Личный кабинет Tele2

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Личный кабинет Tele2

Сообщение potyy » 30 дек 2011, 14:55

Обсужаем функционал личного кабинета TELE2 https://my.tele2.ru

Ссылки на установку Личного кабинета ТELE2 для разных ОС:
Android
iOS
Аватара пользователя
potyy
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 окт 2010, 14:50
Мои операторы: Tele2, только Tele2

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение GTC » 29 мар 2013, 08:20

Dr. Shed писал(а):Ну не определяется - и фиг с ним :) Мне без разницы, например, какой тел отображается в ЛК...


Это принципиально важно, от этого качество улучшается и стоимость на услуги связи падает :-D
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение klovka » 29 мар 2013, 11:11

Что не заметно в последнее время уменьшения стоимости услуг связи и улучшения качества...
Вместо этого одна фигня в новостях типа:
Выбери лучший вызов этой весной вместе с Tele2
Tele2 открыла портал мобильных подписок
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение GTC » 29 мар 2013, 11:25

Зато сразу видно приоритеты компании)))
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение Lunatik » 29 мар 2013, 18:11

Никаких лишних услуг!))
Lunatik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 03 янв 2012, 23:20
Откуда: Мурманск
Мои операторы: Tеle2->МегаФон
Модель телефона: Samsung S III

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение klovka » 29 мар 2013, 18:25

Когда детализацию бесплатной наконец через my.tele2.ru сделаете? Или до сих пор будете считать, что "Теле2 с умом дешевле" %)
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение Tele2_support » 30 мар 2013, 10:22

klovka, добрый день.
К сожалению, пока таких сроков у нас нет.
Еще раз передадим ваше замечание. Спасибо вам за обратную связь.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение valentin001 » 24 апр 2013, 05:40

Всё - таки ввели в "личном кабинете" кнопку "заблокировать номер"!

Молодцы, ребята!!! :champ:

Вот только разблокировать номер можно будет, как и прежде, только в салоне "теле 2"...
valentin001
Абонент Tele2
 
Сообщения: 628
Зарегистрирован: 04 сен 2012, 11:22
Откуда: Россия, Курская область, Железногорск
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: philips 2301
Подключился к Tele2: ноябрь 2004

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение ambasad » 24 апр 2013, 07:40

valentin001 писал(а):Вот только разблокировать номер можно будет только в салоне "теле 2".......................... :F

какой прок от блокировки через ЛК, если через тот же ЛК будет возможно его разблокировать? Доступ к ЛК можно получить запросив временный пароль на этот же номер. И если у злоумышленника есть доступ к номеру, то смысл всех этих танцев с бубнами теряется. Так что сделано по уму
Хотя могли бы сделать разблокировку и через оператора.... но опять же вопрос спорный
Аватара пользователя
ambasad
Знаток
 
Сообщения: 2150
Зарегистрирован: 25 май 2009, 18:59
Откуда: Rostov-on-Don
Мои операторы: Tele2 Ростов-на-Дону
Модель телефона: Nokia E6-00

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение klovka » 24 апр 2013, 09:57

Сделали бы лучше детализацию вызовов бесплатную, как у нормальных операторов. :-P
Чтобы можно было бесплатно сравнить насколько "дешев" Теле2....
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение ambasad » 24 апр 2013, 10:11

для того чтобы только сравнить, вполне подойдет свод по направлениям, всё равно ведь суммировать будете...
Аватара пользователя
ambasad
Знаток
 
Сообщения: 2150
Зарегистрирован: 25 май 2009, 18:59
Откуда: Rostov-on-Don
Мои операторы: Tele2 Ростов-на-Дону
Модель телефона: Nokia E6-00

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение valentin001 » 26 апр 2013, 05:26

klovka писал(а):Сделали бы лучше детализацию вызовов бесплатную, как у нормальных операторов. :-P

Уважаемое руководство "теле 2"! Не позорьтесь!!!
Сделайте хотя бы детализацию через ЛК бесплатную на месяц! Хоть за последний месяц чтобы можно было посмотреть звонки и услуги.
А то в "личном кабинете" только количестве минут за последний месяц и общая сумма. Других данных нет.
valentin001
Абонент Tele2
 
Сообщения: 628
Зарегистрирован: 04 сен 2012, 11:22
Откуда: Россия, Курская область, Железногорск
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: philips 2301
Подключился к Tele2: ноябрь 2004

Re: Новый Личный кабинет Tele2

Сообщение Dr. Shed » 26 апр 2013, 07:48

valentin001 писал(а):только количестве минут за последний месяц и общая сумма. Других данных нет.

Ну почему же? Еще смс и траффик ;)
Dr. Shed
Абонент Tele2
 
Сообщения: 207
Зарегистрирован: 03 янв 2013, 21:07
Откуда: Курск
Мои операторы: Tele2
Модель телефона: Samsung S5610
Подключился к Tele2: в 2005 году

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2