Страница 24 из 26

Re: Смартфон Теле2 Мини – Отзывы и обсуждение

СообщениеДобавлено: 18 июн 2017, 20:55
Kuntavr
Владимир 812 писал(а):Приобрел теле2 мини в офисе Теле 2 в СПб ...
Аккумулятор в продаже не найти. Телефон можно выбрасывать. ...

Ищите на "Юноне".

Re: Смартфон Теле2 Мини – Отзывы и обсуждение

СообщениеДобавлено: 18 июн 2017, 21:20
Tele2_support
Владимир 812 писал(а):Приобрел теле2 мини в офисе Теле 2 в СПб на Бульваре новаторов. В процессе эксплуатации вышел из строя аккумулятор. По гарантии принять отказались. Аккумулятор в продаже не найти. Телефон можно выбрасывать. "Спасибо" Теле2....
На всякий случай мой тел 89817469744


Владимир 812, здравствуйте! Условия гарантийного обслуживания не были нарушены? Если это так, то предлагаем составить жалобу. Сделать это можно через нас или на нашем сайте https://forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/. Как вам будет удобнее?

Re: Смартфон Теле2 Мини – Отзывы и обсуждение

СообщениеДобавлено: 09 июл 2017, 13:06
OksanaL
Гость
Владимир 812
Покупала аккумулятор в салоне, где разные аксессуары для телефонов. Девочка-консультант просто подобрала по размеру, по высоте, чтоб не выпадал. Он чуть уже. Емкость меньше, чем в теле2, но сын говорит, что держит хорошо. Стоил 400р. Надеюсь, не сочтут за рекламу.

Re: Смартфон Теле2 Мини – Отзывы и обсуждение

СообщениеДобавлено: 09 июл 2017, 13:17
OksanaL
Покупали сыну Теле2 Мини в апреле 2016, потом купила себе в начале 2017. Телефоны оказались РАЗНЫЕ. Надо сказать, что модернизация прошла не в лучшую сторону. Мой глючит постоянно. Иногда просто хочется разбить об стенку. Вот уже почти 2 месяца пытаюсь загрузить "рекомендуемое беспроводное обновление". Телефон просто вырубается и показывает , как умирает Андроид. Приходится вынимать аккумулятор и перегружать.

Re: Смартфон Теле2 Мини – Отзывы и обсуждение

СообщениеДобавлено: 09 июл 2017, 15:36
Tele2_support
OksanaL писал(а):Покупали сыну Теле2 Мини в апреле 2016, потом купила себе в начале 2017. Телефоны оказались РАЗНЫЕ. Надо сказать, что модернизация прошла не в лучшую сторону. Мой глючит постоянно. Иногда просто хочется разбить об стенку. Вот уже почти 2 месяца пытаюсь загрузить "рекомендуемое беспроводное обновление". Телефон просто вырубается и показывает , как умирает Андроид. Приходится вынимать аккумулятор и перегружать.

OksanaL, здравствуйте! Если у вас возникли какие-либо проблемы со смартфоном, , вы можете обратиться в салон связи, в котором его приобрели, для проведения диагностики и гарантийного обслуживания.
Не забудьте взять паспорт, чек, гарантийный талон и полную комплектацию устройства.

Re: Смартфон Теле2 Мини – Отзывы и обсуждение

СообщениеДобавлено: 09 июл 2017, 16:16
OksanaL
Tele2_support
Да он в принципе не удобно устроен. Даже то, что клавиши вкл/выкл и регулировку громкости перенесли на одну сторону уже неудобно. Хочешь сделать громкость больше во время разговора, а отключаешь. Много мелочей, которые переделали но которые только усложняют жизнь. Зачем тогда его было называть тоже Теле2 мини? Если смартфон изменили и подняли цену, то и назвали бы иначе.
А идти в салон и трепать в очередной раз нервы нет смысла, цена не та, проще выкинуть. Просто нареканий на первоначальную модель не было. Сын пользовался почти год. А у подростков запросы другие, так у него и игры летают. А я на нем даже просто позвонить без проблем не могу. До вызов не идет, то звук пропадает на время во время разговора, то отключить вызов не возможно. А еще удивительная особенность - "пропущенный будильник". Это вообще супер опция. Просыпаюсь и жду, когда зазвенит. Тишина. А через некоторое время высвечивается надпись "пропущенный будильник". Кто его пропустил? Смартфон проспал. Я уже кучу раз так на работу просыпала. Приходится ставить 3-4 будильника. Хоть 2 из них звонят.

