Телефон не видит сим-карту Теле2

[Kuntavr]

1. Купил новую сим карту теле2.
2. Телефон с этой картой не захотел регистрироваться.

Попробуйте активировать её сами вызовом 610
или USSD-запросом *610# .

... с Теле2 часто такое бывает.
Номер работает успешно, а затем перестает, все деньги на номере для абонента пропадают.
В салоне говорят что такого номера нет и только советуют взять еще СИМ с другим номером.
Деньги возвратить не могут.
Уже привык. Но чтобы новая карта отказала ...

Интересно, где этакие чудеса происходят?

[Apocalliptica]

После перезагрузки телефона перестала работать сим-карта, переставила ее в другой слот телефона, не работает. Поменяла сим-карту сегодня в салоне, вставила в телефон по очереди в оба слота для симок, не работает. В чем может быть причина?

[Телепузик]

Скорее всего в самом аппарате.
Для проверки стоит попробовать установить в аппарат SIM любого оператора, которая заведомо исправна.
Ещё вариант: в аппарате включен режим 2G.

[t2]

После перезагрузки телефона перестала работать сим-карта

Правильно выше подсказали - попробуйте вставить сим-карту любого другого оператора и посмотреть, что будет. Если он не видит и сим других операторов - по-хорошему надо нести в ремонт.

И что значит - "не работает"? Какое сообщение выводит телефон при включении? Если он видит сим но не видит сеть - стоит убедиться, что не включен режим в самолёте или режим только 2G, если Вы из Москвы.

[олег евгеньевич]

Спасибо, за подсказку, наклеил скотч и всё! А девушка в салоне утверждала с пеной у рта, что это леново плохой. Объясните своим менеджерам пожалуйста, что симки теле 2 тоньше чем у других операторов, в этом вся проблема.

[Politruk]

С Теле2 ситуация следующая.
Телефон ALCATEL Pop Star 5022D двухсимочный. Вторая симка Билайн.
Если включаешь на телефоне "Передача данных" - Билайн. Теле2 отрубается полностью - и голосовая связь, и смс, и интернет.
Если включаешь на телефоне "Передача данных" - Теле2. Работают обе симки, никаких проблем нет.
Объяснение следующее.
Видимо, телефон не может работать в 3G сразу на двух симкартах. Режим 3G возможен только на той симке которая подключена как симка для Передачи данных.
Соответственно вторая симка работает только в режиме 2G.
У меня проблема в том, что Билайн - корпоративная карта с оплаченным интернетом, и мне нужно чтобы интернет был включен именно на Билайн.
Но в этом случае Теле2 вообще не регистрируется в сети, потому что в режиме 2G работать не может.
Выхода я пока не нашел, видимо это особенности работы конкретного телефона, но от этого не легче.
Служба поддержки Теле2 ничего полезного сказать не смогла.
Если кто-то может что-то посоветовать, буду признателен.

[IlyA]

Politruk
не решаема ваша задача на этом телефоне. Действительно, у него 1 симка работает в 3G, а вторая в 2G, которого у Теле2 вашего региона нет. Выход: либо менять телефон, либо Теле2 на что-то другое.

[Саша Набатов]

Планшет не видит симку, что делать? Когда вставляю в телефон всё нормально, а когда в планшет, то связи нету

[Телепузик]

Режим скти "GSM/3G" проверить для начала.

[Zarus]

Режим скти "GSM/3G" проверить для начала.

А рыжим тута при чем? Юзер ясно написал "не видит сим-карту".

[IlyA]

Zarus
юзер написал "связи нету", что для 90% юзеров идентично "не видит симкарту". Я бы тоже для начала проверил выбор режима сети.

[Zarus]

IlyA
Ясен пень что если не видит симку то и связи нет. И судя по дате подключения он не из Московского региона.