Работа абонентской службы

Обсуждение качества абонентского обслуживания Tele2. Работа колл-центра и сети фирменных салонов компании.

Устраивает ли Вас обслуживание в справочно-информационной службе?

Лучшего обслуживания не встречал
46
37%
Обслуживание на среднем уровне
40
32%
Хуже обслуживание не встречал
39
31%
 
Всего голосов : 125

Работа абонентской службы

Сообщение Vladimir » 28 окт 2007, 09:25

Уважаемые мною товарищи! Наверное каждый из наз, хотя бы раз сталкивался с обращением в справочную службу ТЕЛЕ2 по номеру 611. Предлагаю обсудить работу данного сервиса, и качества обслуживания. Надеюсь, совместными усилиями мы добьемся хорошей работы данного сервиса! :Z Пожалуйста указывайте Ваш регион! Спасибо! С уважением!VLADIMIR

с поддержкой Теле2 можно общаться и в ватсапе. Номер техподдержки в нём: + 7-977-900-90-00
Vladimir
Абонент Tele2
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 28 окт 2007, 09:18
Откуда: КЕМЕРОВО

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Работа абонентской службы

Сообщение вишенкаалая » 01 апр 2020, 20:37

Упс ... Оказывается номер уже давно в шапке темы закреплен .. Опоздала я с новостью )))
вишенкаалая
Абонент Tele2
 
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 14 июл 2016, 19:27

Re: Работа абонентской службы

Сообщение artemarut1 » 02 апр 2020, 02:21

Доброго! После многократных звонков в абонентскую службу удалось добиться запрета на подключение платных подписок со стороны оператора, но вот снова начали исчезать деньги со счета и после звонка в абонентскую службу 02.04.20 (в 01-50ч)оператор, представился никита, начал нагло врать что компания не может все контролировать и отказался решить вопрос. Переключить на вышестоящего сотрудника также было отказано.
artemarut1
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 апр 2020, 02:08
Мои операторы: Tele2
Модель телефона: +79534150894
Подключился к Tele2: 2010

Пред.

Вернуться в Абонентское обслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3