Тарифы Tele2

[Tele2_support]

Изменения коснутся лишь некоторых архивных тарифов, цены на которые мы удерживали на одном уровне в течение длительного времени, большинство тарифов остались прежними.
Скидка на тарифах в рамках акции "Гарантия лучшей цены" сохранится, не волнуйтесь.
Точные расценки с учетом скидки вы можете посмотреть в личном кабинете с 01.01.2019 г.
Если тариф подключен не по данной акции и на нем увеличилась абон. плата, то 01.01.2019 г. доплату вносить не нужно будет.

[вишенкаалая]

Tele2_support, как всегла в своём репертуаре. Снова всё смешали в одну кучу. Акция "Гарантия лучше цены" и приобретение сим-карты с новым номером с тарифным планом "Мой онлайн+" (указано "Хит продаж") разные акции. И об этом вам известно.
Далее: в личном кабинете не указываются расценки с учетом скидки. Там указывается в графе расходы те расходы, которые были в том или в ином месяце. Например, в ноябре 2018 года был расход в размере 175 рублей (это была списана АП по моему ТП). Но вот какова стоимость АП по моему ТП, в ЛК не указано. Этот момент сегодня подтвердила ст. специалист КЦ Теле2 (представилась как Ирина).

[iyuras]

Opera Снимок_2018-12-22_135629_msk.tele2.ru.png (153.21 КБ) Просмотров: 2436

Tele2_support
Скажите, почему на архивном тарифе Черный 04_2016 поменялась плата ( выросла в 30 раз) было 149 руб. в месяц, а стало 149 руб. в день ?

[вишенкаалая]

iyuras, там просто ошибка на этой странице. Если Вы нажмёте на этот ТП Черный 04_2016, то там будет указано, что это за месяц. Попробуйте

[iyuras]

вишенкаалая
Там то да - месяц, но я после новости ,что все операторы повышают плату с нового года, полез смотреть свой тариф. И тут такое известие. И я еще должен лазить по официальному сайту и догадываться, где тут опечатка, где тут ошибка, а это может вообще к другому оператору относится.

[вишенкаалая]

iyuras, согласна. Косяк на косяке.

[iyuras]

вишенкаалая
И я еще до конца не уверен, где у них опечатка. Может на моем скриншоте ошибка , а может в описании забыли исправить месяц на день.

[вишенкаалая]

iyuras, ну тогда это будет называться сверхнаглость (я про такую стоимость в сутки)

[swa]

Изменения коснутся лишь некоторых архивных тарифов, цены на которые мы удерживали на одном уровне в течение длительного времени, большинство тарифов остались прежними.
Скидка на тарифах в рамках акции "Гарантия лучшей цены" сохранится, не волнуйтесь.
Точные расценки с учетом скидки вы можете посмотреть в личном кабинете с 01.01.2019 г.
Если тариф подключен не по данной акции и на нем увеличилась абон. плата, то 01.01.2019 г. доплату вносить не нужно будет.

ладно, раз большинством голосов специалисты Теле2 говорят, что скидка сохранится, будем считать, что налажал первый консультант.
iyuras
уверен, что 149 рублей в месяц, ибо за такой тариф просить столько - это чрезмерная наглость даже для Теле2, тем более в Москве.

[вишенкаалая]

ладно, раз большинством голосов специалисты Теле2 говорят, что скидка сохранится, будем считать, что налажал первый консультант.

swa, я бы пока не была столь уверена. Прочитайте внимательно ответ саппорта и мой ответ им ниже. Акция "Гарантия лучшей цены" и "Хит продаж" разные понятия. У Вас какая из этих акций?

[Tele2_support]

ладно, раз большинством голосов специалисты Теле2 говорят, что скидка сохранится, будем считать, что налажал первый консультант.

swa, я бы пока не была столь уверена. Прочитайте внимательно ответ саппорта и мой ответ им ниже. Акция "Гарантия лучшей цены" и "Хит продаж" разные понятия. У Вас какая из этих акций?

"Хит продаж" не является акцией. Эта памятка означает, что этот тариф подключается большое количество человек.
Те тарифы, которые подключаются со скидками при покупке нового комплекта SIM-карты относятся к рекламной компании "Гарантия лучше цены".

[Tele2_support]

Теле2, Томск. Перевели с тарифа без абонплаты с дешёвыми звонками на ТЕЛЕ2, подключили тариф "Классический" и подключили кучу услуг, среди них "Безлимит на ТЕЛЕ2 региона" за 3 р/сутки, и "Кто звонил" за 0.5 рубля. Поматерился, выключил все услуги (Кто звонил мне совсем не нужна), выключил "Безлимит", написал в чат в ВК. Сообщил, что мне ни одна из их услуг не нужны. На следующий день прилетает смс "Спасибо, мы получили абонентскую плату 1р за безлимит на еле2 региона". Эти "альтернативные" подключили мне ту же услугу, за 1 р/сутки. Потребовал вернуть рубль, принципиально. Услугу снова отключил. И вновь!! сегодня!!! обнаруживаю у себя в личном кабинете услугу "Промо "Кто звонил" без абонплаты и без возможности отключения.
Вот таким педерастом стал "альтернативный" оператор. Где тут местный балабол TELE2 Support? Всё ещё прячет хвост между ног и не отвечает на неудобные вопросы?

Рекомендуем написать нам в ЛС в группу "ВКонтакте" ( https://vk.com/tele2 ) и подробно описать ситуацию. Вам обязательно там помогут и всё объяснят. Не забудьте указать свой номер.