Тарифы Tele2

[Tele2_support]

Теле2, Томск. Перевели с тарифа без абонплаты с дешёвыми звонками на ТЕЛЕ2, подключили тариф "Классический" и подключили кучу услуг, среди них "Безлимит на ТЕЛЕ2 региона" за 3 р/сутки, и "Кто звонил" за 0.5 рубля. Поматерился, выключил все услуги (Кто звонил мне совсем не нужна), выключил "Безлимит", написал в чат в ВК. Сообщил, что мне ни одна из их услуг не нужны. На следующий день прилетает смс "Спасибо, мы получили абонентскую плату 1р за безлимит на еле2 региона". Эти "альтернативные" подключили мне ту же услугу, за 1 р/сутки. Потребовал вернуть рубль, принципиально. Услугу снова отключил. И вновь!! сегодня!!! обнаруживаю у себя в личном кабинете услугу "Промо "Кто звонил" без абонплаты и без возможности отключения.
Вот таким педерастом стал "альтернативный" оператор. Где тут местный балабол TELE2 Support? Всё ещё прячет хвост между ног и не отвечает на неудобные вопросы?

Рекомендуем написать нам в ЛС в группу "ВКонтакте" ( https://vk.com/tele2 ) и подробно описать ситуацию. Вам обязательно там помогут и всё объяснят. Не забудьте указать свой номер.

[Kuntavr]

ладно, раз большинством голосов специалисты Теле2 говорят, что скидка сохранится, будем считать, что налажал первый консультант.

Не верьте словам "спецов", верьте официальной букве.
Требовать нужно не словесных уточнений консов,
но уточнений или исправлений на официальном сайте.
Иногда этого добиться удаётся.

[вишенкаалая]

Не верьте словам "спецов", верьте официальной букве. Требовать нужно не словесных уточнений консов, но уточнений или исправлений на официальном сайте. Иногда этого добиться удаётся.

Так вот и пытаемся добиться

[vova pupkin]

а на тарифе "Беспредельно чёрный" кроме поднятия АП ещё и безлимитный интернет убрали? Сначала перевели его на ночь, а теперь вообще нет?
Псковская область

[swa]

Требовать нужно не словесных уточнений консов,
но уточнений или исправлений на официальном сайте.

там сейчас такой бардак...
Вот что ответили в VK:

img-2018-12-22-23-54-03.png (12.44 КБ) Просмотров: 2533

[Tele2_support]

а на тарифе "Беспредельно чёрный" кроме поднятия АП ещё и безлимитный интернет убрали? Сначала перевели его на ночь, а теперь вообще нет? %O
Псковская область

Действительно ночной безлимит на этом тарифе с 01.01.2019 отменяется.Согласно действующему законодательству Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифы, уведомив об этом абонентов за 10 дней до вступления изменений в силу.

[вишенкаалая]

Вот что ответили в VK:

А мне в вК ответили так:

Дело обстоит так: абоненты, которые летом приобрели комплекты подключения по акции, скидку не теряют. Абонентская плата увеличится у вас, но не до стандартной цены, а с учетом скидки. Точный ее размер вы можете увидеть 1/01/2019 в личном кабинете.

И как понимать такой перл ? Кто-нибудь может перевести ЭТО на русский язык с языка теле2?

[Д_И_В]

Вот что мне ответили.

Здравствуйте.Меня волнует мой архивный "Мой онлайн 04_2018" со скидкой 50% по акции"Tele2 Friends". Сколько будет стоить? Раньше я платил 200р в месяц. Регион Москва. Спасибо.

Tele2 Россия 23:17

Здравствуйте! Стоимость тарифа для вас составит 215 руб./мес. Остальную информацию об изменениях смотрите на сайте: https://msk.tele2.ru/tariff/my-online-04-2018-2019 .
Остались у вас еще вопросы?

[вишенкаалая]

Д_И_В, Вам Теле2 отвечал в чате, или на другом ресурсе? Просто совершенно разные ответы. У Вас хоть стоимость озвучена.

[Kuntavr]

И как понимать такой перл ? Кто-нибудь может перевести ЭТО на русский язык с языка теле2?

Цены на все услуги повысятся -инфляция, таки;
абсолютная величина скидки не изменится.
Так понимаю.

Ну, хоть что-то не растёт .

[вишенкаалая]

Kuntavr, да то что цены повысятся это понятно из этого ответа теле2. Я другое имела ввиду

[Mail]

И как понимать такой перл ? Кто-нибудь может перевести ЭТО на русский язык с языка теле2?

Вы по какой акции подключались?
По условиям акции TELE2-Friends скидка 50% сохраняется до тех пор, пока существует сам тариф. В случае повышении АП скидка будет распространятся и на это повышение (это все было написано в бумаженции, которую с тарифом при подключении давали).
Было 400р÷50%=200р, будет 430р÷50%=215р
Было 175р÷50%=87,50р, будет 200р÷50%=100р, и т.д.