Форум Tele2

В ответ на мою жалобу в клиентскую службу о платных подписках мне обещали вернуть деньги и дали номер команды, чтобы установить запрет на web подписки - *931.
судя по подтверждению, код рабочий.

IlyA
то бишь правим шапку с указанием того , что Вы сообщили и убираем оттуда старую команду ?

GTC видимо так. Но команду можно оставить, исправив ее описание. Так как с помощью нее можно управлять контентным счетом, но не создавать его.

Здравствуйте! Дорогие Теле2, закругляйтесь подписывать без ведома абонентов на всякие платные услуги! Если вы такие белые и пушистые, и во всем виноваты злые непроверенные сайты (от которых почему-то именно вам капают денежки), уж сделайте что-нибудь, чтобы эту ВАШУ проблему решить не за наш счет. Теперь я не пополняю счет более чем на 100 рублей и все время слежу в кабинете, не впарили ли мне очередной rofamous или тому подобное д*рьмо. Очень скоро мне это надоест и я перейду на другого оператора (не смотря на то, что я с вами уже долгих 8 лет и номер менять ну ох как неохота). Ваши "выгодные" низкие тарифы по расходам перекрываются совершенно подлым ворованием денег за счет не нужных подписок. Жаловаться и описывать свою историю не буду, тут сотни подобных сообщений от разочарованных пользователей. С уважением, абонент.

Динуська,
для перехода к другому оператору номер менять совершенно необязательно.
Давно доступна процедура перехода с сохранением своего номера (MNP), достаточно написать заявление в офисе оператора.

Подписки работают! Воровство продолжается! После пары звонков в 611 , составили заявку TT7304243 и соизволили по "Лояльности от телекомпании" (фраза оператора ТП) лояльно кинуть косточку в 300 р. , притом что было своровано таким косвенным образом 682 р.
Вам (оператору) недостаточно звонков в поддержку для полной компенсации, нужно на форумы писать или бумажки ?




Также уже полтора года как включена опция "запрет контента", но только влияет она на подписки от оператора (как сказали в поддержке), а от якобы левых злых сайтов которые видимо задорма подключают контент, и к которым оператор никакого отношения не имеет, но с удовольствием снимает деньги со счёта абонента и ничего с этого не получает тоже, не защищает.

Zarus
про MNP забыли ?
эта тема уже глаза мозолит
куда бы отправить всю эту писанину , чтобы её изучили и нагнули чертова опроса так серьёзно, чтобы на годы запомнилось, а так же суппорту вставили люлей по самое не балуй за шаблонные тупые ответы, намекающие на то,что все юзеры добровольно неосознанно подключают эту фигню

GTC
На 4PDA этого бота под видом саппорта заминусовали ниже плинтуса.

GTC писал(а):про MNP забыли

У меня прога определяет как МТС Свердловская обл.

Zarus писал(а):GTC
На 4PDA этого бота под видом саппорта заминусовали ниже плинтуса.

GTC писал(а):про MNP забыли

У меня прога определяет как МТС Свердловская обл.

Сотовые операторы Gleb Zakaev смотрел. Видно не обновляешь базу проги

Dange писал(а):Видно не обновляешь базу проги

Зафига? У проги онлайн проверка.

Zarus
я заметил Ваш скрин с windows mobile! там когда последний раз база обновлялась, может, софт со старой базой ещё ?
здесь пишет, что теле2 номер

GTC
Может, но мои номера определяет правильно.
И не зря же я том посте смайлик поставил.