Жалобная книга

[rex69]

Тут Теле-2 еще дельные советы выдают типа переключи на 3G и не пойзуйся 4G и всё типа норм будет ни какой утечки .Я наверно для этого аппарат с 4G брал чтобы на 3G он работал.

[Kuntavr]

rex69, то Вы утверждаете:

Начиная с декабря месяца автоматом включается интернет по услуге день в сети соответственно снимается абонентская плата, хотя я передачу данных на устройстве не включал и таких проблем за 2 года пользования Теле-2 не было.

,
то:

Я наверно для этого аппарат с 4G брал чтобы на 3G он работал.

Уж определитесь, нужна ли Вам пакетная передача, аль нет.

PS Ситуации же со списаниями из-за криво настроенного
оборудования давно разобраны в т.ч. и на этом Форуме.

[rex69]

https://habrahabr.ru/post/345852/

[ByGoR74]

[quote="Kiprokofiev"][quote="ByGoR74"]Доброго времени суток. С праздниками Вас.
Родителям позвонил оператор и обманным путём добился согласия на изменение тарифа. Можете ли вы как-то посодействовать в возвращении того тарифа который был изначально?[/quote]
Не пишите, будет тянутся эта резина, звоните самому оператору и требуйте соединения с технической поддержкой, у меня в МТС так было, девушка неправильно сооретировала меня по тарифу и перевела, а на самом деле не такой тариф был, я стал звонить им, ну и в итоге через 2 дня мне вернули тариф. А тариф тоже архивный был уже.[/quote]

Да, вы правы, вопрос решился. Но менеджеры в ТЕЛЕ2 те ещё сволочи. Хорошо хоть тех поддержка идёт на встречу.

[Елена2]

Здравствуйте! 2 го января 2018 положила деньги на 2 номера теле2 точка оплаты 27 микрорайон магазин Европа г. Липецк. Денег нет до сих пор. Совсем наглость.

[Оксана Бирюкова]

Последние 3 года пользуясь услугами Теле 2 почти каждый месяц нахожу подключенные (не мной!) платные подписки и вынуждена отключать их. Никакого уведомления о том, что они подключены на мой номер от Теле2 не приходит. Просто по-тихому списывают деньги с моего счета. То 3 руб/сутки, то 8/сутки.. Теперь уже несколько подписок обнаружила. На видеофитнес и Уроки единоборств!!! За ГОДЫ такого подхода украденная сумма уже составила тысячи рублей, что совсем не смешно. Оператор отвечает пишите претензию в офисе. То есть мне, чтобы вернуть МОИ деньги, надо потратить время и деньги чтобы добраться до офиса, а Теле2, чтобы подключить мне непонятно на каком основании услугу, мои письменные заявления не нужны! Наверное пора обращаться в суд и отсуживать и ворованные деньги и моральный ущерб. А еще неплохо бы отсудить публичное признание этого факта в СМИ и извинения со стороны Теле2. Достали!

[Dange]

Оксана Бирюкова
Вы мазохистка однако, на любом опсосе нужна защита от контента

[Zarus]

на любом опсосе нужна защита от контента

Точнее, не от контента а от мошеннических схем его втюхивания.

[Kuntavr]

Ещё точнее: каждый включает "функции предохранения" тогда,
когда понимает, что идёт на чреватый контакт...
С Т2 этакакя "чреватость" начинается с первого подключения к сети.

[Dange]

Ещё точнее: каждый включает "функции предохранения" тогда,
когда понимает, что идёт на чреватый контакт...
С Т2 этакакя "чреватость" начинается с первого подключения к сети.

Честный оператор сразу честно раскрывает все секреты подвязки на контент. Так происходит обучение "безопасному сексу"

[Tele2_support]

Здравствуйте! 2 го января 2018 положила деньги на 2 номера теле2 точка оплаты 27 микрорайон магазин Европа г. Липецк. Денег нет до сих пор. Совсем наглость.

Елена2, здравствуйте! Подскажите, чек об оплате у вас сохранился? Пожалуйста, посмотрите на номер в чеке. Он корректный? Если нет - сообщите нам в ЛС номер, на который вы хотели зачислить средства, а также номер, на который они поступили. Также сообщите, кто указан в строке "Получатель средств"?
Сообщите название платежной системы, через которую вы пополняли баланс, постараемся решить ваш вопрос. :)

[ЕкатеринаZM]

Здравствуйте,уже какой раз ложу деньги на телефон,и у меня снимают их за какие то платные услуги,которых я не подключала.Скажите как их отключить и вернуть деньги!