Жалоба на контент и подписки

[vadim_husainov]

Убереги себя от платных подписок!
TELE2 создаёт контентный лицевой счёт
КС создается только по заявке в офисе или по звонку в 611
по USSD команде *160# можно им управлять
На отдельном контентном счету будет 0 руб., это и будет запрет контента. Подключение бесплатно.

Если средства уже улетели, настойчиво требуйте в АС возврата денежных средств на баланс и утверждайте, что никаких подписок не заказывали!
АС Теле2: +78005550611 или 611 с TELE2


Главное, помнить -

У нас возможности подключать подписки и услуги абонентам самостоятельно без их согласия

ссылка на пост

[Телепузик]

Ну да, уже 108 страниц лаИт :-)

[Kuntavr]

... а караван идёт.

И даже песня есть о том, с чем и откуда идёт караван...

[AntonD]

! Теле2 тупо всех разводит ! ФАКТ !
Просьба, вернуть средства за услуги мошеннического контента, от провайдера ООО "Т Медиа".
1 best-of-all.biz.
2 eroplace.biz.
P/S Помимо простых номеров у Нас подключена корпоротивка и немаленькая, задумались отказаться от услуг Теле2.
Басни, про то, как Мы сами подключаем контент противны своей циничной лживостью.

[ilya1003]

! Теле2 тупо всех разводит ! ФАКТ !
Просьба, вернуть средства за услуги мошеннического контента, от провайдера ООО "Т Медиа".
1 best-of-all.biz.
2 eroplace.biz.
P/S Помимо простых номеров у Нас подключена корпоротивка и немаленькая, задумались отказаться от услуг Теле2.
Басни, про то, как Мы сами подключаем контент противны своей циничной лживостью.

А у других операторов не так? По своим наблюдениям, работаем с 3-мя операторами, Т2 не самый жестокий в плане подписок и в отличие от других, у них можно подключить контентный л.с. простой командой на телефоне, даже на корп. номерах (что я и сделал), без визитов в офис и звонков менеджеру. Сотрудники во всех конторах чудят и жмут на разные кнопочки на сайтах, а потом удивляются, за что с них из з.п. хотят 900-1200 рублей удержать.

[VSiber]

Для корпов нужно писать заявление что бы контентный счет подключили на номер и на договор, если на номерах стоит списание услуг по лимиту или без ограничений, то деньги за контент будут списываться с основного счета компании.

[Tele2_support]

! Теле2 тупо всех разводит ! ФАКТ !
Просьба, вернуть средства за услуги мошеннического контента, от провайдера ООО "Т Медиа".
1 best-of-all.biz.
2 eroplace.biz.
P/S Помимо простых номеров у Нас подключена корпоротивка и немаленькая, задумались отказаться от услуг Теле2.
Басни, про то, как Мы сами подключаем контент противны своей циничной лживостью.

AntonD, здравствуйте! Мы никого не обманываем и не разводим. Допускаем, что добровольное оформление подписки могло произойти неосознанно во время просмотра Интернет-сайтов. Для того, чтобы предотвратить в будущем подобные подписки, рекомендую вам быть внимательнее при посещении незнакомых сайтов, установить антивирус, а также периодически проверять наличие подписок с помощью команды *189#. В ответном сообщении будет поступать информация об отключении подписок, если они есть. Скажите, всё получилось?

Закажите детализацию, чтобы проверить, были ли списаны средства. Если списания были, то предлагаем составить заявку на компенсацию с помощью сайта https://forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/ или через нас. Как вам будет удобнее?

[MalS]

Допускаем, что добровольное оформление подписки могло произойти неосознанно во время просмотра Интернет-сайтов

За подобные ответы предлагаю отправлять support в бан, как минимум дня на три.

[Zarus]

За подобные ответы предлагаю отправлять support в бан, как минимум дня на три.

А что, надо было написать типа, "наша компания специально, для улучшения финансовых показателей особом образом настроила ландинговую страницу, чтобы подписки проходили незаметно для абонентов"?

[MalS]

Zarus, во всяком случае это было бы честнее

[Телепузик]

[quote="MalS"] во всяком случае это было бы честнее :)[/quote]
Тем более это было бы логично для самого честного оператора ;-)

[VSiber]

Ребят честным он был до того как стал ООО Т2 Мобайл, считай обычное ООО торгующие сим картами коих на просторах интернета тысячи.
Это мы не видим сколько такого же хлама цепляют другие абоненты мтс, мегафон и билайн т.к сюда идут абоненты Т2 т.к форум Теле2.

[Zarus]

MalS
Как будто ты это сам не понимаешь? Или тебе для понимания надо чтобы то, что, написал я написал и саппорт?