Жалоба на контент и подписки

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Жалоба на контент и подписки

Сообщение vadim_husainov » 17 мар 2016, 21:56

Убереги себя от платных подписок!
TELE2 создаёт контентный лицевой счёт
КС создается только по заявке в офисе или по звонку в 611
по USSD команде *160# можно им управлять
На отдельном контентном счету будет 0 руб., это и будет запрет контента. Подключение бесплатно.

Если средства уже улетели, настойчиво требуйте в АС возврата денежных средств на баланс и утверждайте, что никаких подписок не заказывали!
АС Теле2: +78005550611 или 611 с TELE2


Главное, помнить -
Tele2_support писал(а):У нас возможности подключать подписки и услуги абонентам самостоятельно без их согласия


ссылка на пост
vadim_husainov
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 мар 2016, 21:44
Мои операторы: теле2
Модель телефона: xperia zr
Подключился к Tele2: в июне 2010

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Жалоба на контент

Сообщение Yejik » 22 апр 2017, 23:20

Mail

Это просто ранг на их форуме такой.))) Я кстати туда не заходил уже несколько лет. Так что все таки вы ошибаетесь.
Yejik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1392
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 19:32
Откуда: Москва
Мои операторы: tele2 (Мой бизнес S СПб), Билайн(все мое3 48гб МСК)(Все в одном 3 МСК)
Модель телефона: Xiaomi mi5x, Xiaomi mi max 2 (Вместо планшета)
Подключился к Tele2: В октябре 2015

Re: Жалоба на контент

Сообщение Mail » 22 апр 2017, 23:58

Ну тогда извиняюсь =)
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1978
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Жалоба на контент

Сообщение Kuntavr » 23 апр 2017, 00:21

Yejik писал(а):Я не считаю себяя идеальным. Но меня удивляют люди которые 10 дней, а тут писали и про 3 месяца (90 дней+) с них списывали деньги за контент и они не замечали а тут заметили. Значит для них эта сумма некритично но повод поругаться они нашли. Просто если мне критичны лишние 30р с баланса, так я за ним слежу.

А меня не удивляют.
Есть люди, и таких много, которые не умеют шаромыжничать и воровать
и наивно рассчитывают на такое же отношение со стороны Компании.
Потому и не "предохраняются" до получения урока.
Потому же закидывают на ЛС существенно более 30-ника,
который для них может быть и значим.

PS Присмотритесь к результатам голосования в шапке темы.
Мне кажется, что там отражено мнение не разово зашедших,
но уже "съевших собаку" на подставах от разных Операторов.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Жалоба на контент

Сообщение Zarus » 23 апр 2017, 08:15

Mail писал(а):Теперь ясно почему народ на Qwerty плюется

Это NBN, не за просто ж так он свой № понес в МФ. :-D
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5971
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Жалоба на контент

Сообщение Yejik » 23 апр 2017, 08:38

Zarus писал(а):Это NBN, не за просто ж так он свой № понес в МФ.


И снова не верный ответ. А давайте кто угадает тому приз.
Yejik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1392
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 19:32
Откуда: Москва
Мои операторы: tele2 (Мой бизнес S СПб), Билайн(все мое3 48гб МСК)(Все в одном 3 МСК)
Модель телефона: Xiaomi mi5x, Xiaomi mi max 2 (Вместо планшета)
Подключился к Tele2: В октябре 2015

Re: Жалоба на контент

Сообщение Zarus » 23 апр 2017, 10:06

Yejik писал(а):И снова не верный ответ. А давайте кто угадает тому приз.

Ага, ипужался. :-D Без опечаток ты один хрен не сможешь. :-P
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5971
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Жалоба на контент

Сообщение Yejik » 23 апр 2017, 14:53

Я подумал это слишком крутой приз.)))
Yejik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1392
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 19:32
Откуда: Москва
Мои операторы: tele2 (Мой бизнес S СПб), Билайн(все мое3 48гб МСК)(Все в одном 3 МСК)
Модель телефона: Xiaomi mi5x, Xiaomi mi max 2 (Вместо планшета)
Подключился к Tele2: В октябре 2015

Re: Жалоба на контент

Сообщение Mail » 23 апр 2017, 21:48

Yejik писал(а):А давайте кто угадает тому приз

Акадо. А какой приз? =)
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1978
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Жалоба на контент

Сообщение yana » 05 май 2017, 08:32

У меня тоже сняли деньги за якобы мной совершенную подписку kinohodoc.com. Меня о подписке оператор теле2 не информировал, о снятии денег тоже. Захожу только на проверенные и защищенные сайты. Я требую вернуть свои деньги!!!
yana
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 май 2017, 08:24
Мои операторы: tele2

Re: Жалоба на контент

Сообщение Nahalleon » 05 май 2017, 08:37

А тут-то ты у кого требуешь? Требуй на оф.сайте.
Nahalleon
Абонент Tele2
 
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 08 ноя 2015, 09:38
Откуда: Москва
Мои операторы: Megafon, Tele2
Модель телефона: OnePlus 3 (A3003)
Подключился к Tele2: В ноябре 2015

Re: Жалоба на контент

Сообщение Zarus » 05 май 2017, 09:10

yana писал(а):Я требую вернуть свои деньги!!!

Кто ж тебе вернёт свои деньги? Вот ка бы ты написал "вернуть мои деньги" :-D
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5971
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Жалоба на контент

Сообщение PrizerVRN22 » 05 май 2017, 11:22

vadim_husainov писал(а):Выскочил баннер с предложением подключить, я закрыл окно.

Обычно нажимаю не на экран, а на кнопку возврат или закрываю вкладку.. Помогает..
Аватара пользователя
PrizerVRN22
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4681
Зарегистрирован: 03 май 2015, 09:29
Откуда: Воронеж, Begovaya St.
Мои операторы: Ростелеком, Билайн, МТС
Модель телефона: Huawei Nova 3, Plantronics M55
Подключился к Tele2: Осень 2005-го

Пред.След.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1