Списание средств

Обсуждение тарифных планов, специальных предложений и возможностей для пополнения счёта Tele2.

Re: Списание средств

Сообщение Kuntavr » 14 фев 2017, 21:27

Tele2_support писал(а): Сегодня, 19:54
Номера Tele2 России, мы считаем, входят в понятие "все телефоны России". :)

Маска общая, но Вы (персонально) умеете обходить шаблоны.
Заглядывайте на Форум почаще :) .
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Списание средств

Сообщение Tele2_support » 15 фев 2017, 01:06

Kuntavr писал(а):
Tele2_support писал(а): Сегодня, 19:54
Номера Tele2 России, мы считаем, входят в понятие "все телефоны России". :)

Маска общая, но Вы (персонально) умеете обходить шаблоны.
Заглядывайте на Форум почаще :) .

Kuntavr, здравствуйте. Спасибо за ваши слова. :) С удовольствием еще загляну!
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Списание средств

Сообщение гость123 » 31 май 2017, 08:28

у меня после покупки симки теле2,через неделю потребовал пополнить баланс на сумму 90 с лишним руб,до этого пользовался,но тариыф заблокировались,с чем это связано?
гость123
 

Re: Списание средств

Сообщение Д_И_В » 31 май 2017, 09:30

Какой тариф, какой регион, какие услуги подключены? Аборт по телефону как можно сделать? Может Вам в салон теле 2обратиться?
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1575
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Списание средств

Сообщение Tele2_support » 31 май 2017, 10:30

гость123 писал(а):у меня после покупки симки теле2,через неделю потребовал пополнить баланс на сумму 90 с лишним руб,до этого пользовался,но тариыф заблокировались,с чем это связано?

гость123, здравствуйте! Действительно, необходимо немного больше данных, чем вы предоставили, чтобы разобраться в вопросе. А именно: регион регистрации номера, название тарифа (проверить можно командой *107#), наличие подключенных на номере платных услуг (команда *153# для проверки). Также можете сделать скриншот сообщения или отправить нам полный текст SMS с требованием пополнить баланс, так будет еще лучше. :)
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Списание средств

Сообщение ЕвгенийC » 31 май 2017, 15:44

Как заказать выписку со своего номера об исходящих звонках?
ЕвгенийC
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 май 2017, 15:36
Мои операторы: Tele2
Подключился к Tele2: 2008

Re: Списание средств

Сообщение Tele2_support » 31 май 2017, 17:51

ЕвгенийC писал(а):Как заказать выписку со своего номера об исходящих звонках?

ЕвгенийC, здравствуйте! Вы можете заказать детализацию счета в личном кабинете my.tele2.ru. В ней будут отражены все операции по вашему счету, в том числе информация о всех исходящих вызовах.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Списание средств

Сообщение 31_RUS » 07 июн 2017, 09:03

[quote="Tele2_support"][quote="31_RUS"]Подключила тариф "самый черный", даются бесплатные минуты для разговоров. НО!!! С Теле2 на Теле2 своего региона звонки бесплатные? Какого хрена тогда списываются эти бесплатные минуты? Сплошной развод.[/quote]
31_RUS, здравствуйте. В описании тарифа "Самый черный" (http://belgorod.tele2.ru/tariff/theblackest/) указано, что 650 минут расходуются при звонках на все телефоны России. Номера Tele2 России, мы считаем, входят в понятие "все телефоны России". :)
Поэтому сначала звонки на номера Tele2 расходуются из пакета, но когда пакет закончится, они останутся бесплатными.[/quote]
В том то и дело. Я понимаю, что имеется ввиду "на все телефоны России". Но это же развод, не кажется ли вам? У других операторов на сколько мне известно бесплатные минуты не списываются внутри сети своего региона. И где же тогда ваше дешевле? Проговорить эти 500 минут за 3-4 дня и потом звонить оставшийся месяц только на ТЕЛЕ2?))) Развод откровенный, в итоге мы тратим в 2 раза больше денег, чем на МТС, при худшем интнрнете, связи и т.д.
31_RUS
 

Re: Списание средств

Сообщение Kuntavr » 07 июн 2017, 14:22

31_RUS писал(а):Я понимаю, что имеется ввиду "на все телефоны России". Но это же развод, не кажется ли вам? У других операторов на сколько мне известно бесплатные минуты не списываются внутри сети своего региона. И где же тогда ваше дешевле? Проговорить эти 500 минут за 3-4 дня и потом звонить оставшийся месяц только на ТЕЛЕ2?))) Развод откровенный, в итоге мы тратим в 2 раза больше денег, чем на МТС, при худшем интнрнете, связи и т.д.

31_RUS, поставьте на первое место условия ТП,
а рекламу "дешевле" на второе, - и "развода" не будет.
Останется свобода сравнения и выбора :) .
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Списание средств

Сообщение Телепузик » 08 июн 2017, 00:59

Конечно развод, как и у других.
Вот только другие не называют себя самыми честными и не кичатся этим ;-)
Телепузик
 

Re: Списание средств

Сообщение Kuntavr » 08 июн 2017, 02:54

Хотите инфу поиметь - вчитывайтесь в условия,
хотите замыливать мозг рекламой - смотрите, например, этакое:
https://www.youtube.com/watch?v=IH-AXXwnllw.
:)
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Списание средств

Сообщение Костян » 08 июн 2017, 13:20

Телепузик писал(а):Вот только другие не называют себя самыми честными и не кичатся этим ;-)

они поменяли свои слоганы да и было там "Честно - дешевле" (и было на самом деле дешевле), вы же не припоминаете другим операторам их старые, ну вот и тут также. Верно Kuntavr говорит, читайте условия и не будет этих разговоров про то, что "у меня остатки не переносятся" на архивных тарифах, например.
Аватара пользователя
Костян
Абонент Tele2
 
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 26 мар 2014, 11:35
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Самсунг
Подключился к Tele2: апрель 2006

Пред.

Вернуться в Тарифы, биллинг, оплата



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron