Форум Tele2

Тема для обсуждения качества покрытия и работы сети TELE2 в Казахстане.
Контакты Тele2-Казахстан

maybah77 писал(а):хотелось бы все и сразу

Вэлком на НТВ в передачу к Петру Фадееву....

GTC писал(а): Неужели дешевизна связи является причиной такой плохой работы самой сети...

Лозунг: "А если нет разницы зачем платить больше", явно не для теле2.
maybah77 я бы Вам посоветовал просто подождать, так как сеть только запустилась и я думаю теле2 будет улучшать и качество и охват территории. Но вот сидеть, сложа руки, то, же не надо. Звоните в справку теле2 и жалуйтесь на качество связи и на покрытие сети, пишите в обратной связи с оператором на сайте компании, скажите знакомым пусть тоже к этой работе подключаться. Ведь, чем больше обращений будет, тем скорее проблемы будут устранены.

даже в уже хорошо отстроенной сети бывают сбои, которых нет у МБМ.

GTC писал(а):Неужели дешевизна связи является причиной такой плохой работы самой сети...

Нет, конечно.Ещё от стандарта многое зависит и руководства на местах.
maybah77, в Караганде у Теле2 только ЖСМ-1800 или есть ещё и ЖСМ-900?

Михаил К писал(а):Нет, конечно.Ещё от стандарта многое зависит и руководства на местах.
maybah77, в Караганде у Теле2 только ЖСМ-1800 или есть ещё и ЖСМ-900?

я не совсем понял о чем это вы

maybah77 писал(а):я не совсем понял о чем это вы

Михаил К спрашивал, на каких частотах работает теле2 в Казахстане в 2ж сети. Ответ - 900 и 1800.

Когда TELE2 будет ловить? Я из Алматинской области, станция Чемолган.Здесь вообще сеть не стабильно работает - постоянно пропадает. Когда это прекратится? Берите пример с актив, усильте диапазон а то он слабоват!!! И еще на интернет деньги уходят много вам бы снизить тарифы на интернет, и еще когда хочу проверить информацию о тарифе мне приходит какая-то чудо хрень например djfs что это такое?

Постоянно пишу в форуме для теле2 когда-же дойдет на конец а? Нужен диапазон по больше, ни знаю как в остальных областях казахстана но у нас в станции Чемолган очень плохо ловить сеть и в Каскелене тоже берите пример у оператора ксееl он то что нам надо вот, ловил бы сеть также как у актив все бы двинули бы на теле2.

Zabimaro писал(а):хочу проверить информацию о тарифе мне приходит какая-то чудо хрень например djfs что это такое

Каким образом проверяете информацию о тарифе? С помощью *123#? Какой у Вас мобильный телефон?

Zabimaro писал(а):у нас в станции Чемолган очень плохо ловить сеть и в Каскелене

Судя по карте покрытия на офсайте, связь там должна быть. По всей видимости, еще не успели поставить базовые станции в конкретных населенных пунктах, покрыли лишь трассы вблизи Алматы, с этих БС сигнал конечно не будет уверенным. Советую Вам обратиться с жалобой в абонентскую службу TELE2, подробно описав возникшие проблемы. Телефон: 611 – с мобильного телефона Tele2, 8-800-0-800-707 – с городского номера. Так будет гораздо эффективнее.


В целом же, я бы рекомендовал Вам быть чуть терпеливее. Запуск сети в Вашем регионе состоялся совсем недавно, покрытие пока "пятнистое", но со временем это обязательно исправят. Чем больше будете жаловаться напрямую в Теле2 - тем больше вероятность что в первую очередь это сделают именно у Вас.

Здравствуйте! Год назад приобрел Ваш модем ТЕЛЕ2. Связь была замечательная. теперь уже в течение двух последних месяцев работать стало вообще невозможно. Страницы грузятся по 5 - 1-0 минут! В чем причина? Стоит ли ждать улучшения связи.
Или пришла пора менять оператора?

sirius.m писал(а):Здравствуйте! Год назад приобрел Ваш модем ТЕЛЕ2. Связь была замечательная. теперь уже в течение двух последних месяцев работать стало вообще невозможно. Страницы грузятся по 5 - 1-0 минут! В чем причина? Стоит ли ждать улучшения связи.
Или пришла пора менять оператора?

Добрый день!
Мы Tele2 Россия. Tele2 Россия и Tele2 Казахстан - это разные операторы. К сожалению, мы вам помочь не сможем. Рекомендуем обратиться в абонентскую службу Tele2 Казахстан.

sirius.m писал(а):Здравствуйте! Год назад приобрел Ваш модем ТЕЛЕ2. Связь была замечательная. теперь уже в течение двух последних месяцев работать стало вообще невозможно. Страницы грузятся по 5 - 1-0 минут! В чем причина? Стоит ли ждать улучшения связи.
Или пришла пора менять оператора?

Все контакты перечислены здесь