Страница 7 из 12

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 14:24
Nahalleon
При желании получить новую симку взамен старой, причина замены не важна, старая симка как правило не нужна. Потому что в момент получения к вам привязывается новая симка, а старая блокируется.
А было бы прикольно чтоб можно было пользоваться сразу двумя (тремя и более) симками ))) на одном номере ))))

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 17:58
Kuntavr
Nahalleon писал(а):При желании получить новую симку взамен старой, причина замены не важна, старая симка как правило не нужна. Потому что в момент получения к вам привязывается новая симка, а старая блокируется.
А было бы прикольно чтоб можно было пользоваться сразу двумя (тремя и более) симками ))) на одном номере ))))

Это было бы не столько прикольно,
сколько выгодно и Оператору и Абоненту.
Как показывает опыт с клонами, и SIM и её клон
регистрируются в сети одновременно, но одновременное
их использование для соединений - невозможно.
Для Оператора выдача комплектов SIM+mSIM+nSIM
привела бы к увеличению потребляемых оплачиваемых услуг,
для Абонентов - к возможности использования в каждый
момент того девайсика, который удобнее.

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 20:26
Tele2_support
Nahalleon писал(а):При желании получить новую симку взамен старой, причина замены не важна, старая симка как правило не нужна. Потому что в момент получения к вам привязывается новая симка, а старая блокируется.
А было бы прикольно чтоб можно было пользоваться сразу двумя (тремя и более) симками ))) на одном номере ))))


Nahalleon, здравствуйте. Действительно, такой возможно в данный момент нет. Свое пожелание вы можете оставить здесь: https://docs.google.com/forms/d/1WVEYgp ... 0/viewform. Следите за новостями: http://msk.tele2.ru/about/press/news/.

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 20:52
dima1234
Помогите!!! Хочу переоформить симку на двоюродную сестру, мы живем в разных городах (вместе с паспортом нет возможности прийти). Мы можем это как-то сделать?

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 21:19
Kuntavr
dima1234
Одному из вас нужно подойти в офис со своим паспортом и
нотариально заверенной доверенностью от другого
(с обязательным указанием паспортных данных и его и ваших)
на право совершения конкретного действия по конкретному номеру.
Лучше, чтобы наименование офиса и его адрес в доверенности
также были указаны.

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 23:35
Tele2_support
dima1234 писал(а):Помогите!!! Хочу переоформить симку на двоюродную сестру, мы живем в разных городах (вместе с паспортом нет возможности прийти). Мы можем это как-то сделать?


dima1234, здравствуйте. Видим, вам уже подсказали, что процедура возможна при предоставлении нотариально заверенной доверенности. Например, доверенность выписана от вашего имени на имя вашей сестры. В этом случае, она со своим паспортом может обратиться в салон и написать заявление (или наоборот). Адреса: http://ru.tele2.ru/regions/shops/. Подскажите регион регистрации SIM-карты, расскажем об условиях подробнее.

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 16 апр 2016, 02:04
Kerolal
Как мне перейти к другому оператору со своим номером?

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 16 апр 2016, 06:50
GTC
Kerolal
приходите в офис к тому оператору, к которому хотите перейти, Вам там все расскажут

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 16 апр 2016, 09:36
Tele2_support
Kerolal писал(а):Как мне перейти к другому оператору со своим номером?


Kerolal, здравствуйте. Не могли бы вы уточнить, почему вы приняли такое решение?

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 16 апр 2016, 11:06
Pifulya
Tele2_support писал(а):
Kerolal писал(а):Как мне перейти к другому оператору со своим номером?


Kerolal, здравствуйте. Не могли бы вы уточнить, почему вы приняли такое решение?

Саппорт, вас спрашивают про переход, а не про решение. Или неграмотные?

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 16 апр 2016, 11:14
Д_И_В
Приходите в офис того оператора к кому собираетесь переходить, предварительно у старого оператора уточнить на кого зарегистрирована Ваша снимка. Паспортные данные должны совпадать. После этого в офисе нового оператора получаете сим карту того оператора к кому идёте и ждёте примерно неделю или дней десять. Вас подключат, придёт СМС о подключении и все. Но за эту неделю Ваш старый оператор будет Вас уговаривать остаться предлагая вкусные скидки. Мне правда МТС не очень много вкусностей предлагал :-) вот как то так.

Re: Помощь

СообщениеДобавлено: 16 апр 2016, 12:51
Наташа56
Помогите, Sim карта теле2 Казань, не знаю что случилось при входящих и исходящих не слышу ничего и меня тоже не слышат :L :L :L :L :L с телефоном все в порядке, вообще не понимаю что такое!!!
Сим уже и в другой телефон перставляла, проблема все та же!!!!