Личный кабинет Tele2

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Личный кабинет Tele2

Сообщение potyy » 30 дек 2011, 14:55

Обсужаем функционал личного кабинета TELE2 https://my.tele2.ru

Ссылки на установку Личного кабинета ТELE2 для разных ОС:
Android
iOS
Аватара пользователя
potyy
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 окт 2010, 14:50
Мои операторы: Tele2, только Tele2

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Mail » 23 июл 2018, 20:55

ram писал(а):Может кто-нибудь дать ссылку на форум , где они участвуют ?


https://twitter.com/tele2russia
https://vk.com/tele2
https://www.facebook.com/Tele2Russia/
https://ok.ru/tele2
[email protected]
[email protected]
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1978
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение ram » 24 июл 2018, 11:56

Yejik писал(а):Ну так потому что когда вы заходите через интернет теле2 то он вас определяет как абонента и вам не надо никаких паролей. А если вы зайдете через впн или плагин сжатия трафика (по сути от же впн) то вас уже не опредлят как абонента и предложат ввести пароль...
Спасибо за решение , зашел на сайт т2 через анон-р : просит логин/пароль , что и требовалось.
Прикольно , что ЛК запомнил и аноним-р . Сохранив ссылку , я сразу вхожу по ней под вторым своим номером , а по прямой ссылке - под первым. Весьма удобно пока не запретили аном-ры.
ram
Абонент Tele2
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 18 ноя 2016, 21:31
Откуда: msc
Модель телефона: тел 2G мтс и мегаф , инет через модем Win7 теле2

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Kuntavr » 24 сен 2018, 20:56

Клики входа в ЛК на главной странице Т2-Киров не срабатывают.
Не работают на ней и любые другие клики.

Такой же ступор и на главной странице Т2-Питер.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Tele2_support » 24 сен 2018, 23:28

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваш номер. Какую ссылку используете?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Kuntavr » 25 сен 2018, 02:36

Tele2_support писал(а):Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваш номер. Какую ссылку используете?

Смешить изволите, Tele2_support.
Зайдите на страницу https://kirov.tele2.ru/ или https://spb.tele2.ru/
и потырцайте во все места, представляющиеся кликабельными ...
Чтоб убедиться в неработоспособности этих страниц конкретные NN не нужны.

PS другие регионы не проверял, но, думается,
пушная зверушка на всех потопталась :) .

PPS Уточняю: IE11, Win7.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Tele2_support » 25 сен 2018, 06:50

Никто ни на чем не топтался. %]
Сайт работает корректно. Мы сами сейчас все протестировали. Через другой браузер пробовали? С другого телефона пробовали? Какой результат?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Kuntavr » 25 сен 2018, 12:25

Tele2_support писал(а):Никто ни на чем не топтался. %]
Сайт работает корректно. Мы сами сейчас все протестировали.

Топтался, топтался :) .
Указанные страницы в IE и сейчас не работают.
Уточнил специально, => могли бы и проверить.

Tele2_support писал(а): Через другой браузер пробовали? ... Какой результат?

Да, проверил с Chrome, - всё работает,
но не у всех Chrome установлен, не всем удобен.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Tele2_support » 25 сен 2018, 14:41

Kuntavr писал(а):
Tele2_support писал(а):Никто ни на чем не топтался. %]
Сайт работает корректно. Мы сами сейчас все протестировали.

Топтался, топтался :) .
Указанные страницы в IE и сейчас не работают.
Уточнил специально, => могли бы и проверить.

Tele2_support писал(а): Через другой браузер пробовали? ... Какой результат?

Да, проверил с Chrome, - всё работает,
но не у всех Chrome установлен, не всем удобен.


В данной ситуации ограничения возникли на стороне браузера "Internet Explorer".
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Kuntavr » 25 сен 2018, 18:29

Tele2_support писал(а):В данной ситуации ограничения возникли на стороне браузера "Internet Explorer".

А разбираться в этих заморочках - в интересах Теле2.
Глухая оборона похвальна, однако, лучше бы Вы сообщили,
что передали инфу спецам и реально её передали.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение constric » 01 окт 2018, 18:16

Подтверждаю, что очень долго по ссылке с основного СПб сайта вход в ЛК и у меня не открывался... Win7 и 10, IE, Firefox, Yandex, Vivaldi. Хромом не пользуюсь, поэтому как с ним дела обстояли, не знаю. Кукиши с кашами чистил, себе в убыток между прочим - без толку!.. Я почему сейчас пишу - вот на всех браузерах сейчас, на десятке (семёрка вне доступа пока), работает! Когда заработало не скажу, так как уже по инерции в ЛК захожу по сохранённой ссылке, но прочитал и попробовал. Вот и получается: терпеть вредно :-))) - надо "гнать волну"! Спасибо, Kuntavr, большое!
Эх-ма... Другая трагедь подкралась - в старый ЛК, и по бережно хранимым ссылкам, из нового, ходу нет... Ссыль на подписки в старом, сваливает на услуги в новом... Может у меня только?
constric
Абонент Tele2
 
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 12:20
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Теле2, МТС, БиЛайн
Модель телефона: 4Good S450m 4G, Nokia 6300
Подключился к Tele2: 2005

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Костя » 21 дек 2018, 17:41

Как войти по пук коду?
Костя
 

Re: Личный кабинет Tele2

Сообщение Kuntavr » 21 дек 2018, 18:39

Костя писал(а):Как войти по пук коду?

Вообще то PUK-коды используются как ключ, разрешающий
использование SIM-карты в девайсе после того, как N раз был
введён неверный PIN-код.
Если же хотите использовать его для входа в ЛК, Вам нужно
войти в ЛК обычным образом (получив SMS с паролем на девайс,
в котором находится соответствующая SIM-карта) и затем
самостоятельно установить PUK-код в качестве постоянного пароля.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5