Новости сайта и форума

Обсуждение работы сайта и форума о TELE2

Re: Новости сайта и форума

Сообщение Tele2_support » 07 сен 2015, 15:14

Rotor , здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте ваш вопрос, на который мы не дали точный ответ. Мы всегда стараемся обеспечить вас полной консультацией и в первую очередь помочь в возникшей проблеме, но, если этого недостаточно, вы всегда можете задать нам дополнительные вопросы. :)
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Новости сайта и форума

Сообщение Rotor » 07 сен 2015, 16:56

Tele2_support, спасибо, что написали.
Мне сейчас уже сложно будет найти тот пост (много времени прошло :D ), поэтому напишу по памяти. Напомню, разговор был про подписки.
Вы написали, в ответ на вопрос одного из форумчан: "Мы никогда не подключаем никаких подписок без вашего информированного согласия" (ваш термин).
Я тогда спросил: "так что означает этот термин - "информированное согласие"? Это просто информирование абонента (по СМС, например) о том, что подписка ему подключена, или всё же именно его согласие с ней, подтверждённое с его стороны каким либо действием, подтверждающим его - абонента осознанное волеизъявление"? - то есть, говоря попросту, запрос абоненту обязательного подтверждения на подключение подписки.
Пояснений к вашему термину "информированное согласие" вы так и не дали, хотя я несколько раз акцентировал на этом внимание.

Также, учитывая, что проблема подписок, как говорится, налицо, вы так и не ответили на мой вопрос: "Всё ли возможное вы делаете? Если есть желание действительно сделать всё возможное, то почему не подключить АоС на все короткие номера?"
На этот вопрос вы тоже не ответили.
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Новости сайта и форума

Сообщение Tele2_support » 10 сен 2015, 08:17

Rotor, SMS "вы подключили где-то подписку, мы, как ваш сотовый оператор, информируем вас, что она подключена на вашем номере".
Мы самостоятельно ничего не подключаем, но предлагаем абоненту контентно-лицевой счет.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Новости сайта и форума

Сообщение Rotor » 10 сен 2015, 09:51

Tele2_support, спасибо, всё понятно.
Придуманный вами термин "информированное согласие" - не более, чем красивая игра слов.
Это обычное информирование о том, что подключена очередная подписка. Ни о каком согласии на подписку, явно подтверждаемом абонентм каким либо его действием, речь вообще не идёт. И зачем, в таком случае, пытаться вводить людей в заблужение непонятными терминами? ;/
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Новости сайта и форума

Сообщение Mr.Stan » 17 окт 2015, 08:37

Что-то сайт совсем не обновляется , ни новости, ни карта покрытия и т.д. Только форум жив.
Аватара пользователя
Mr.Stan
Абонент Tele2
 
Сообщения: 446
Зарегистрирован: 07 окт 2015, 01:09
Откуда: Йошкар-Ола
Мои операторы: Tele2(ex-Элайн),МТС,Мегафон,билайн
Модель телефона: POCO F3 + Honor 8X Max
Подключился к Tele2: 30.12.2006+1.10.2015(2Sim)

Re: Новости сайта и форума

Сообщение GTC » 17 окт 2015, 11:15

Карта покрытия на официальном то сайте не совсем регулярно обновляется, а Вы про тут говорите :)
Обновится , люди работают
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Новости сайта и форума

Сообщение Tele2_support » 17 окт 2015, 13:24

Mr.Stan писал(а):Что-то сайт совсем не обновляется , ни новости, ни карта покрытия и т.д. Только форум жив.


Mr.Stan, добрый день! Над обновлением карты покрытия работаем, а что касается наполнения новостного раздела, то просим вас передать ваши пожелания с помощью этой формы: https://docs.google.com/forms/d/1WVEYgp ... 0/viewform. Обратная связь очень важна для нас.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Новости сайта и форума

Сообщение GTC » 17 окт 2015, 13:31

Tele2_support
речь шла за этот сайт. а не официальный ...
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Новости сайта и форума

Сообщение Mr.Stan » 17 окт 2015, 13:51

GTC писал(а):Tele2_support
речь шла за этот сайт. а не официальный ...

да-да :D
Аватара пользователя
Mr.Stan
Абонент Tele2
 
Сообщения: 446
Зарегистрирован: 07 окт 2015, 01:09
Откуда: Йошкар-Ола
Мои операторы: Tele2(ex-Элайн),МТС,Мегафон,билайн
Модель телефона: POCO F3 + Honor 8X Max
Подключился к Tele2: 30.12.2006+1.10.2015(2Sim)

Re: Новости сайта и форума

Сообщение Mr.Stan » 17 окт 2015, 13:54

GTC писал(а):Карта покрытия на официальном то сайте не совсем регулярно обновляется, а Вы про тут говорите :)
Обновится , люди работают

Ну на офф. хотя бы все новые регионы есть , а здесь , как - будто присоединённых ростелекомовских регионов не было , и тоже касаемо новостей.
Аватара пользователя
Mr.Stan
Абонент Tele2
 
Сообщения: 446
Зарегистрирован: 07 окт 2015, 01:09
Откуда: Йошкар-Ола
Мои операторы: Tele2(ex-Элайн),МТС,Мегафон,билайн
Модель телефона: POCO F3 + Honor 8X Max
Подключился к Tele2: 30.12.2006+1.10.2015(2Sim)

Пред.

Вернуться в Сайт и форум



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2