"Добро пожаловаться"

[Tele2_support]

Вы специально выбешиваете своих абонентов? Через вашего автоматического оператора невозможно переключиться на живого человека!!! я 20 минут времени потратила на то, чтобы выслушать все пункты меню и в итоге меня отключали! Я для чего переводилась с Мегафона?! такая же херь! Единица Вам за качество обслуживания!!!!!

Пользовательница Е., здравствуйте. Система настроена таким образом, что она сама определяет возможность выхода на оператора. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете задать свой вопрос нам, чем можем вам помочь?
Также сообщаем, что всегда можно обратиться и в наш онлайн-канал в Telegram (http://telegram.me/Tele2_support).

[Mail]

+74957777777
Не забудьте сказать свой регион и просить перевести на АС Теле2.

Это телефон правительства Москвы =)
Очевидно, имелось ввиду +7(977)777-77-77

[VSiber]

Это телефон правительства Москвы =)

Ну судя как вбиваются везде столбы, думаю переведут в АС без проблем

[Dange]

+74957777777
Не забудьте сказать свой регион и просить перевести на АС Теле2.

Это телефон правительства Москвы =)
Очевидно, имелось ввиду +7(977)777-77-77

так точно +79777777777
а московский +74959797611

Что-то не так происходит все
viewtopic.php?f=1&t=2041&start=11

[ra9abz]

"Поменять рисунок на симке конечно нельзя, а IMSI дистанционно изменён вполне успешно"
Звонил в 611, просил дистанционно изменить, что бы с экрана пропал значок роуминга "R".
Оператор отказалась вникнуть в суть проблемы и просто предложила сменить SIM. Техзаявку тоже не стала принимать.

Такие мероприятия не проводятся по персональным заявкам, а только по глобальным ситуациям типа смены бренда оператора, когда нужна массовая смена сим-карт. Так что ответ оператора вполне логичен.

Пробовал вручную менять IMSI на мультисим - работает, но значок роуминга не пропал.
Теперь в телефоне стоит оригинальная симка, но обновления также не происходит.
Симка Ростелеком 2015 года.
Как лучше: ждать обновления оригинала или поставить мультисим с исправленным IMSI ??

[GTC]

ra9abz
Три брата-поста в разных темах. Да услышат Вас компетентные Боги, не плодите более одинковых постов , заклинаю

[gdfbe119m]

сейчас жене пришло СМС о просьбе вернуть ошибочно перечисленные 100 рублей дочери на телефон , благо я дома был и у неё баланс меньше 100 рублей , вот телефон мошенников 89163719646 куда перечислить и 89060211126 с этого смс пришло , если есть возможность передайте данную информацию , получается и до базы ТЕЛЕ2 добрались

[Kuntavr]

gdfbe119m,
для такой рассылки и до базы добираться не надо.
Время от времени (по мере созревания очередного
поколения дебилов) такие волны рассылок прокатываются
по любому из операторов.

[Old_Indian]

+1. Хитрожопость неистребима, причем самая примитивная.

[KnopKa]

Добрый день, пользуюсь симкартой теле2 с 2015 года, с качеством связи я готова была мириться первые года, понимаю что все это не дешево, да и цена услуг связи это компенсирует, но в последнее время наблюдаю тенденцию ухудшения качества обслуживания. Живу в небольшом городе Кургане Курганская область, чаще всего посещаю салон на улице Куйбышева 74, конечно с очередями в этом салоне все уже смирились т.к. это центральный офис, но вот последнее время видимо набрали персонал, а правильно распределить не могут, куча менеджеров толпится у входа, сразу спрашивают "Что подсказать" и после ответа отправляют в к ресепу стоять в очереди на обслуживание...зачем 7 человек в салоне если из них только двое на обслуживание и те бедные запаханные до смерти... Ладно пол беды...менеджеры постоянно навязывают уже как на автомате различные услуги, без выявления потребностей...Да и это тоже пол беды, работа у них такая...Стою я в очередной раз в очереди из подсобного помещения выбегает женщина ( как выяснилось тренер, на бейдже написано было)..отчитывает своего подчиненного..и орет "ЭТО ПРИКАААЗ" вся толпа клиентов взрогнула
Личная просьба наберите качественный персонал
И проведите тренинг на тему " работа с персоналом" это для тренера, ведь нам клиентам совсем не нужно знать где и как косячат сотрудники, да и дергающийся глаз после таких оров басом тоже не нужен
Спасибо!

[Д_И_В]

Вы в сбербанке были или в налоговой с росгосстрахом? Так вот теле2 это такая же гос. контора. Набрали людей за копейки работать, как им платят, так они и работают. Молодеж просто стаж нарабатывает пол года, год, а потом сваливает. Там не перспективы ни зарплаты.

[Kuntavr]

Очередные "дарования" прислали пару SMS c N +79960039508:
"Зачислено 200.00руб. через Сбербанк онлайн. Подробнее sberbank.ru"
"Ошибочно перевела Вам 200р, верните пож-ста на Билайн 89601610671 Аня"
Оба NN - Нижегородские.

Tele2_support, это Вам на заметку.
Если нужен мой N - скину в личку.