Тарифы Tele2 в Москве

Обсуждение работы Теле2 в Москве и Московской области

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение dron629 » 14 июл 2018, 21:18

По объему похоже, но сделано по другому. Архивный тариф с 30% скидкой+ бесплатная услуга 20Гб.
Тариф был черный, который 200мин+2Гб.
dron629
Абонент Tele2
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 24 мар 2017, 13:19
Мои операторы: Теле2, МТС
Модель телефона: Xiaomi Redmi3x
Подключился к Tele2: в сентябре 2016

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение Dange » 07 авг 2018, 22:19

Небольшой тренинг по TELE2-Friends
Окружение постоянно спрашивает, может кому пригодится, т.к. вопросы в личку часто повторяются.

ВОПРОС 1
Доброе утро! Хотелось бы задать парочку глупых вопросов:
1.На сколько я понимаю, если я звоню, допустим из Калуги в Москву, то тратятся оплаченные мной минуты из АП. (МТС вообще охамел - стал деньги списывать)
2. интернет на 4G? Везде ловит и работает?
3. Данный тариф с 50% скидкой - также могу настраивать в личном кабинете (вообще мне нужен мой онлайн с 800 мин и 15ГБ). Какая АП будет в данном случае?
4. И можно поподробнее о периоде перехода с МТС на Теле2 (с сохранением старого номера). Каким номером (оператором) я буду пользоваться. Каким днем будет считаться переход с одного оператора на другой. (У меня на МТС АП 10 числа списывается - хотелось бы к этому времени перейти на другого оператора, чтоб не иметь дополнительные не нужные денежные потери)

ОТВЕТ 1
Привет.
Отвечаю по порядку:
1) С TELE2 вы пользуетесь услугами на территории всей РФ, кроме Крыма и Севастополя, как дома без доп. опций и расходов
2) Смотрите карту покрытия, она соотвествует действительности; в Мосальске ловит, на прудах и дачах вроде тоже. Связи нет, там где и у других нет, а иногда только TELE2 есть. Конечно я не спорю, что у каждого опсоса еще остаются слабые места. У TELE2 чаще всего это подвалы и погреба )))
3) Можно, ползунки работают. В акции сказано , что скидка не гарантируется, т.к. название тарифа сразу получается "Мой супер", но работает.
Т.е. если вы сделаете, то на свой страх и риск как выясняется, впрочем можно заказать еще симок. Рекомендую все же придерживаться двух тарифов: "Мой онлайн" и "Мой онлайн+", дабы беззаботно годами пользоваться и не терять скидку, пока тариф не прибьют.
4) Обычно переход составляет по закону не менее 8 дней, но дату можно назначить (отсрочить) в заявке как всегда. При этом баланс на симке старого оператора должен быть в плюсе и вы должны посетить его, для проверки паспортных данных, ведь опсосы не любят терять абонентов и всячески им мешают.
Мне Билайн месяц в дате рождения исказил, и код подразделения отдела полиции указал неверно.
Заявку по MNP лучше делать за полмесяца, а ближе к дате перехода можно и на обычный тариф без АП у старого опсоса перейти для благонадежности.
________________________
ВОПРОС 2
Подскажите пожалуйста, если в салоне Теле2 про это не в курсе (Акция TELE2 Friends), то кто этим занимается , я что-то не совсем понял?

ОТВЕТ 2
Менеджеры, но не в салоне, а внутри самой TELE2 и сама компания.
________________________

ВОПРОС 3
А если у меня есть оформленный на меня номер ТЕЛЕ2, я уже не смогу получить такой тариф?

ОТВЕТ 3
Конечно нет, вы ведь не новый абонент. Теоретически нужно поболтаться в другом опсосе пару месяцев. Но кто будет заниматься такой ерундой, если проще сменить номер, в крайнем случае услугу "Новый номер" никто не отменял. https://msk.tele2.ru/option/new-number

________________________

ВОПРОС 4
мне сказали, в поддержке, льготы только на год, это правда?

ОТВЕТ 4
Неправда!
Прочтите условия, что вам дали при получении симки по акции и СМС что вы получили при подключении по TELE2-Friends, скан условий в теме. Это акция не широкой огласки и поддержка может не владеть полной информацией по ней.
Скидка должна действовать до ликвидации тарифов в будущем. Лучше молиться на 5 лет! :)

________________________

ВОПРОС 5
Могу ли я выбрать номер? Сколько будет стоить подключение?