Re: Смартфон Теле2 Мини – Отзывы и обсуждение

СообщениеДобавлено: 09 июл 2017, 17:53
Tele2_support
OksanaL писал(а):Tele2_support
Да он в принципе не удобно устроен. Даже то, что клавиши вкл/выкл и регулировку громкости перенесли на одну сторону уже неудобно. Хочешь сделать громкость больше во время разговора, а отключаешь. Много мелочей, которые переделали но которые только усложняют жизнь. Зачем тогда его было называть тоже Теле2 мини? Если смартфон изменили и подняли цену, то и назвали бы иначе.
А идти в салон и трепать в очередной раз нервы нет смысла, цена не та, проще выкинуть. Просто нареканий на первоначальную модель не было. Сын пользовался почти год. А у подростков запросы другие, так у него и игры летают. А я на нем даже просто позвонить без проблем не могу. До вызов не идет, то звук пропадает на время во время разговора, то отключить вызов не возможно. А еще удивительная особенность - "пропущенный будильник". Это вообще супер опция. Просыпаюсь и жду, когда зазвенит. Тишина. А через некоторое время высвечивается надпись "пропущенный будильник". Кто его пропустил? Смартфон проспал. Я уже кучу раз так на работу просыпала. Приходится ставить 3-4 будильника. Хоть 2 из них звонят.


OksanaL, все же рекомендуем вам обратиться в салон связи с данными проблемами. Наши сотрудники обязательно во всем разберутся.
Что же касается дизайна смартфона, к сожалению, изменить его у отдельно взятой модели не получится.

Help! Пропал звук в телефоне, только через громку. связь

СообщениеДобавлено: 25 июл 2017, 11:39
TAM
Всем добрый день.

При входящих и исходящих звонках не слышу никого, звук появляется, если включаю динамик. Но разговаривать через динамик невозможно просто.. Что это может быть? Проблема именно такого телефона - Теле2 мини? Или что еще может быть?

Re: Смартфон Теле2 Мини – Отзывы и обсуждение

СообщениеДобавлено: 25 июл 2017, 13:22
Д_И_В
Проблема этих телефонов может быть исправлена с помощью двух кирпичей, а лучше их не покупать вообще. Проблем в таком случае не будет. :D

Re: Help! Пропал звук в телефоне, только через громку. связь

СообщениеДобавлено: 25 июл 2017, 15:17
Tele2_support
TAM писал(а):Всем добрый день.

При входящих и исходящих звонках не слышу никого, звук появляется, если включаю динамик. Но разговаривать через динамик невозможно просто.. Что это может быть? Проблема именно такого телефона - Теле2 мини? Или что еще может быть?

TAM, здравствуйте! В данной ситуации рекомендуем вам обратиться в салон связи, в котором вы приобрели телефон, для проведения диагностики устройства. Не забудьте взять паспорт, все документы, полученные при покупке, и полную комплектацию смартфона.

Re: Help! Пропал звук в телефоне, только через громку. связь

СообщениеДобавлено: 25 июл 2017, 17:25
TAM
Tele2_support писал(а):
TAM писал(а):Всем добрый день.

При входящих и исходящих звонках не слышу никого, звук появляется, если включаю динамик. Но разговаривать через динамик невозможно просто.. Что это может быть? Проблема именно такого телефона - Теле2 мини? Или что еще может быть?

TAM, здравствуйте! В данной ситуации рекомендуем вам обратиться в салон связи, в котором вы приобрели телефон, для проведения диагностики устройства. Не забудьте взять паспорт, все документы, полученные при покупке, и полную комплектацию смартфона.


Спасибо.

Re: Смартфон Теле2 Мини – Отзывы и обсуждение

СообщениеДобавлено: 25 июл 2017, 18:41
Tele2_support
TAM писал(а):Спасибо.



TAM, не за что! Надеемся, разобраться с проблемой получится как можно скорее.