению, мы не гарантируем работу сотовой связи в Донецкой области. Просим прощения за неудобства.