ОТВЕТ 5
Конечно можете, используйте фильтр для более удобного подбора. https://msk.shop.tele2.ru/sim/filter/?g ... nn=federal
Акция распространяется только на обычные номера, не участвуют номера серии золото-серебро-платина. Оплата курьеру за 1й месяц обслуживания 200 или 350 руб., такая же плата последует при обслуживании.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2940
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение Dange » 09 авг 2018, 15:47

ВОПРОС 6
У меня произошла накладка.
Сделали не тот тариф, вместо заказанного "Мой онлайн" АП 200 руб./мес., прислали "Мой онлайн+" АП 350 руб./мес., в остальном номер перешел нормально.
Я ступил и девочке не так подтвердил нужный тариф. Что можешь посоветовать? Это уже неисправимый косяк? :)

ОТВЕТ 6
Все просто, пускай, когда кончатся пакеты (подойдут к концу или конец оплаченного периода), просто смените тариф через Л.К. или по USSD запросу. Сразу спишется новая а.п. за месяц и будут начислены пакеты по новой. Скидка сохранится, уже так делали.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2940
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение Tele2_support » 09 авг 2018, 19:28

Dange писал(а):ВОПРОС 6
У меня произошла накладка.
Сделали не тот тариф, вместо заказанного "Мой онлайн" АП 200 руб./мес., прислали "Мой онлайн+" АП 350 руб./мес., в остальном номер перешел нормально.
Я ступил и девочке не так подтвердил нужный тариф. Что можешь посоветовать? Это уже неисправимый косяк? :)

ОТВЕТ 6
Все просто, пускай, когда кончатся пакеты (подойдут к концу или конец оплаченного периода), просто смените тариф через Л.К. или по USSD запросу. Сразу спишется новая а.п. за месяц и будут начислены пакеты по новой. Скидка сохранится, уже так делали.


Здравствуйте! Напишите ваш номер в ЛС. Всё проверим.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6417
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение Mail » 09 авг 2018, 21:35

Tele2_support писал(а):Здравствуйте! Напишите ваш номер в ЛС. Всё проверим.

Изображение
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1525
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение dron629 » 10 авг 2018, 06:28

Mail
Боты атакуют %]
dron629
Абонент Tele2
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 24 мар 2017, 13:19
Мои операторы: Теле2, МТС
Модель телефона: Xiaomi Redmi3x
Подключился к Tele2: в сентябре 2016

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение Cabal » 15 авг 2018, 07:29

Dange писал(а):3) Можно, ползунки работают. В акции сказано , что скидка не гарантируется, т.к. название тарифа сразу получается "Мой супер", но работает.
Т.е. если вы сделаете, то на свой страх и риск как выясняется, впрочем можно заказать еще симок. Рекомендую все же придерживаться двух тарифов: "Мой онлайн" и "Мой онлайн+", дабы беззаботно годами пользоваться и не терять скидку, пока тариф не прибьют.

Решил сменить тариф с Мой Онлайн+ на просто Мой Онлайн!!!
Аб плату списали (и в приложении и на сайте и через команду) 200 руб нет, тариф изменился, но пакет заблокирован :( :-(

Позвонил в АС, мне говорят, что деньги не списали - они на счету %O , обновите мол приложение, ни о каких Френд не знают - мол кидай еще 200 руб и будет все ок!

P.S. Подкинул еще денег на счет и вернулись мои 200 руб.
Походу "тю-тю" скидка :L
Cabal
Абонент Tele2
 
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 25 авг 2015, 21:01
Откуда: Москва, ЗАО
Мои операторы: Tele2
Модель телефона: iPhone X
Подключился к Tele2: 23 октября 2015

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение сема » 15 авг 2018, 10:23

Dange
продублирую!Нужна симка теле2 с тарифом мой онлайн 200р Мой контакт 89955016900
сема
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 авг 2018, 09:50

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение Mail » 15 авг 2018, 21:23

Cabal писал(а):Походу "тю-тю" скидка :L

Так они сразу предупреждают, что тариф менять нельзя.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1525
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение Cabal » 15 авг 2018, 21:35

Mail
Так меняли же и не один человек.
А тут как оказалось они биллинг изменили.
Cabal
Абонент Tele2
 
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 25 авг 2015, 21:01
Откуда: Москва, ЗАО
Мои операторы: Tele2
Модель телефона: iPhone X
Подключился к Tele2: 23 октября 2015

Re: Тарифы Tele2 в Москве

Сообщение ilya1003 » 16 авг 2018, 01:22

сема писал(а):Dange
продублирую!Нужна симка теле2 с тарифом мой онлайн 200р Мой контакт 89955016900

Если можно, в личку с ф.и.о. продублируйте, создадим заказ.
ilya1003
Абонент Tele2
 
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 26 окт 2015, 19:44
Мои операторы: мегафон, Т2
Модель телефона: LG V30+

Пред.След.

Вернуться в Tele2 в столичном регионе



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5