Саппорт Tele2 на форуме

Обсуждение работы сайта и форума о TELE2

полезен ли Tele2_support

Да
10
18%
Нет
46
82%
 
Всего голосов : 56

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение GTC » 07 фев 2017, 00:05

Tele2_support писал(а):ссылки помогают абонентам получить информацию по тарифам и услугам самостоятельно.

Вау, капитан очевидность :)
Или капитаны :-D
Тут кто-то же хотел передать непосредственно в контору данные о голосовании, может быть и идею убрать обезличивание туда же передадут, дабы понимать , с каким из реальных "помощников" можно общаться , а кого гнать в шею за ответы шаблонами не по теме ?
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение Zarus » 07 фев 2017, 07:39

Tele2_support писал(а):эти ссылки помогают абонентам получить информацию по тарифам и услугам самостоятельно.

А вы тогда за каким фигом здесь? Пример: юзер прочитал описание тарифа/опции, что-то не понял, спросил здесь, вы ему ответили кучей сцылок на те же описания. То есть 99% ваших постов это 100% софистика.
А на многие вопросы ответов нет вапче.
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5971
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение Dange » 07 фев 2017, 20:02

Народ, ну а что вы хотели, сейчас появилась такая статья расходов "соушл медиа", отчисляют им, а они отрабатывают эти издержки заказчика как могут. Вы посмотрите как работают ИТ муниципальных структур и муниципальные СМИ, точно также, даже камеру фокусировать не могут на видеорепортажах, пишут с ошибками. Я тут пытался конкурс Мисс Московская область 2017 посмотреть на youtube, так у видео даже звук не совпадает с видеорядом - вот как так можно. Народ плюет, а им все по фиг.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение Yejik » 07 фев 2017, 22:12

Dange
Dange писал(а):так у видео даже звук не совпадает с видеорядом - вот как так можно.


Расскажите им о синхронизации по хлопку)
Yejik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1392
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 19:32
Откуда: Москва
Мои операторы: tele2 (Мой бизнес S СПб), Билайн(все мое3 48гб МСК)(Все в одном 3 МСК)
Модель телефона: Xiaomi mi5x, Xiaomi mi max 2 (Вместо планшета)
Подключился к Tele2: В октябре 2015

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение Dange » 07 фев 2017, 23:20

Yejik писал(а):Dange
Dange писал(а):так у видео даже звук не совпадает с видеорядом - вот как так можно.


Расскажите им о синхронизации по хлопку)


О чем вы говорите даже РТРС не может оптимизировать синхронизацию. viewtopic.php?f=15&t=2053&start=88
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение Zarus » 02 апр 2017, 11:22

Что уже фсё, саппорт вапче рассосался? Окончательно?
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5971
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение GTC » 02 апр 2017, 11:26

Zarus
соскучились по шаблонным постам?
у них же днюха вчера была , дайте отдохнуть людям :-D
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение yanyan13 » 27 фев 2018, 23:38

А поддержка в теле 2 хорошая?
Аватара пользователя
yanyan13
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 фев 2018, 23:30
Откуда: Ставрополь
Подключился к Tele2: в августе 2016

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение Kuntavr » 28 фев 2018, 01:52

yanyan13, тырцните клик "результаты голосования".
Он в шапке, над вашим постом.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение Mail » 01 мар 2018, 17:37

yanyan13 писал(а):А поддержка в теле 2 хорошая?

Тут на форуме совсем бестолковая, а по телефону как повезёт.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1978
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение Kuntavr » 02 мар 2018, 00:47

Mail писал(а):Тут на форуме совсем бестолковая, а по телефону как повезёт.

Бывают и толковые ребята.
Редко. Чаще ночью.
Псевдоперсонилизация их, пусть хоть за нумерованными никами,
(а это качество их работы повысило бы) не удаётся.

Когда нет персонализации, тогда нет возможности не только
негативить безгамотных, но и стимулировать адекватных и
привносящих толковость и позитив.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Саппорт Tele2 на форуме

Сообщение Mail » 02 мар 2018, 03:26

Kuntavr писал(а):Когда нет персонализации

Вот именно. Если бы у них были номера в подписи (типа оператор 0199, или как раньше в МТС было - Светлана В.), тогда можно было бы отличить адекватных, а так приходится всех считать неадекватными.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1978
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Пред.След.

Вернуться в Сайт и форум



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron