Помощь

[владимир.]

[quote="Rotor"]В том, что вы сами написали:[quote="владимир."]у меня простенький телефон[/quote]скорее всего он без 3G.[/quote]
да мне интернет и не нужен пока самого сигнала сети нет я позвонить не могу

[Rotor]

владимир., а где я написал про интернет?
Сеть Теле2 в Москве и МО работает только на 3G/4G.

[Ыршыр]

в чем причина

вероятно в невнимательности вашей. Т2 трубит на каждом шагу, что сеть только 3ж/4ж

[Гость]

Купила сегодня симку,хотела активировать Сертификат на 1200 рублей,но тут заметила что в письме где команда активации должна быть,ничего не написано. И как активировать?

[Tele2_support]

Kryss, здравствуйте. Вероятно при активации SIM-карты произошла ошибка, вам следует дождаться результатов рассмотрения заявки техническими специалистами.

[Tele2_support]

Купила сегодня симку,хотела активировать Сертификат на 1200 рублей,но тут заметила что в письме где команда активации должна быть,ничего не написано. И как активировать?

Здравствуйте. Активировать бонус можно путем набора на телефоне команды *177*код бонуса#.
Получилось?

[AlexD]

Здравствуйте

Есть старая ( >10лет) сим-карта, зарегистрированная на человека, связь с которым, к сожалению, уже невозможна. Есть ли возможность перерегистрировать (с сохранением номера, естественно) на себя и поменять симку на новую? Какие вообще есть варианты решения такой проблемы? Заранее спасибо.

[Tele2_support]

AlexD, здравствуйте! Ответили вам в личные сообщения. :)

[grishytka]

Здравствуйте! Можно ли получить договор с сотовым оператором по электронной почте, не идя в салон?

[IlyA]

grishytka
договор выдается при покупке симкарты. Но его можно скачать на офсайте Теле2.

[Tele2_support]

Здравствуйте! Можно ли получить договор с сотовым оператором по электронной почте, не идя в салон?

grishytka, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вам необходима копия вашего договора, или вы желаете подключиться к нам дистанционно?
Также сообщаем, что пустую форму "Договора об указании услуг связи" можно найти на нашем сайте: http://ru.tele2.ru/media/2543392/Tele2_ ... raziaQ.pdf.

[mail-22]

подскажите, тел даже перегружать не надо ?

Роуминг подключен всем абонентам Tele2 автоматически, без необходимости дополнительного подключения услуги.