Форум Tele2

Александр324, здравствуйте! Подскажите, чем обосновали свой ответ сотрудники салона связи? Разберемся.

Tele2_support писал(а):Александр324, здравствуйте! Подскажите, чем обосновали свой ответ сотрудники салона связи? Разберемся.

При первом посещении объяснили плохим контактом, уплотнили сим карту в слоте кусочком бумаги. При втором сказали: обращайтесь в Билайн, это проблема оператора.

Александр324 писал(а):При первом посещении объяснили плохим контактом, уплотнили сим карту в слоте кусочком бумаги. При втором сказали: обращайтесь в Билайн, это проблема оператора.

Александр324, вы обращались в службу поддержки Билайн? Какой ответ они вам предоставили?

Tele2_support писал(а):

Александр324 писал(а):При первом посещении объяснили плохим контактом, уплотнили сим карту в слоте кусочком бумаги. При втором сказали: обращайтесь в Билайн, это проблема оператора.

Александр324, вы обращались в службу поддержки Билайн? Какой ответ они вам предоставили?

Обращались, получил ответ, что сим карта работоспособна. Я и сам проверял ее в других телефонах, ни каких проблем. Это подтверждается и тем, что во всех случаях, когда сим карта "отваливается" в смартфоне Теле2 Мини, все восстанавливается после его перезагрузки, а не после обращения в Билайн.

Александр324 писал(а):Обращались, получил ответ, что сим карта работоспособна. Я и сам проверял ее в других телефонах, ни каких проблем. Это подтверждается и тем, что во всех случаях, когда сим карта "отваливается" в смартфоне Теле2 Мини, все восстанавливается после его перезагрузки, а не после обращения в Билайн.

Александр324, в таком случае вам стоит снова обратиться в салон связи (http://msk.tele2.ru/help/service/shops/), где приобретали смартфон с паспортом, чеком и гарантийным талоном. А на отказ сотрудника вам помочь стоит составить жалобу. Сделать это можно через нас или на нашем сайте: https://forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/. Как вам будет удобнее?

KaterokMi писал(а):оказалось что сдохла АКБ.

Хорошо что так, а не вот так:
https://youtu.be/KoIU3OqXPa0

Mail писал(а):Хорошо что так, а не вот так:

Подозрительно чистый сам телефон..

Tele2_support писал(а):Александр324, в таком случае вам стоит снова обратиться в салон связи (http://msk.tele2.ru/help/service/shops/), где приобретали смартфон с паспортом, чеком и гарантийным талоном. А на отказ сотрудника вам помочь стоит составить жалобу. Сделать это можно через нас или на нашем сайте: https://forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/. Как вам будет удобнее?

Tele2_support, здравствуйте! Спасибо! Как только очередной раз пропадет сим карта, обращусь в салон еще раз. Это салон по адресу г.Москва, ул.Каспийская, 36 (ООО "НЕКСТ СИМ").

Polly
Tele2 Mini 1.1 - нет его у Вас и не надо, имхо.
6-й андроид на таком "железе" это верх маразма.
Представьте себе мощный 6-и цилиндровый двигатель у которого работает только два (редко три, что еще хуже) цилиндра.
Жуть и мрак! Берите обычный, на 5.1 андрюше, сносите всю операторскую шнягу и оптимизируйте как хотите, благо информации и материала для этого предостаточно.

PrizerVRN22 писал(а):Подозрительно чистый сам телефон..

Не совсем, грязь тоже есть, просто скорее всего взорвался в сторону крышки и вовремя успели достать.
Во всяком случае опровержения со стороны компании Теле2 нет.

Mail писал(а):просто скорее всего

Постановочным видео можно и не такое опорочить.. (Хотя не исключаю и взрывов и вздувательств. Мой АКБ от Тексета, вздулся как , подушка хорошо что не в телефоне. Говорят экран выдавливает..)

Polly писал(а):Здравствуйте!
На сайте представлены смартфоны Смартфон Tele2 Mini (1.1) в чёрном и белом цвете. Но заказать их, в отличие от других представленных телефонов, нельзя. Их нигде нет. Зачем представлены данные модели, если их приобретение невозможно?

Polly, смартфон Tele2 Mini (1.1) есть в наличии. На сайте информацию поправили. Спасибо за сигнал.