Страница 1 из 4

4G/LTE роутер Теле2

СообщениеДобавлено: 16 янв 2016, 00:12
1evil1
Доброе время суток.

У меня такой вопрос насчет интернета на 4g Роутере, купил его недавно. Это нормально что у меня при заходе на сайты 2ip и прочие где можно узнать свой ip - вместо домашнего региона высвечивается Санкт-Петербург, в яндексе и т.п системах тоже Питер по умолчанию стоит, то есть как бы ip питерский. То же самое касательно трассировок до различных серверов. Захотел поиграть в одну онлайн игру, сервер которой находится в Европе (Люксембург) - получил дичайшие скачки пинга, такое ощущение что трафик пускают на европу через хрен знает какие маршруты. Пробовал ставить проги для уменьшения - стабилизации пинга но это не особо помогает.
вот пример трассировки до игрового сервера, конечный пинг в 70-80 в принципе вполне достойный, но что творится в 3 и 5 пункте я могу только догадываться. Я не особо смыслю во всех этих трассировках, может кто чего подскажет. Те ip из пунта 3 и 5 они вообще где находится, в северной америке чтоли я не пойму. Специально зарегистрировался чтобы узнать может есть какая то Тех Поддержка куда можно сбросить эту трассировку или типо того, потому что насколько мне известно есть только номер бесплатный абонентской службы 611 но не диктовать же мне туда все это.

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Pc>tracert 109.105.156.4

Трассировка маршрута к 109.105.156.4 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 214 ms 40 ms 230 ms 10.3.246.89
4 39 ms 30 ms 30 ms 10.226.8.5
5 234 ms 40 ms 201 ms 10.226.8.14
6 31 ms 33 ms 31 ms 10.226.7.90
7 50 ms 40 ms 57 ms 217.169.83.8
8 33 ms 41 ms 33 ms ae13-239.RT.KM.SPB.RU.retn.net [87.245.252.148]

9 65 ms 74 ms 70 ms et1010-4.RT.TC2.AMS.NL.retn.net [87.245.232.114]

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 78 ms 82 ms 89 ms static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.
88.150]
12 76 ms 75 ms * 109.105.152.35
13 77 ms 76 ms 76 ms 109.105.156.4

Трассировка завершена.

C:\Users\Pc>

Re: 4g роутер Теле2

СообщениеДобавлено: 16 янв 2016, 10:51
Tele2_support
1evil1, здравствуйте! Время доставки пакета в сетях передачи данных зависит от множества факторов: загруженности каналов и оборудования на всём пути пакета, длины и качества физических линий связи, количества маршрутизаторов и т.д. Следует учесть, что бОльшая часть оборудования на пути пакета не принадлежит Tele2, и повлиять на его работу невозможно. Поэтому "пинг" в мобильных сетях не нормируется.
Что касается ip-адреса, то, к сожалению, у у нас не представлена территориальная "привязка" ip-адреса к местоположению абонента.
Вы можете направить ваше пожелание
с помощью нашей специальной формы: https://docs.google.com/forms/d/1WVEYgp ... 0/viewform. Подписывайтесь на наши новости: http://ru.tele2.ru/press/news/.

Покупка роутера 4G...или деньги из воздуха ...

СообщениеДобавлено: 09 июн 2016, 14:00
bocman
Мне интересно -компания сдувается или хочет заработать деньги из воздуха: хотел купить роутер...,но везде продают только с симкой,которая мне мне не нужна ,как ответили продавцы-нам ,что солить их(обращался в четыре офиса),значить надо солить клиенту ( ,у меня всё привязано к симке которой пользуюсь уже года полтора и зачем мне переплачивать 900 руб. Народ будьте внимательней !!!!! И уже начинаю подумывать ,а не зря ли я пришёл в Т2.....

Re: Покупка роутера 4G...или деньги из воздуха ...

СообщениеДобавлено: 09 июн 2016, 14:22
bocman
Да кстати он не давно итак в три раза почти подорожал.....

Re: Покупка роутера 4G...или деньги из воздуха ...

СообщениеДобавлено: 09 июн 2016, 17:10
Tele2_support
bocman писал(а):Мне интересно -компания сдувается или хочет заработать деньги из воздуха: хотел купить роутер...,но везде продают только с симкой,которая мне мне не нужна ,как ответили продавцы-нам ,что солить их(обращался в четыре офиса),значить надо солить клиенту ( ,у меня всё привязано к симке которой пользуюсь уже года полтора и зачем мне переплачивать 900 руб. Народ будьте внимательней !!!!! И уже начинаю подумывать ,а не зря ли я пришёл в Т2.....

bocman, здравствуйте! Пожалуйста, уточните регион регистрации SIM-карты. Постараемся помочь вам разобраться в проблеме.
SIM-карты Tele2 идут в комплекте в 4G Роутером (http://tele2.ru/internet/dlya-kompyutera/4g-router/), но при этом стоимость SIM-карты - 1 рубль, остальная часть - стоимость самого устройства, 1 рубль остается на балансе SIM-карты после покупки.

