Форум Tele2

Обсужаем функционал личного кабинета TELE2 https://my.tele2.ru

Ссылки на установку Личного кабинета ТELE2 для разных ОС:
Android
iOS

список регионов увеличен:

Личный кабинет открыт для абонентов Санкт-Петербурга, Архангельской, Белгородской, Воронежской, Калининградской, Кемеровской, Ленинградской, Липецкой, Мурманской, Нижегородской, Новгородской, Новосибирской, Омской, Ростовской, Рязанской, Смоленской, Тверской, Томской, Челябинской областей, Краснодарского края и абонентов Республики Адыгея и Коми, Удмуртской Республики

andros писал(а):через офис - 1 руб/день.. если не ошибаюсь..

так офис и Личный кабинет - разные вещи в плане детализации. И стоимость разная. В Ростове в офисе 100р, в Личном кабинете 15 и была, и осталась

У нас детализация бесплатная.

У меня вопрос по поводу работы личного кабинета my.tele2.ru. Пользуюсь им уже больше месяца вроде, всё радует. Вот только раньше я мог нажав на кнопку "Показать расходы за месяц" - получить минимальные данные о расходах, без заказа детализации. Такие как сколько минут проговорил, сколько смс отправил, сколько денег потратил и сколько интернета.
Я был очень доволен данной функцией, т.к. детализация не нужна просто было интересна суммарная информация.
НО с недавнего времени ( уже недели 2) данная кнопка не активна, и написано внизу что расходы за текущий месяц не отображаются. Звонил в службу поддержки по 611, там сказали что это временно, и скор опочинят. Но прошла уже неделя и НИЧЕГО не изменилось. Очень бы хотелось чтобы данный сервис снова заработал.
Хотелось бы узнать, а у всех также не работает данная вещи, или только у меня??
Заранее спасибо за ответ.

Учитывая, что сам сервис в тестовом режиме, то перебои с его работой и функционалом не удивительны. Все будет, нужно просто подождать...

electrod писал(а):У меня вопрос по поводу работы личного кабинета my.tele2.ru. Пользуюсь им уже больше месяца вроде, всё радует. Вот только раньше я мог нажав на кнопку "Показать расходы за месяц" - получить минимальные данные о расходах, без заказа детализации. Такие как сколько минут проговорил, сколько смс отправил, сколько денег потратил и сколько интернета.
Я был очень доволен данной функцией, т.к. детализация не нужна просто было интересна суммарная информация.
НО с недавнего времени ( уже недели 2) данная кнопка не активна, и написано внизу что расходы за текущий месяц не отображаются. Звонил в службу поддержки по 611, там сказали что это временно, и скор опочинят. Но прошла уже неделя и НИЧЕГО не изменилось. Очень бы хотелось чтобы данный сервис снова заработал.
Хотелось бы узнать, а у всех также не работает данная вещи, или только у меня??
Заранее спасибо за ответ.

Видимо, исправляют ошибки! Неправильно эта кнопка расходы показывала. Количество минут на межгород учитывалось только если звонить на другие номера. Межгород на Теле2 приравнивался к местным вызовам. Ещё какие-то нестыковки по смс у меня были. Не помню только, что именно... Может, потому что покупаю постоянно пакет смс\ммс. В детализации смс тоже странно отражались. Указывалась цена за смс 1р, и дальше со скидкой 0р - это мне было понятно, т.к. за смс было заранее заплачено. Но вот почему все смс по рублю указывались, в течении всего дня? Ведь на моём тарифе с 4 по 100 сообщение - 25коп цена.
Так что это не только у вас эта кнопка сейчас не активна. Скоро починят, надеюсь!

заказанная детализация в лично кабинете так и не пришла на почту =\

Подождите еще. Адрес почты корректно указали?

У нас заработал ЛК. Расходы за текущий месяц так же временно не отображаются. Проверил детализацию на мейл - пришло довольно быстро.

Все!
Теперь новый личный кабинет доступен для всех абонентов TELE2 Россия.
Ждем расширения функционала)

до сих пор не пришло.. адрес указан верно

Скажите, ЛК работает для Тамбовской области?