Проблемы в работе сайта

Обсуждение работы сайта и форума о TELE2

Сталкивались ли вы со следующими проблемами на нашем сайте?

Длителное ожидание загрузки странички сайта
23
31%
Подвисание" сайта, от которого спасает только обновление странички
10
13%
Внезапное сообщение "Сервер недоступен" при навигации по сайту
25
33%
В целом, медленная работа сайта
5
7%
Ничего из перечисленного, все в порядке
12
16%
 
Всего голосов : 75

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение GTC » 22 окт 2015, 11:58

RabbitVlad
Вы за какой сайт говорите ? тема про текущий сайт , а не официальный
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение t2 » 22 окт 2015, 12:07

Про проблему знаю. Действительно, был серьёзный оверлоад на сервере, я с утра ломал голову как справиться с нагрузкой. Сейчас отключил всё лишнее, устранил пару ресурсоёмких процессов, на облачном сервере все лимиты на 100%. Сейчас сайт "летает".

Если снова будет 500 ошибка и другие проблемы - пишите сюда, пожалуйста.

Официальный сайт и интернет-магазин тоже подвисали сегодня.
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение smihalych2 » 22 окт 2015, 12:18

И что теперь делать? Забронировал номер, положил в корзину для покупки и... всё. Ни номера, ни каталога, ни корзины. Периодически сайт появляется, но данные постоянно сбрасываются. "Зачётное" начало работы в Московском регионе :X .
smihalych2
Абонент Tele2
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 22 окт 2015, 12:06

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение t2 » 22 окт 2015, 12:23

smihalych2 писал(а):"Зачётное" начало работы в Московском регионе

Такие проблемы бывают у всех, к сожалению. Даже такие гиганты, как Steam и Apple и Microsoft сталкивались с проблемами при огромном потоке пользователей, который обрушивается на сервера, даже если к нему готовиться заранее. Сейчас десятки тысяч москвичей одновременно пытаются подключиться к Теле2, видимо, такой лавинообразный рост был неожиданностью.
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение smihalych2 » 22 окт 2015, 12:48

t2 писал(а):Даже такие гиганты, как Steam и Apple и Microsoft сталкивались с проблемами при огромном потоке пользователей,

Ну да, это прям даже как-то успокоило :) . Только вот разговор не про них.
t2 писал(а):такой лавинообразный рост был неожиданностью.

Еще раз вспомним Steam и Apple и Microsoft? Или, может быть, перестанете наступать на именитые грабли и предпочтете идти своим путем? А то напоминает оправдывание наших коммунальщиков: "Зима в Москву пришла неожиданно".
smihalych2
Абонент Tele2
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 22 окт 2015, 12:06

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение GTC » 22 окт 2015, 12:55

smihalych2
этот сайт не имеет отношения к tele2.ru, соотвественно претензии предъявлять нужно не админу , а официальным представителям компании, здесь таковой есть - Tele2_support
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение Tele2_support » 22 окт 2015, 13:30

Ыршыр писал(а):Сайт постоянно сейчас в 500 ошибку сваливается или страницы грузятся не полностью

Ыршыр, здравствуйте. В связи с запуском в Москве и Московской области, обновлениями информации, сайты Tele2 могут быть недоступны. В скором времени всё будет работать корректно.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение Tele2_support » 22 окт 2015, 13:31

GTC писал(а):да , аналогично , и со вчерашнего дня у меня были проблемы с тегами

RabbitVlad писал(а):Сайт Теле2 вообще не работает!

GTC, RabbitVlad, здравствуйте. В связи с запуском в Москве и Московской области, обновлениями информации, сайты Tele2 могут быть недоступны. Скоро исправим.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение Old_Indian » 22 окт 2015, 13:35

Попробуй другой броузер.
Old_Indian
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2636
Зарегистрирован: 04 июл 2009, 00:47
Откуда: Санкт Петербург, Новая Деревня
Мои операторы: Мегафон, Теле2 в смартфоне
Модель телефона: Xiaomi Mi5C, Xiaomi Mi A1
Подключился к Tele2: С момента запуска в Спб

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение GTC » 22 окт 2015, 13:50

Tele2_support
Вы мне то зачем это говорите ? Я не спрашивал за официальный сайт, речь идет про то, что на этом сайте проблемы, на этом сайте не работают теги
Вы там хоть вчитывайтесь в сообщения и на название темы обращайте внимание , а то как боты работаете
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение Tele2_support » 22 окт 2015, 14:59

GTC писал(а):Tele2_support
Вы мне то зачем это говорите ? Я не спрашивал за официальный сайт, речь идет про то, что на этом сайте проблемы, на этом сайте не работают теги
Вы там хоть вчитывайтесь в сообщения и на название темы обращайте внимание , а то как боты работаете

GTC, вас поняли. К сожалению, мы имеем отношение только к официальному сайту. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы в предоставлении услуг Tele2, всегда поможем вам.
Адреса официального сайта: ru.tele2.ru.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Проблемы в работе сайта

Сообщение Kuntavr » 22 окт 2015, 15:07

GTC
Круто!
Интересно, достанет ли когда-нибудь своей вдумчивостью
поддержка настолько, что вы её отправите в бан :) ?
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Пред.След.

Вернуться в Сайт и форум



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2