Жалоба на контент и подписки

[vadim_husainov]

Убереги себя от платных подписок!
TELE2 создаёт контентный лицевой счёт
КС создается только по заявке в офисе или по звонку в 611
по USSD команде *160# можно им управлять
На отдельном контентном счету будет 0 руб., это и будет запрет контента. Подключение бесплатно.

Если средства уже улетели, настойчиво требуйте в АС возврата денежных средств на баланс и утверждайте, что никаких подписок не заказывали!
АС Теле2: +78005550611 или 611 с TELE2


Главное, помнить -

У нас возможности подключать подписки и услуги абонентам самостоятельно без их согласия

ссылка на пост

[Dange]

Так что Теле2 мешает устанавливать опцию "Контентный лицевой счет" по умолчанию?

Все тоже самое что остальным опсосам мешает установить стоп-контент и контентный лицевой счет по умолчанию.
Все продвинутые давно освоили, что при покупке симкарты нужно отрубать гудки, всякие платные вам звонили и прочую лабуду для лохотронов. Столько лет прошло, но век живи, век учись. Поэтому эта тема в топе и нескончаема.

[Kuntavr]

Все продвинутые давно освоили, что ...

Уже в этом видно Ваше понимание того, что "промувнуты" не все.
Компания же со своей службой аналитики этого понять не в состоянии.

[Виталий Таран]

[quote][b]Чтобы избежать списаний за подписки[/b], Вы можете воспользоваться услугой "Контентный лицевой счет". Услуга подключается бесплатно и не имеет абонентской платы.
При подключении этой услуги для оплаты различного контента выделяется отдельный счет, на который нужно специально пополнять баланс.
«Контентный лицевой счет» не защищает от подключенных подписок. Но при активации случайным образом подписки на номере не смогут списать средства с основного баланса. Списания будут происходить только в том случае, если самостоятельно переведете средства на «КЛС» для оплаты контента.
Т.е. если "Контентный лицевой счет" будет нулевым, то оплата контента не будет произведена.

[b][color=#FF80BF]Подключение "Контентного лицевого счета" возможно с помощью команды *160# вызов[/color].[/b]

*189# вызов - позволяет получить информацию по существующим подпискам, их стоимости и способах отключения.[/quote][/quote]

Начал читать в интернете про этот счет, все пишут кто как... Скажите, сначала нужно подойти в отделение оператора и написать там заявление на открытие этого счета? А потом уже подключать *160# вызов. Или достаточно набрать *160# вызов и все будет работать и никакого заявление у оператора писать не нужно?

Заранее спасибо.

[constric]

Или достаточно набрать *160# вызов и все будет работать и никакого заявление у оператора писать не нужно?

- достаточно, и это проверено... Хотя на сайте, в прочих условиях, всё ещё висит информация про паспорт и центр обслуживания, но по кныпке подключить сообщает только о кодах подключения и проверки.
https://spb.tele2.ru/option?id=prod40010
Заметил, что команда проверки баланса по структуре идентична пополнению счёта на 1рубль... Проверяешь - заодно и пополняешь

[Kuntavr]

constric, Вы хотели сказать: "проверяешь - заодно и продлеваешь" ?

[constric]

Вы хотели сказать

Я шутил в сторону "неосознанного" пополнения контентного лицевого счета, переводом средств с основного, при проверке баланса того самого контентного счёта. На самом деле этого не происходит, видимо есть какой-то минимум для перевода и рубль не рассматривается как платёжная единица, да простит меня российская деньга, но команды выглядят идентично:
*160*СУММА# - перевод средств...
и
*160*1# - справка о балансе... то есть СУММА=1

[ilya1003]

А 10 - переводит.

[OLEG HARA]

Постоянно жрет деньги этими платными подписками Разве нельзя сделать чтоб они не подключались без ведома оператора,а тот в свою очередь запросит ответ у клиента! Разберитесь пожалуйста
мой номер 9525404429
Егорова Елена Леонидовна

[Tele2_support]

Постоянно жрет деньги этими платными подписками :X Разве нельзя сделать чтоб они не подключались без ведома оператора,а тот в свою очередь запросит ответ у клиента! :Q Разберитесь пожалуйста
мой номер 952540****
Егорова Елена Леонидовна

OLEG HARA, здравствуйте! Вы можете самостоятельно проверить наличие платных подписок с помощью команды *189#. При их наличии вам также поступит инструкция по отключению. Отметим, что оформление подписки могло произойти неосознанно во время просмотра интернет-сайтов. Для того, чтобы предотвратить в будущем подобные подписки, рекомендуем вам быть внимательнее при посещении незнакомых сайтов, установить антивирус.
Также рекомендуем вам удалить вашу персональную информацию в сообщении в целях безопасности.

[genymam]

Также рекомендуем вам удалить вашу персональную информацию в сообщении в целях безопасности.

А вы тоже удалите из цитаты

[Tele2_support]

А вы тоже удалите из цитаты

Здравствуйте! Уже поправили, конечно же. :)

[hightower]

Как интересно! Обычно кидаю деньги в день списания абон-платы, но сегодня внештатно закинул 250 рублей и вуаЛя: моментально получил логины и пароли к каким-то неизвестным мне сайтам и за пару минут лишился 250 рублей. Я ни одного баннера не нажимал нигде, даже не видел их!
Ни на один этот сайт я не заходил и доступ получать не желаю.
На кого в прокуратуру по факту мошенничества писать? На сам теле2? Они ведь позволили.