Re: 4g роутер Теле2

СообщениеДобавлено: 09 июн 2016, 18:12
bocman
И в Москве,и в Тульской области-Плавске ... Я так думаю мне ещё пытаются продать и тарифный план вместе с роутером,а мне нужен только роутер ,у меня есть купленный у Вас другой тариф который меня пока вполне устраивает.... Да простите купил в Плавске.

Re: 4g роутер Теле2

СообщениеДобавлено: 09 июн 2016, 20:59
Tele2_support
bocman, при покупке роутера действительно предусмотрено подключение тарифного плана "Интернет для устройств" (http://tula.tele2.ru/tariff/idu/) и интернет-опции "Чемодан интернета" (http://tula.tele2.ru/internet/dlya-tele ... neta-3g4g/). Данная комбинация тариф + услуга позволяет комфортно пользоваться интернетом нашим абонентам. Отмечаем, что в Тульской области при покупке предусмотрен бесплатный период пользования (30 дней) без уплаты абонентской платы.
Информация о нашем 3G роутере: http://tula.tele2.ru/internet/dlya-komp ... 3g-router/, 4G роутере: http://tula.tele2.ru/internet/dlya-komp ... 4g-router/.

Оставьте ваше пожелание относительно изменения условий приобретений роутеров нашим коллегам, заполнив специальную форму: http://bit.ly/1TGPj09.
Чтобы быть в курсе всех изменений - подписывайтесь на наши новости: http://tele2.ru/about/press/news/subscribe/.

Re: 4g роутер Теле2

СообщениеДобавлено: 10 июн 2016, 00:15
bocman
Вы знаете я был бы крайне удивлён,если бы Вы решили эту проблему как то иначе.Решение за меня ,что для меня лучше ....ну как то не вяжется со стилем деловых людей,которые уважают своих клиентов. Спасибо за отвратительное отношение к клиенту Вашей компании.

Re: 4g роутер Теле2

СообщениеДобавлено: 10 июн 2016, 01:16
Tele2_support
bocman, не в коем случае не хотели вызвать у вас подобное мнение. Специалистами нашей компании было принято решение относительно условий предоставления наших услуг. В данном случае 3G и 4G роутеров. Предлагаем всё же отразить идеи относительно наших девайсов в форме, которую мы предложили ранее. Искренне надеемся на то, что в скорейшем времени у нас появится предложение, которое вам понравиться. Следите за нашими новостями, чтобы ничего не упустить.

Re: 4g роутер Теле2

СообщениеДобавлено: 10 июн 2016, 11:01
JeRed
Tele2_support писал(а):SIM-карты Tele2 идут в комплекте в 4G Роутером (http://tele2.ru/internet/dlya-kompyutera/4g-router/), но при этом стоимость SIM-карты - 1 рубль, остальная часть - стоимость самого устройства, 1 рубль остается на балансе SIM-карты после покупки.



Это значит - что если человеку не нужна сим-карта из комплекта роутера, то тут же, сразу после покупки роутера абонент должен написать заявление на расторжение договора по этой сим-карте? Я правильно понял?

Re: 4g роутер Теле2

СообщениеДобавлено: 29 ноя 2016, 14:16
Д_И_В
Подскажите кто пользуется данным роутером, стоит покупать или может пользоваться стареньким андроид-телефоном для раздачи интернета. Интересует дальность по сравнению с телефоном и скорость передачи данных.

Re: 4g роутер Теле2

СообщениеДобавлено: 29 ноя 2016, 15:00
Tele2_support
Д_И_В, здравствуйте! По поводу радиуса распространения сигнала - мы уточним у коллег. Как поступит ответ - мы вам сообщим.
В сети 3G Tele2, в зависимости от вашего устройства, доступна скорость загрузки до 21 Мбит/с и до 42 Мбит/с. Максимальная скорость передачи данных в сети 4G от Tele2 составляет - до 75 Мбит/с на прием и до 18 Мбит/с на передачу. Подробнее о карте покрытия: http://msk.tele2.ru/help/msk-map/.
Вы можете приобрести наш 4G роутер в салонах связи (http://msk.tele2.ru/help/service/shops/), имея при себе паспорт.
Стоимость - 3190 руб. В комплекте SIM-карта с тарифом "Интернет для устройств" (http://msk.tele2.ru/tariff/idu/) и подключенная услуга "Чемодан интернета" (http://msk.tele2.ru/internet/dlya-telef ... neta-3g4g/), 30 Гб за 899 руб./30 дней + 1 рубль на балансе. Итого: 4090 руб.
Подробнее: http://msk.tele2.ru/internet/dlya-kompyutera/4g-router/.