Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Обсуждение работы Теле2 в Москве и Московской области

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Zarus » 07 фев 2018, 10:04

SaintFire
Тут ясно все как ясный день, в своё время на эти грабли наступила МФ. Манагеры и PR-асты хвастались что построили плоскую сеть.
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4071
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Lumia 950, Kyocera DuraForce PRO AT&T
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение индус » 15 апр 2018, 17:17

Подключена услуга День в сети, 300МБ в сутки, кто знает подскажите плз, на сколько часов хватит этого трафика чтоб смотреть ТВ на смарте?
индус
Абонент Tele2
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 ноя 2015, 19:39
Откуда: г. Москва
Мои операторы: tele2
Модель телефона: ASUS Zenfone 3 Zoom ZE553KL
Подключился к Tele2: ноябрь 2015 года.

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Kuntavr » 15 апр 2018, 18:10

индус, так пересчитайте установленную Вами
скорость скачивания в объём.
Для этого аж онлайн-калькуляторы есть.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3021
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Dange » 15 апр 2018, 18:15

индус писал(а):Подключена услуга День в сети, 300МБ в сутки, кто знает подскажите плз, на сколько часов хватит этого трафика чтоб смотреть ТВ на смарте?


на 10 минут где-то в разрешении SD 520p
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2869
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение индус » 15 апр 2018, 18:54

Dange писал(а):на 10 минут где-то в разрешении SD 520p

Спасибо!
индус
Абонент Tele2
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 ноя 2015, 19:39
Откуда: г. Москва
Мои операторы: tele2
Модель телефона: ASUS Zenfone 3 Zoom ZE553KL
Подключился к Tele2: ноябрь 2015 года.

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Александр 57 » 05 июн 2018, 02:08

История как кидаю по честному.
Итак, накопилось у меня очень много минут, гигов и смс. До не приличия много.
2 июля приходит очередная смс о необходимости оплаты, кидаю 400 рублей и спокойно себе сижу. Наступило 4 июня, телефон сигнализирует, что связи нет и я обнаруживаю, что средств не достаточно. Недостаточно 4 руб. 30 коп. Захожу в ЛК, точно нет! Заказываю детализацию и обнаруживаю, что у меня подключена подписка на "ТВ Телевизор", стоимостью 9 руб в день. А подключена она аккурат 3 июня утром, при этом аппарат в руки до обеда я вообще не брал (воскресенье). Звоню в ТП, там меня начали убеждать, как я эту услугу сам себе подключил. При этом, подключил аж в начале мая, а детализация, о времени и дате подключения как бы не правильная.Я им конечно не поверил. Кое как соединили со старшим по смене, которая вернула на счет 9 рублей. Телефон заработал, а вот остаток моих минут, смс, интернета пропал "ЧЕСТНО И ПО ПРАВИЛАМ С МОЕГО СЧЕТА" . Ну, типа обменяли на 9 рублей.
Конечно, это мелочь , если учесть, что второй симкой стоит безлимит от МТС.
Теперь вот решил, ежемесячно кидать туда по 9 рублей и морозить номер на три месяца, потом опять 400 руб., а по истечении месяца - опять 9 руб.
Александр 57
Абонент Tele2
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:55
Мои операторы: Tele2, , Мегафон, Билайн, МТС
Модель телефона: Samsung S3, Iphon 4 s, XIAOMI Mi4C
Подключился к Tele2: 22.10.2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Dange » 05 июн 2018, 02:34

Александр 57 писал(а):История как кидаю по честному.
Теперь вот решил, ежемесячно кидать туда по 9 рублей и морозить номер на три месяца, потом опять 400 руб., а по истечении месяца - опять 9 руб.


А зачем? Достаточно положить 1-3 рубля в 120-180 дней, пока сумма не подойдет к 400 рублям никакое снятие АП даже не произойдет - вот вам и заморозка. Одно из главных преимуществ честного оператора перед конкурентами.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2869
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение трус55 » 05 июн 2018, 07:25

Александр 57 писал(а):Итак, накопилось у меня очень много минут, гигов и смс. До не приличия много.

Накопится могут только неиспользованые опции за предедущей месяц. Назвать их очень большими у меня бы язык не повернулся.
И что Вам мешает подключить контентный счёт?
Аватара пользователя
трус55
Абонент Tele2
 
Сообщения: 150
Зарегистрирован: 29 окт 2015, 18:09
Мои операторы: Теле2, Мегафон
Модель телефона: Asus ZenFone 2 ZE551ML, Samsung Galaxy A5 (2017)/ ZTE F327
Подключился к Tele2: 27.10.2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение SamLion » 15 июн 2018, 16:50

Что стало со связью в Москве? Моя жена в командировке там, её практически не слышно, постоянные выпадения пакетов, булькание. И это в центре города! Такого ещё никогда не было.
P.S. Уже подумывал телефон в ремонт нести. Но на улице связь работает прекрасно!
Аватара пользователя
SamLion
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1340
Зарегистрирован: 17 май 2007, 20:41
Откуда: Питер
Мои операторы: Tele2, CDMA (везде, где он уцелел)
Модель телефона: SONY XPERIA F3112
Подключился к Tele2: В июне 2005

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Tele2_support » 15 июн 2018, 18:25

SamLion писал(а):Что стало со связью в Москве? Моя жена в командировке там, её практически не слышно, постоянные выпадения пакетов, булькание. И это в центре города! Такого ещё никогда не было.
P.S. Уже подумывал телефон в ремонт нести. Но на улице связь работает прекрасно!

Здравствуйте! Для проверки ситуации, пожалуйста, пришлите на в ЛС ваш номер Tele2, а также пример адреса (населенный пункт, улица, номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6395
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Zarus » 15 июн 2018, 19:15

Tele2_support писал(а):также пример адреса (населенный пункт, улица, номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом

В интернете адреса имеют иной формат, IP или DNS адреса.
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4071
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Lumia 950, Kyocera DuraForce PRO AT&T
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Пред.След.

Вернуться в Tele2 в столичном регионе



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2