Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Обсуждение работы Теле2 в Москве и Московской области

Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Sean » 02 апр 2019, 21:13

Возникли проблемы в работе Теле2 в Москве и Московской области? Для их решения создан этот раздел.

На форуме работает официальный представитель оператора, плюс к тому по многим вопросам смогут помочь наши опытные пользователи.

Продолжение темы. Архив: тут
Аватара пользователя
Sean
Troublemaker
 
Сообщения: 2643
Зарегистрирован: 18 сен 2007, 15:50
Откуда: Город над вольной Невой
Мои операторы: Yota, Tinkoff mobile
Модель телефона: Xiaomi Mi 9 Lite
Подключился к Tele2: 2003

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Dange » 11 янв 2021, 17:07

Kuntavr
Перейти в Tele2 - агрессивная политика Tele2
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3575
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Д_И_В » 11 янв 2021, 18:37

t2user
Сразу же после пяти гудков говорят, что человек занят и вы можете оставить сообщение, а вызываемому абоненту приходит СМС вам звонили, а т.к. тариф ушел в архив и они его порезали теперь "кто звонил" за деньги, старый человек этого не знал и ушел в минус. Пришлось отключать услугу ехать на дачу, а потом ругаться с маринкой. Деньги правда вернули, хоть и не большие, но осадочек остался. Теле 2 потихоньку превращается в какое то сельпо, вроде и не дорого, но желания заходить и покупать что то все меньше.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1485
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Fips » 09 фев 2021, 00:27

Доброго времени суток! Есть номер Теле2. По различным причинам не использовался. Сейчас хочу восстановить. Каков порядок действий для восстановления? Номер на мне в базе. Но сим-карта не активна. Сколько это будет стоить и на какой тариф можно перевестись? Хотелось бы после восстановления перевести на тариф дугого региона, но использовать его в Москве.
Fips
Абонент Tele2
 
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 15 авг 2017, 10:43
Мои операторы: МТС ловит отлично Теле2 только через WI-FI, БИЛАЙН уже ловит!
Модель телефона: ТЕХТЕТ и SAMSUNG
Подключился к Tele2: 2013 год

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Diter » 09 фев 2021, 07:29

Fips писал(а):Доброго времени суток! Есть номер Теле2. По различным причинам не использовался. Сейчас хочу восстановить. Каков порядок действий для восстановления? Номер на мне в базе. Но сим-карта не активна. Сколько это будет стоить и на какой тариф можно перевестись? Хотелось бы после восстановления перевести на тариф дугого региона, но использовать его в Москве.
С паспортом в салон, за 2 минуты восстановят бесплатно, если номер Московский , то на другой регион по тарифу подключить не получиться, если только подключить на него специальные условия с скидкой, но это опять-таки не бесплатно.
Diter
Абонент Tele2
 
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 20 апр 2020, 08:44
Мои операторы: Tele2, mts, Beeline, megafon, rtk.
Модель телефона: iPhone 8+, iPhone se. iPhone 13 pro max
Подключился к Tele2: 2016

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Fips » 09 фев 2021, 10:16

Diter писал(а):
Fips писал(а):Доброго времени суток! Есть номер Теле2. По различным причинам не использовался. Сейчас хочу восстановить. Каков порядок действий для восстановления? Номер на мне в базе. Но сим-карта не активна. Сколько это будет стоить и на какой тариф можно перевестись? Хотелось бы после восстановления перевести на тариф дугого региона, но использовать его в Москве.
С паспортом в салон, за 2 минуты восстановят бесплатно, если номер Московский , то на другой регион по тарифу подключить не получиться, если только подключить на него специальные условия с скидкой, но это опять-таки не бесплатно.
Вчера ходил. За две минуты не восстанавлили. Сим-карта у меня в наличии, но деактивирована. Классических посекундных нет в наличии тарифов. На старые тарифы не хотят восстанавливать. А что за спецусловия со скидкой? Как на них попасть? Спасибо!
Fips
Абонент Tele2
 
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 15 авг 2017, 10:43
Мои операторы: МТС ловит отлично Теле2 только через WI-FI, БИЛАЙН уже ловит!
Модель телефона: ТЕХТЕТ и SAMSUNG
Подключился к Tele2: 2013 год

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Diter » 09 фев 2021, 18:48

[FLIPSВчера ходил. За две минуты не восстанавлили. Сим-карта у меня в наличии, но деактивирована. Классических посекундных нет в наличии тарифов. На старые тарифы не хотят восстанавливать. А что за спецусловия со скидкой? Как на них попасть? Спасибо![/quote] Подключить скидку продавца, сделать тариф с 50% скидкой ,из линейки Мой онлайн или Мой онлайн+.
Diter
Абонент Tele2
 
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 20 апр 2020, 08:44
Мои операторы: Tele2, mts, Beeline, megafon, rtk.
Модель телефона: iPhone 8+, iPhone se. iPhone 13 pro max
Подключился к Tele2: 2016

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Ghost » 30 авг 2021, 10:59

Телефон видит сеть Теле2, 3G, но USSD команда не проходит, пишет услуга не доступна. Сим карта не активна ?
Ghost
Абонент Tele2
 
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 30 апр 2016, 17:30
Откуда: Москва
Мои операторы: Tele2 Pildyk и Tele2
Модель телефона: sony z ultra

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Kuntavr » 30 авг 2021, 12:03

Ghost писал(а):Телефон видит сеть Теле2, 3G, но USSD команда не проходит, пишет услуга не доступна. Сим карта не активна ?

Сделайте вызов на этот N и по ответу поймёте активна ли SIMка. :)
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5212
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Ghost » 31 авг 2021, 12:27

Kuntavr писал(а):Сделайте вызов на этот N и по ответу поймёте активна ли SIMка. :)

В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, и незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб., в том числе НДС. Т.е. в неактивном режиме входящие звонки возможны ?
Ghost
Абонент Tele2
 
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 30 апр 2016, 17:30
Откуда: Москва
Мои операторы: Tele2 Pildyk и Tele2
Модель телефона: sony z ultra

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Dange » 31 авг 2021, 14:20

Ghost
Конечно, даже с отрицательным балансом входящие на всех опсосах работают. Главное, чтобы номер не был в добровольной блокировке.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3575
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Ghost » 31 авг 2021, 20:51

Dange писал(а):Главное, чтобы номер не был в добровольной блокировке.

Как бы телефон не должен регистрироваться в сети, если SIM карта заблокирована через услугу, блокировка SIM-карты ?
Ghost
Абонент Tele2
 
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 30 апр 2016, 17:30
Откуда: Москва
Мои операторы: Tele2 Pildyk и Tele2
Модель телефона: sony z ultra

Re: Tele2 в Москве - вопросы и жалобы

Сообщение Kuntavr » 01 сен 2021, 08:05

Ghost, когда Вы делаете вызов на N в живости
которого сомневаетесь, - возможны 3 результата:
1. Сигналы вызова идут => N жив и девайс в сети.
2. Сигналов нет, затем сообщение ~"в настоящее время
абонент не доступен или вне сети" => N жив.
Так будет и если N в блокировке (любой).
3. Сообщение ~"набранный вами N не существует" => N уже дохл.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5212
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Пред.След.

Вернуться в Tele2 в столичном регионе



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1