Форум Tele2

Tele2_support писал(а):

Vo1d68 писал(а):Всем привет. Возможно ошибся разделом, пишу суда т.к не нашёл подходящий.
В мае/апреле 2008 года, мне было 17 лет, мне покупали новый телефон razv3x Motorola, с сим картой теле 2, которую оформили на мою маму,Козловцеву Елену Васильевну. Тариф не помню. Счастье было выше крыши. Пользовался все эти года 1 и той-же симкой, исключения поездки в мск. Сейчас, при включении на моем нынешнем аппарате интернет соединения, связь пропадает. Опустив все манипуляции, сходил в салон "Теле 2" в моём городе Тамбов. Был послан на три не без известные буквы. Слегка удивился, когда узнал что мой номер 8-953-718-26-41, зарегистрирован на некую Карасеву Марию Михайловну. Я очень очень очень удивился. В моём паспорте написано иначе. На просьбу сотрудника салона, написать мне письменный отказ, мне было сказано что : Мы не даём письменных отказов. Пту есть Пту.
Перед тем как идти в полицию, и писать заявление, решил написать сюда. Сб у теле 2 есть ? Что мне делать ? Как я понимаю, это произошло из-за взлома базы, или халатности сотрудника. Номеру почти 10 лет, терять не хочу, пойду до конца.

Vo1d68, здравствуйте! В данном случае владельцу номера с паспортом (вашей маме) необходимо обратиться в нащ салон связи и написать заявление на корректировку регистрационных данных. Наши сотрудники обязательно во всем разберутся!

Vo1d68 писал(а):Я попробую,но сдается мне, меня пошлют ваши доблестные девушки. Завтра отпишу. Что получилось.
п.с. Быть может кто-то номер сб теле2 даст? При случае, в салоне набрать сразу.

golos007 писал(а):Приветствую всех! Решил узнать лицевой счёт своего Теле2, подключенного лет 8-9 тому назад (по условиям акции надо оплатить по номеру лиц. счёта). Зашел в ЛК. Не вижу. Задал вопрос в чате. Ждал всего минут 8-10, попутно получаю встречные вопросы- а зачем он вам, а для чего он вам. Ответ получаю: "Берите паспорт и в офис. Там скажут". И, мол, в детализации тоже не увидеть. Ну ладно, позвоню на горячую. Выясняется, что лицевых счетов нет у физлиц Теле2. Я в большом удивлении... Так кто прав?

golos007 писал(а):Можно и через Вас. А что для этого нужно?

den писал(а):Sim карта то тут при чём? Я говорю про вай фай. Подключаюсь с компьютера с вай фай адаптером и направленной антенной. Зная где находится эта точка , я сходил туда с телефоном и попробовал подключиться, та же проблема.