Баланс, Тарификация, Детализация

Обсуждение тарифных планов, специальных предложений и возможностей для пополнения счёта Tele2.

Re: Баланс, Тарификация, Детализация

Сообщение Anselm » 18 мар 2019, 07:57

Ситуация решилась частично после обращения в техподдержку. Однако трафик так и остался загадкой. Приложениями смартфона истрачено 600 Гб, а списано в личном кабинете 1600 Гб.
Anselm
 

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Баланс, Тарификация, Детализация

Сообщение Snake999 » 05 июл 2020, 11:08

Tele2_support
Здравствуйте. Скажите пжлста, такая ситуация пользуюсь интернетом теле2 через модем, услуга 40гб за 600р., трафик кончился, ждать неделю до списания аб.платы не вариант, гиг за 100р. дорого, на счете 61.63 я захожу в кабинет, отключаю услугу(я всегда так делал) на счете становится 41.45. Ну допустим, сняли за отключение услуги 40гб, но после этого я пополняю баланс на 600р. и... на балансе оказывается 600.11. Это за что сняли 40+ рублей? Ни в какой детализации это не отображается! И так постоянно.... Вроде и мелочь, но все же интересно.... Это что? Штрафные санкции? :hack:
Snake999
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 июл 2020, 10:01

Пред.

Вернуться в Тарифы, биллинг, оплата



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4