Tele2 в Москве - вопросы и жалобы (Архив N3)

Обсуждение работы Теле2 в Москве и Московской области

Tele2 в Москве - вопросы и жалобы (Архив N3)

Сообщение GTC » 06 фев 2016, 00:59

Продолжение темы
Для желающих подключить контентный счёт - *160#
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8367
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 5

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Dange » 29 янв 2018, 23:35

Mail писал(а):
Zarus писал(а):Всё просто, я вопрос "тратите ли вы перенесённый трафик" задавал очень многим, ответ один, нет.

Обычно не трачу, точнее трачу только перенесенный, но иногда бывает, что обоих пакетов не хватает. Редко, но бывает. Зависит от того, насколько далеко от Wi-Fi окажусь.


Перед новым годом помогло, более 500 минут ( около 700) израсходовано у одного из друзей, предновогодняя суета внесла коррективы в спросе
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3579
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение SaintFire » 05 фев 2018, 12:04

Добрый день.
В тему ли вопрос по покрытию сюда не знаю, но более подходящего не нашел.

Ситуация такая:
Адрес: м.Динамо, Ленинградский проспект, 31Ас1 БЦ "Монарх", 36 этаж.
Связь просто отсутствует в помещении, сижу рядом с окном. и связь ловит только вплотную к окну.
Вторая сим-карта - Билайн - ловит прекрасно на HSPA+, у Tele2 ни 3G, ни LTE не ловят.

З.Ы. По возможности просьба объяснить причину такого поведения связи и в идеале решить проблему. Теле2 в приоритете сейчас.
SaintFire
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 фев 2018, 11:48
Мои операторы: Tele2, Beeline
Модель телефона: HUAWEI MATE 8
Подключился к Tele2: октябрь 2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение innesska » 05 фев 2018, 13:38

А куда Ваши окна смотрят? Монарх пусть и стеклянный, вот только БС обычно смотрят с высоты 9 этажа к земле, а не вверх. Главное, чтобы Вам не ответили, мол зато в ТЦ Монарх связь есть везде и всюду
innesska
Абонент Tele2
 
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 12 ноя 2015, 16:06
Откуда: Мытищи
Мои операторы: Tele2
Модель телефона: iPhone XS, iPhone SE, Micromax Q415
Подключился к Tele2: 11.11.2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение SaintFire » 05 фев 2018, 13:58

А куда Ваши окна смотрят? Монарх пусть и стеклянный, вот только БС обычно смотрят с высоты 9 этажа к земле, а не вверх. Главное, чтобы Вам не ответили, мол зато в ТЦ Монарх связь есть везде и всюду

На ленинградский проспект. Вопрос в сравнении связи двух операторов по 3G/4G в одном и том же месте.
SaintFire
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 фев 2018, 11:48
Мои операторы: Tele2, Beeline
Модель телефона: HUAWEI MATE 8
Подключился к Tele2: октябрь 2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Reg77 » 05 фев 2018, 23:44

SaintFire писал(а):По возможности просьба объяснить причину такого поведения связи


Кто объяснять то будет? Могу объяснить за того, от кого ждёте ответа..... :-D :-D :-D
Reg77
Абонент Tele2
 
Сообщения: 451
Зарегистрирован: 20 ноя 2016, 21:16
Откуда: Москва
Мои операторы: Tele2, МТС
Модель телефона: iPhone 8, Samsung Galaxy S8
Подключился к Tele2: октябрь 2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение SaintFire » 07 фев 2018, 09:53

Reg77 писал(а):
SaintFire писал(а):По возможности просьба объяснить причину такого поведения связи


Кто объяснять то будет? Могу объяснить за того, от кого ждёте ответа..... :-D :-D :-D


Я полагаю, что проблема именно в оборудовании, его "способностях" и качестве.
SaintFire
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 фев 2018, 11:48
Мои операторы: Tele2, Beeline
Модель телефона: HUAWEI MATE 8
Подключился к Tele2: октябрь 2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Zarus » 07 фев 2018, 10:04

SaintFire
Тут ясно все как ясный день, в своё время на эти грабли наступила МФ. Манагеры и PR-асты хвастались что построили плоскую сеть.
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5841
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение индус » 15 апр 2018, 17:17

Подключена услуга День в сети, 300МБ в сутки, кто знает подскажите плз, на сколько часов хватит этого трафика чтоб смотреть ТВ на смарте?
индус
Абонент Tele2
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 ноя 2015, 19:39
Откуда: г. Москва
Мои операторы: tele2
Модель телефона: ASUS Zenfone 3 Zoom ZE553KL
Подключился к Tele2: ноябрь 2015 года.

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Kuntavr » 15 апр 2018, 18:10

индус, так пересчитайте установленную Вами
скорость скачивания в объём.
Для этого аж онлайн-калькуляторы есть.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5263
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Dange » 15 апр 2018, 18:15

индус писал(а):Подключена услуга День в сети, 300МБ в сутки, кто знает подскажите плз, на сколько часов хватит этого трафика чтоб смотреть ТВ на смарте?


на 10 минут где-то в разрешении SD 520p
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3579
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение индус » 15 апр 2018, 18:54

Dange писал(а):на 10 минут где-то в разрешении SD 520p

Спасибо!
индус
Абонент Tele2
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 ноя 2015, 19:39
Откуда: г. Москва
Мои операторы: tele2
Модель телефона: ASUS Zenfone 3 Zoom ZE553KL
Подключился к Tele2: ноябрь 2015 года.

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Александр 57 » 05 июн 2018, 02:08

История как кидаю по честному.
Итак, накопилось у меня очень много минут, гигов и смс. До не приличия много.
2 июля приходит очередная смс о необходимости оплаты, кидаю 400 рублей и спокойно себе сижу. Наступило 4 июня, телефон сигнализирует, что связи нет и я обнаруживаю, что средств не достаточно. Недостаточно 4 руб. 30 коп. Захожу в ЛК, точно нет! Заказываю детализацию и обнаруживаю, что у меня подключена подписка на "ТВ Телевизор", стоимостью 9 руб в день. А подключена она аккурат 3 июня утром, при этом аппарат в руки до обеда я вообще не брал (воскресенье). Звоню в ТП, там меня начали убеждать, как я эту услугу сам себе подключил. При этом, подключил аж в начале мая, а детализация, о времени и дате подключения как бы не правильная.Я им конечно не поверил. Кое как соединили со старшим по смене, которая вернула на счет 9 рублей. Телефон заработал, а вот остаток моих минут, смс, интернета пропал "ЧЕСТНО И ПО ПРАВИЛАМ С МОЕГО СЧЕТА" . Ну, типа обменяли на 9 рублей.
Конечно, это мелочь , если учесть, что второй симкой стоит безлимит от МТС.
Теперь вот решил, ежемесячно кидать туда по 9 рублей и морозить номер на три месяца, потом опять 400 руб., а по истечении месяца - опять 9 руб.
Александр 57
Абонент Tele2
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:55
Мои операторы: Tele2, , Мегафон, Билайн, МТС
Модель телефона: Samsung S3, Iphon 4 s, XIAOMI Mi4C
Подключился к Tele2: 22.10.2015

Пред.След.

Вернуться в Tele2 в столичном регионе



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1