Жалобная книга (Архив N1)

Обсуждение тарифных планов, специальных предложений и возможностей для пополнения счёта Tele2.

Re: Теле 2 воруют деньги

Сообщение ambasad » 10 окт 2010, 19:47

обычный телефон, и сам смски он не отправляет. ибо использовался до этого не один месяц, и всё было нормально
Аватара пользователя
ambasad
Знаток
 
Сообщения: 2150
Зарегистрирован: 25 май 2009, 18:59
Откуда: Rostov-on-Don
Мои операторы: Tele2 Ростов-на-Дону
Модель телефона: Nokia E6-00

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Теле 2 воруют деньги

Сообщение GTC » 10 окт 2010, 22:10

обычно на сэмах есть проблема отправки смс на номера контент провайдеров при попытках заюзать встроенные демо игры. тело автоматически выдает запро - хотите ли продолжить игру- ответ да означает отправку на номер контент-провайдера. случаев таких в Меге была тьма-тьмущая. Относительно того же е250 эти истории сплоь и рядом. Так же евросеть очень любит прошивать данное тело и делать там свои ссылочки на всяки й контент, переход по которым так же может означать отправку на номера контентников. Относительно воровства у теле2, случай у меня лично был. Но это неворовство, а некорректная работа биллинга, после которой обычно делается корректировка и неправильно списанные средства возвращаются...
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8457
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Теле 2 воруют деньги

Сообщение ambasad » 10 окт 2010, 22:59

GTC, евросеть конкретно этот телефон не прошивала. играть в него тоже не могли, т.к. телефон активно пылился на полке.
кстати второй номер существует для пополнения какого-то виртуального счета, хз какого, ну явно не игры. про то что надо покупать игры это да, есть такое, знаем, тоже проверяли, не было в нем демо игр.
На эту тему можно много гипотез выдвигать, но я всё же склоняюсь к тому что всё-таки это происки мтс, потому что по детализации есть так же входящие смс, которых в телефоне не обнаружено.....
ну и ещё убивает у мтс прекрасная возможность отправлять смс на контент-номера, когда денег на счете нет. объяснения потрясающие: смс сначала отправляется, а потом уже тарифицируется, даже при отрицательном балансе (заметьте, после отправки первого смс баланс был порядка минус 100р.)
на вопрос, почему если бы я позвонил при отрицательном балансе, то услышал бы что у меня недостаточно средств, но смс стоимостью 300р. отправилось, ответ был в духе: "это так, потому что это так есть и не задавайте глупых вопросов, сами виноваты, не надо было телефон вообще включать"
Аватара пользователя
ambasad
Знаток
 
Сообщения: 2150
Зарегистрирован: 25 май 2009, 18:59
Откуда: Rostov-on-Don
Мои операторы: Tele2 Ростов-на-Дону
Модель телефона: Nokia E6-00

Re: Теле 2 воруют деньги

Сообщение Михаил К » 17 окт 2010, 00:37

GTC писал(а):Михаил, а у Вас не бывает такого,чтобы теле2 был не прав!Когда уже выйдет это из Вас?

Никогда :hello:
Михаил К
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2077
Зарегистрирован: 20 янв 2009, 20:21
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Самсунг Гэлекси А12
Подключился к Tele2: 9 ноября 2006

Re: Теле 2 воруют деньги

Сообщение 2rybolov » 21 окт 2010, 18:15

Михаил К писал(а):Никогда

Вот здесь я написал как пропали 100руб. с ТЕЛЕ2: viewtopic.php?f=6&t=1161&start=11
А еще подключают разные услуги без предупреждения и списывают деньги. И не боятся под статью попасть!
2rybolov
Абонент Tele2
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 окт 2010, 10:28

Re: Теле 2 воруют деньги

Сообщение Михаил К » 21 окт 2010, 23:15

2rybolov писал(а):А еще подключают разные услуги без предупреждения и списывают деньги.

Вам надо было спросить при подключении про платные услуги.
Михаил К
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2077
Зарегистрирован: 20 янв 2009, 20:21
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Самсунг Гэлекси А12
Подключился к Tele2: 9 ноября 2006

Re: Теле 2 воруют деньги

Сообщение GTC » 22 окт 2010, 00:35

вообще-то,Михаил, о платных услугах не абон должен спрашивать,а ему,такие как Вы, квалифицированные консы, должны объяснять....
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8457
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Теле 2 воруют деньги

Сообщение Михаил К » 22 окт 2010, 00:45

GTC писал(а):такие как Вы, квалифицированные консы, должны объяснять....

Я рассказываю
Михаил К
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2077
Зарегистрирован: 20 янв 2009, 20:21
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Самсунг Гэлекси А12
Подключился к Tele2: 9 ноября 2006

Re: Теле 2 воруют деньги

Сообщение ivan408 » 22 окт 2010, 04:39

НУ БЛИН НЕ ЗНАЮ У КОГОЧЕ ТАМ ВОРУЮТ У МЕНЯ В ОБЩЕЙ СЛОЖНОСТИ БЫЛО БОЛЕЕ 15 СИМ КАРТ ИЗ НИХ 4 ПОЧТИ ПОСТОЯННЫЕ ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ФАКТИЧЕСКИ С МОМЕНТА ПОЯВЛЕНИЯ ОПЕРАТОРА НА РЫНКЕ НЕ РАЗУ НИЧЕГО ТАКОГО НЕ БЫЛО БЫЛИ ПАРУ КОСЯКОВ ПО НЕ ОПЫТНОСТИ (КОРОТКИЕ СМС И ИНТЕРНЕТ WAP )
Аватара пользователя
ivan408
Абонент Tele2
 
Сообщения: 256
Зарегистрирован: 03 мар 2010, 09:32
Откуда: ИРКУТСК-СМОЛЕНСК-ТВЕРЬ

Re: Теле2 воруют деньги

Сообщение Morozov » 18 ноя 2010, 18:02

Поддержу ivan408! Тоже ниразу не было подобных необоснованных списаний.
Morozov
Абонент Tele2
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 17:20

Re: Теле2 воруют деньги

Сообщение Полинка » 24 дек 2010, 11:34

у Меня проадают с телефона деньги!что делать?услуг не подключала никаких!!
Полинка
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 11:31

Re: Теле2 воруют деньги

Сообщение IlyA » 24 дек 2010, 11:56

Полинка
заказать детализацию на офсайте и посмотреть что куда пропадает. Либо вы что-то путаете, либо у вас подключен "Гудок", который в некоторых регионах включали добровольно-принудительно.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3333
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Пред.След.

Вернуться в Тарифы, биллинг, оплата



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4