Страница 3 из 218

Tele2 в Москве - вопросы и жалобы (Архив N3)

СообщениеДобавлено: 06 фев 2016, 00:59
GTC
Продолжение темы
Для желающих подключить контентный счёт - *160#

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 08 фев 2016, 13:59
frosenka
Хорошо, давайте, по-порядку, (я еще здесь))) кто помнит еще мою проблему, но мне собственно помощь то не нужна, у меня все понятно по списанию, изначально...
Итак:
- я получила симку, вставила ее в телефон, симка попалась хорошая... работала...
- попробовала связь, хорошая...
- попробовала интернет... хороший...
- отключила все возможные платные услуги, в том числе по акции (ну как мне казалось)
- еще раз подключила интернет вне акции на два дня (посчитала, деньги ушли уже в тот день)
- дала симку мужу, чтобы попробовал интернет в Газопроводе... хороший
- отдал симку, я похвасталась, какая я у него хорошая и забочусь, чтобы у него была инет всегда, похвалил (надеюсь дальше продолжать не надо...)(
- отключила интернет, позвонила провайдеру, проверила услуги, нет ничего...
- вырубила телефон
- окончание Вы знаете...

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 08 фев 2016, 14:13
Zarus
frosenka
Можете быть уверенной что мы Вам сочувствуем и понимаем и всячески осуждаем действия некороших дядей/тетей и компаний.

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 08 фев 2016, 16:39
frosenka
Zarus писал(а):frosenka
Можете быть уверенной что мы Вам сочувствуем и понимаем и всячески осуждаем действия некороших дядей/тетей и компаний.


Заранее извиняюсь перед хорошими людьми и собеседниками, Вас надеюсь больше, чем...

Ну, гран мерси, конечно, но изначально, да и сейчас, мне это сочувствие, в принципе, не нужно... Я эту тему для себя закрыла уже, хотела предостеречь от некоторых моих ошибок других... Ну так это здесь зачем, здесь толпа пиздаболов, которые только чмырят проблемы других... "ФАК Ю" им в след
Очень жаль, но здесь есть очень классные собеседники, которые, и послушают и совет дадут, а не... хамло с первых строк...
За сим удаляюсь, ибо здесь количество мудаков на квадратный метр начало феерически зашкаливать

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 08 фев 2016, 17:08
b13
frosenka писал(а):здесь толпа пиздаболов, которые только чмырят проблемы других... "ФАК Ю" им в след

В данном контексте "вслед" пишется слитно )))

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 08 фев 2016, 19:13
ilya1003
frosenka писал(а):Хорошо, давайте, по-порядку, (я еще здесь))) кто помнит еще мою проблему, но мне собственно помощь то не нужна, у меня все понятно по списанию, изначально...
Итак:
- я получила симку, вставила ее в телефон, симка попалась хорошая... работала...
- попробовала связь, хорошая...
- попробовала интернет... хороший...
- отключила все возможные платные услуги, в том числе по акции (ну как мне казалось)
- еще раз подключила интернет вне акции на два дня (посчитала, деньги ушли уже в тот день)
- дала симку мужу, чтобы попробовал интернет в Газопроводе... хороший
- отдал симку, я похвасталась, какая я у него хорошая и забочусь, чтобы у него была инет всегда, похвалил (надеюсь дальше продолжать не надо...)(
- отключила интернет, позвонила провайдеру, проверила услуги, нет ничего...
- вырубила телефон
- окончание Вы знаете...

Ну что тут сказать, если у Вас есть претензии к оператору, то Вам надо писать или звонить им в поддержку, поверьте, если все так, как Вы описали, то они вернут Вам эти 200 рублей! Есть другой вариант, если Вас все устроило и номер Вам нравится, просто забить и пользоваться не дорогой связью и 200 рублей окупятся у Вас за месяц!

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 08 фев 2016, 19:25
ilya1003
frosenka писал(а):Хорошо, давайте, по-порядку, (я еще здесь))) кто помнит еще мою проблему, но мне собственно помощь то не нужна, у меня все понятно по списанию, изначально...
Итак:
- я получила симку, вставила ее в телефон, симка попалась хорошая... работала...
- попробовала связь, хорошая...
- попробовала интернет... хороший...
- отключила все возможные платные услуги, в том числе по акции (ну как мне казалось)
- еще раз подключила интернет вне акции на два дня (посчитала, деньги ушли уже в тот день)
- дала симку мужу, чтобы попробовал интернет в Газопроводе... хороший
- отдал симку, я похвасталась, какая я у него хорошая и забочусь, чтобы у него была инет всегда, похвалил (надеюсь дальше продолжать не надо...)(
- отключила интернет, позвонила провайдеру, проверила услуги, нет ничего...
- вырубила телефон
- окончание Вы знаете...

У меня лично с Мегафоном был случай, подключил пакет интернета, а в конце месяца в счёте оплата за каждый скаченный мегабайт, написал претензию и все деньги в течении недели вернули, проблем на 5 минут! Все бывает, программы глючат!

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 10 фев 2016, 21:43
Говард
Объясните, чем думают разработчики Т2, создавая онлайн-сервисы. Есть кривой личный кабинет, который постоянно выдает сбои, ошибки или вовсе не работает. Хрен с ним, закрываем глаза на сырой продукт, кодеры вроде допиливают его.
Есть у Т2 средство для оплаты всяких услуг и товаров https://market.tele2.ru
Удобно. Но и тут поджидает сюприз с неожиданной стороны. Для входа в систему платежей получаете смс с паролем и вуаля, логинитесь в системе платежей. Но, трах-тибидох, этот же пароль из смс теперь является новым паролем для входа в личный кабинет через браузер и через мобильное приложение. Но тут еще надо догадаться, что подмена вашего удобного пароля произошла и какого хрена личкабинет ругается на неправильный пароль.

%O

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 11 фев 2016, 08:08
vik65
Спасибо говард.не кампания а тихий ужас!

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 12 фев 2016, 13:35
sashadubna
Добрый день. Как и пообещал, прогулялся по Дубне. Полностью проподает сеть на Векслера 24.
Может поставить антеннку за новым Магнитом по адресу Ленинградская д. 4...

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 12 фев 2016, 18:35
Tele2_support
sashadubna писал(а):Добрый день. Как и пообещал, прогулялся по Дубне. Полностью проподает сеть на Векслера 24.
Может поставить антеннку за новым Магнитом по адресу Ленинградская д. 4...


sashadubna, добрый день! Попробуйте протестировать SIM-карту в другом телефоне. При сохранении проблемы, пожалуйста, обратитесь по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2, либо 8 977 777 77 77 с других номеров (звонок будет тарифицироваться как исходящий на Tele2 Москвы). Наши коллеги помогут разобраться в ситуации.

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 12 фев 2016, 21:53
kilopolo
Убейте его кто-нибудь! Или добавьте ему в смазку алмазной крошки!
Пропадает связь "на улице Векслера", он про другой телефон..

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

СообщениеДобавлено: 12 фев 2016, 22:04
Rotor
kilopolo писал(а):...Пропадает связь "на улице Векслера", он про другой телефон..
Дык и не ставилось такой задачи... ;-)