Страница 4 из 14

Tele2 Приморье

СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 09:50
GTC
Обсуждение новостей и развития Tele2 в Приморье
https://vladivostok.tele2.ru

Запуск 20 июня 2015 года

Re: Жалобная книга: Претензии по обслуживанию

СообщениеДобавлено: 08 сен 2015, 08:39
MissTika89
Не ловит сеть Теле2 очень часто, либо ловит, но плохая связь по адресу: г.Владивосток, ул.Каплунова,7.

Подумываю сменить оператора. Частенько сеть пропадает где угодно, не только по указанному адресу.

Re: Жалобная книга: Претензии по обслуживанию

СообщениеДобавлено: 08 сен 2015, 10:26
Tele2_support
MissTika89, здравствуйте. Подскажите, а вы пробовали тестировать нашу SIM-карту в другом телефоне?

Re: Tele2 Приморский край

СообщениеДобавлено: 09 сен 2015, 13:19
Rock21
Сеть пропадает практически везде в городе!
Иногда даже включая телефон утром, сеть ненаходится, приходится перезагружаться или искать вручную.
Складывается мнение, что лучше бы Теле2 сделал акцию по замене симок Ростелекома на свои Теле2 (как это было ранее у Акоса, когда переходили в Ростелеком)
Может ситуация бы стала ровной тогда.
Если просмотреть форум компании Акос и группу Теле2 в Вконтакте, то можно уидеть как люди не довольны уровнем сети.
Лично меня не задевает смена имени оператора, меня задевает тот момент, что с новым именем сильно ухудшелось качество сигнала!!!!!!

Re: Tele2 Приморский край

СообщениеДобавлено: 09 сен 2015, 14:46
genymam
А что мешает пойти и заменить симку тогда?

Re: Tele2 Приморский край

СообщениеДобавлено: 09 сен 2015, 19:26
Tele2_support
Rock21 писал(а):Сеть пропадает практически везде в городе!
Иногда даже включая телефон утром, сеть ненаходится, приходится перезагружаться или искать вручную.
Складывается мнение, что лучше бы Теле2 сделал акцию по замене симок Ростелекома на свои Теле2 (как это было ранее у Акоса, когда переходили в Ростелеком)
Может ситуация бы стала ровной тогда.
Если просмотреть форум компании Акос и группу Теле2 в Вконтакте, то можно уидеть как люди не довольны уровнем сети.
Лично меня не задевает смена имени оператора, меня задевает тот момент, что с новым именем сильно ухудшелось качество сигнала!!!!!!

Rock21, здравствуйте! Уточните в качестве примера хотя бы один адрес, по которому проявляются проблемы (нас. пункт, улицу, дом). Также протестируйте SIM-карту в другом телефоне и отпишитесь по результату.

Re: Tele2 Приморский край

СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 09:52
Rock21
genymam писал(а):А что мешает пойти и заменить симку тогда?


Ну, во-первых потому, что нас всех убеждают в том, что это всё ещё технические работы проходят, что вот-вот скоро всё будет лучше (скоро уже 3-ий месяц)!!!
А второе это то, что веры нет в то, что смена карты что-то изменит.

Re: Tele2 Приморский край

СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 09:58
Rock21
Tele2_support писал(а):
Rock21 писал(а):Сеть пропадает практически везде в городе!
Иногда даже включая телефон утром, сеть ненаходится, приходится перезагружаться или искать вручную.
Складывается мнение, что лучше бы Теле2 сделал акцию по замене симок Ростелекома на свои Теле2 (как это было ранее у Акоса, когда переходили в Ростелеком)
Может ситуация бы стала ровной тогда.
Если просмотреть форум компании Акос и группу Теле2 в Вконтакте, то можно уидеть как люди не довольны уровнем сети.
Лично меня не задевает смена имени оператора, меня задевает тот момент, что с новым именем сильно ухудшелось качество сигнала!!!!!!

Rock21, здравствуйте! Уточните в качестве примера хотя бы один адрес, по которому проявляются проблемы (нас. пункт, улицу, дом). Также протестируйте SIM-карту в другом телефоне и отпишитесь по результату.


Здрасти, Tele2!
Вот Вам пример: Владивосток, ул Терешковой 19.
А так же в целом во Владивостоке, может пропасть сеть и минут 5-ть идёт поиск, так же если включить телефон (после выключения или разрядки батареи) может сеть вообще не найтись и приходится презагружаться или искать вручную.

Re: Tele2 Приморский край

СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 16:53
im
Rock21 писал(а):может пропасть сеть и минут 5-ть идёт поиск, так же если включить телефон (после выключения или разрядки батареи) может сеть вообще не найтись

Меняйте симку

Re: Tele2 Приморье

СообщениеДобавлено: 06 окт 2015, 13:20
Rotanim
Скорость интернета ухудшилась до предела(невозможности просматривать ютюб,прослушивать интернет-радио). Источник сообщил,что "специалисты" знают о проблеме,работают над устранением,но про сроки ликвидации ничего не могут сообщить. Это настораживает.

Re: Tele2 Приморье

СообщениеДобавлено: 06 окт 2015, 21:06
GTC
Rotanim
может 4ж на подходе? ;-)

Re: Tele2 Приморье

СообщениеДобавлено: 08 окт 2015, 12:22
RabbitVlad
Какого хрена вы сказали им про то что интернет плохо работает ?! У меня был полностью безлимитный интернет без ограничений на скорости более 20 мб... а теперь после 75 мб. Скорость Ограничивается :(

Re: Tele2 Приморье

СообщениеДобавлено: 08 окт 2015, 23:50
Tele2_support
RabbitVlad, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, название вашего тарифного плана ( узнать - команда *108#) и интернет-услуги (узнать - команда *153#). Постараемся помочь.