Форум Tele2

1 » 10 июн 2007, 02:43

Разве можно тариф без моего согласия менять? У меня был TELE2 СИТИ ЭКСПРЕ$$. Сейчас оповестили что принудительно, со мной не посоветовавшись переключают на Нокаут. Трачу больше 1т.р. в мес. При таком "добром" отношении к старым клиентам думаю в скай линк опять возвращаться, они тариф Профессионал неплохой предлагают, т.к. переплачивать в ТЕЛЕ2 ежемесячно 150рублей от того что было не хочу. Я понимаю, если бы скидку старым клиентам дали или бонус какой в знак моральной компенсации.

**Алексей** » 10 июн 2007, 04:58

У Теле2 такой стиль работы, заманить абонента в свои сети и вытряхнуть его карманы до последней копейки.

**Krosh** » 10 июн 2007, 06:09

А если в суд?

**alex** » 10 июн 2007, 12:12

Вас перевели на тариф "Нокаут" потому что ваш старый тариф был слишком дорогим и появилось более выгодное предложение от теле2. наоборот теле2 заботится о том чтобы его клиенты не переплачивали!

**J@gu@R** » 10 июн 2007, 12:46

Нифигасебе забота!

**J@gu@R** » 10 июн 2007, 12:50

Я думаю без согласия клиента ненадо менять тариф.

**Максим** » 10 июн 2007, 13:08

у t2 если я не ошибаюсь тоже зтот тариф

t2 » 10 июн 2007, 13:32

Мда, неприятная ситуация, ведь тариф сити зкспресс, на мой взгляд выгоднее Нокаута...

Ежедневная абонентская плата 9,90
Количество бесплатных секунд 4
Все входящие звонки БЕСПЛАТНО
Исходящие звонки на все мобильные телефоны
в Санкт-Петербурге 0,29
Все городские звонки 0,29
Входящие SMS БЕСПЛАТНО
Исходящие SMS 1,49

Могу посоветовать 1 обратиться в службу поддержки Теле2 через сайт Теле2 http://spb.tele2.ru/643/Article.aspx
Подробно опишите проблему и напишите о том что Вы перейдете на Скай Линк, т.к. тариф Нокаут Вам не выгоден.
Возможно, они что нибудь придумают.
Так-же Вы можете воспользоватся услугой "Любимые номера" на Нокауте.
В качестве такового Вы можете установить ЛЮБОЙ номер оператора связи или городской.
Звонки на такие номера обойдутся всего в 35 копеек за минуту
Всего можно подключить до 5 любимых номеров

**alex_t2** » 16 июн 2007, 20:13

t2, Сити Экспресс отличается от Сити Экспре$$а.
Если первый точно выгоднее Нокаута, то второй сомнительно.
Впрочем при расходе больше 1000, как утверждает 1, действительно Нокаут будет в Нокдауне даже от экспре$$а.
Нехорошая какая то тенденция пошла.

t2 » 16 июн 2007, 20:29

alex_t2 писал(а):t2, Сити Экспресс отличается от Сити Экспре$$а.

Не нашел описание тарифа Сити Экспре$$ на офсайте
Только Сити Экспресс

**alex_t2** » 16 июн 2007, 20:33

Там АП ниже, а звонки дороже. Звонки по 2 цента, а АП вроде 6 уе. \
При небольшом трафике Нокаут конечно повыгоднее.

1 » 20 июн 2007, 19:28

Ну что, поговорил я и в офисе на Маяковской и с оператором, альтернативы Нокауту нет, перевод неизбежен. Ублажали тем, что там можно любимые номера на 35коп. подключить. Почитав рекламку вычитатал, что эта халява продлится аж целых 2мес. до 31.8.07г. Выхода нет, империя наносит ответный удар, со своими тратами в месяц 1.5тыс.руб начинаю опять дружить со СкайЛинком. Смена номера не беспокоит, т.к. звоню всегда я или перезваниваю.

Форум Tele2

Принудительная смена тарифа

Принудительная смена тарифа

Кто сейчас на конференции