Интервью с пользователями корпоративных тарифов в Челябинске:
Мы продолжаем опрос потребителей корпоративных тарифов Челябинской области. О причинах, побудивших компанию к использованию тарифного плана «Корпоративный» от TELE2, рассказывает директор ООО «Содружество» Елена Герасименко.
– В настоящее время вы используете тарифный план «Корпоративный» от TELE2. Почему вы выбрали именно его?
– Собственно говоря, как только мы задумались о выборе корпоративного тарифа – это было в апреле, нам на глаза попался рекламный щит о вводе тарифного плана «Корпоративный». Нас привлекли, прежде всего, демократичные цены. Мы стали вторыми, кто выбрал этот тарифный план, практически, первопроходцы. И не разочаровались.
– Что-то изменилось с появлением корпоративной сотовой связи?
– Сотрудники компании стали чаще звонить друг другу – никто уже не экономит на телефонных переговорах. Улучшилась производительность: если раньше клиент, желающий связаться с менеджером, мог и не дозвониться на городской телефон, то теперь это исключено. Каждый клиент звонит своему менеджеру сразу на сотовый.
– Как вы оцениваете качество связи TELE2?
– Никаких нареканий у нас нет. Покрытие есть везде, где бывают наши менеджеры – очень качественная связь. Мы звоним себе в удовольствие.
– Какие особенности корпоративного тарифа от TELE2 вы могли бы выделить?
– Отлично, что есть персональный менеджер – с ним можно оперативно решить все вопросы, возникающие в ходе пользования услугами связи TELE2. Естественно, у нас востребованы дополнительные услуги: Интернет, роуминг. Активно используем возможность увеличения–уменьшения квоты – определенной суммы, которой может воспользоваться наш сотрудник из общего счета.
Очевидно, что отличительной особенностью новой линейки корпоративных тарифов является традиционное для TELE2 ценовое лидерство – льготные тарифы на общение внутри компании. Так, стоимость звонка внутри «Закрытой группы» в тарифном плане «Корпоративный» составляет всего 10 копеек. В рамках «Корпоративного» предлагаются дополнительные услуги: прямой роуминг, кредит счета, скидки внутри группы, полный пакет отчетных документов, доставляемых почтой, возможность регулировки денежных расходов каждой SIM-карты, индивидуальный менеджер для сервисного обслуживания.
Интересно, какие компании используют корпоратив от Теле2 в Питере?
Рекламы, на мой взгляд, было очень мало...