Пропадает сеть Теле2

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение hunny_bird » 01 ноя 2016, 12:55

Здравствуйте, после сброса к заводским настройкам телефон lenovo постоянно теряет сеть. Возможности переключить режим сети нет, кнопка не активна. Сим- карта во втором слоте, первый сломан. С чем это может быть связано?
hunny_bird
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 ноя 2016, 12:50
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Lenovo a369i
Подключился к Tele2: Сентябрь 2016

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Nahalleon » 01 ноя 2016, 18:34

Kiprokofiev писал(а):ещё фору даст Б3.

Ага... лет так через ...дцать. Связь нормальная только на улице и то не везде. Вошел в здание и начинается лотерея. Где-то есть сеть где-то нету. А уж не дай бог тебе выбраться за МКАД. Хорошо если только по трассе будешь ехать. Но недай бог углубиться от трасс. Тоже легко остаться без связи.
Nahalleon
Абонент Tele2
 
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 08 ноя 2015, 09:38
Откуда: Москва
Мои операторы: Megafon, Tele2
Модель телефона: OnePlus 3 (A3003)
Подключился к Tele2: В ноябре 2015

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Yejik » 01 ноя 2016, 19:55

Nahalleon

У меня нет оснований вам не верить. Но у меня наоборот есть такие месте. Где в квартире нормально работает только теле2. А мтс вообще только на балконе. Билайн только эдж можно принять звонок но надо сразу на балкон выдти если пытаться в квартире говорить макисмум три минуты с помехами далее обрыв.
Yejik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1392
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 19:32
Откуда: Москва
Мои операторы: tele2 (Мой бизнес S СПб), Билайн(все мое3 48гб МСК)(Все в одном 3 МСК)
Модель телефона: Xiaomi mi5x, Xiaomi mi max 2 (Вместо планшета)
Подключился к Tele2: В октябре 2015

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Nahalleon » 01 ноя 2016, 20:26

Yejik
А я спорю? )) Всякое бывает. Но все же пока у Т2, согласитесь, проблем в зданиях больше, чем у Б3
Nahalleon
Абонент Tele2
 
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 08 ноя 2015, 09:38
Откуда: Москва
Мои операторы: Megafon, Tele2
Модель телефона: OnePlus 3 (A3003)
Подключился к Tele2: В ноябре 2015

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Yejik » 01 ноя 2016, 20:43

Nahalleon

Я не скажу за все здания. Но в одном конкретном т2 уделывает всех. (район Чертново Южное). И еще не знаю в покрыти тут дело или еще в чем. Но вот я еду с работы на 901 автобусе, от Таганской до Бирюлево востояное, и в т2 я смотре онлайн фильмы, сериалы. рутуб, обрывов нет. В одном месте только скачет с 4 джи на 3 джи но без обрыва в видео. А например в МТС (на тотм же гаджете) на тоже дороге 5 - 7 и более зависов при просмотре видео. И много скачок от 2джи до лте и обратно. Иногда даже текстовые сайты листать неудается бывает ошибка мол нельзя загрузить страницу. Пока что лично для меня т2 это лучший выбор. Цена меня не оч волнует. ну тоесть 300 или 500 это не критично,А по качеству т2 меня только радует.
Yejik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1392
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 19:32
Откуда: Москва
Мои операторы: tele2 (Мой бизнес S СПб), Билайн(все мое3 48гб МСК)(Все в одном 3 МСК)
Модель телефона: Xiaomi mi5x, Xiaomi mi max 2 (Вместо планшета)
Подключился к Tele2: В октябре 2015

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Yejik » 01 ноя 2016, 22:28

Kiprokofiev писал(а):Ну хоть через цать, а Мегафон как сначало развивался? Ветер подует и связи нет , а интернет вообще до сих пор тупит


Так в том и дело что теле 2 только год в Москве и работает в разы лучше (при моих юскейсах) чем Мтс и Билайн которые в Москве более десяти лет.
Yejik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1392
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 19:32
Откуда: Москва
Мои операторы: tele2 (Мой бизнес S СПб), Билайн(все мое3 48гб МСК)(Все в одном 3 МСК)
Модель телефона: Xiaomi mi5x, Xiaomi mi max 2 (Вместо планшета)
Подключился к Tele2: В октябре 2015

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение VitekStar » 02 ноя 2016, 12:15

Nahalleon, я тоже не могу согласиться. Качество связи они всё равно заметно подтянули. Часто по области катаюсь в последнее время - голос хороший, инет без провалов. И не только вдоль трасс, как вы говорите. Не везде, конечно, но и у "двенадцатилетней тройки" тоже не все так гладко, знаете ли.
В самой Москве, конечно, еще не всё идеально - в метро далеко не везде есть, но в больших ТЦ и БЦ давно уже не пропадает, как на старте. Да и по поводу стен лучше стало, заметно лучше
VitekStar
Абонент Tele2
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 19 окт 2015, 13:32
Мои операторы: Tele2, Мегафон
Модель телефона: Iphone 5
Подключился к Tele2: 2015

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Ylianna » 20 май 2017, 14:04

Здравствуйте, проблема у меня с картой Теле2. Карта зарегистрирована в г. Барнауле. Сейчас нахожусь на территории Казахстана и карта не работает?
Ylianna
 

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Tele2_support » 20 май 2017, 17:03

Ylianna, здравствуйте! В Казахстане необходимо подключать к сети одного из операторов: Tele2, Beeline. Если этого не происходит автоматически - выберите одну из сетей вручную.
Если вопрос не решился - предлагаем вам составить заявку для наших технических специалистов. Сделать это можно через нас или на сайте: https://forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/. Как вам будет удобнее?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Анка25 » 08 окт 2017, 12:18

У меня дома пропала сеть, никому не могу позвонить и до меня никто дозвониться не может. Симку переставляла не сколько раз и телефон выключала, не помогло
Анка25
 

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Reg77 » 08 окт 2017, 17:09

Анка25 писал(а):У меня дома пропала сеть, никому не могу позвонить и до меня никто дозвониться не может.


Что пропало, где пропало...? Это для экстрасенсов что ли пост? :-D
Reg77
Абонент Tele2
 
Сообщения: 451
Зарегистрирован: 20 ноя 2016, 21:16
Откуда: Москва
Мои операторы: Tele2, МТС
Модель телефона: iPhone 8, Samsung Galaxy S8
Подключился к Tele2: октябрь 2015

Re: Пропадает сеть Теле2

Сообщение Zarus » 08 окт 2017, 17:16

Reg77 писал(а):Это для экстрасенсов что ли пост?

Ага, для этой темы http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=589572
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5971
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3