Страница 49 из 54

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 16 май 2018, 17:55
Nahalleon
Слушайте... А нахрена Теле2 у меня каждый день копейку снимает и обратно кладет через какое-то время? :-D Тариф Оранжевый 04_2016

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 17 май 2018, 01:55
Бека.995
Здраствуйте у меня вапрос...
Купил теле2 и до сих пор 4G не работает 999 раз званил оператору ответили ваш телефон не поддерживает 4G.
блять у меня телефон samsung A5 2017 оригинал
Поставил мегафон работает 4G еще LTE
Если честно у Теле2 хреновый интернет...

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 17 май 2018, 06:24
Tele2_support
Бека.995 писал(а):Здраствуйте у меня вапрос...
Купил теле2 и до сих пор 4G не работает 999 раз званил оператору ответили ваш телефон не поддерживает 4G.
блять у меня телефон samsung A5 2017 оригинал
Поставил мегафон работает 4G еще LTE
Если честно у Теле2 хреновый интернет...

Здравствуйте, сообщите в ЛС ваш номер телефона, а также точный адрес (нас. пункт, улица, дом), по которому наблюдается ограничение.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 17 май 2018, 17:49
Dange
Бека.995 писал(а):Здраствуйте у меня вапрос...
Купил теле2 и до сих пор 4G не работает 999 раз званил оператору ответили ваш телефон не поддерживает 4G.
блять у меня телефон samsung A5 2017 оригинал
Поставил мегафон работает 4G еще LTE
Если честно у Теле2 хреновый интернет...


У меня A7 2017, все ок у TELE2. Проверьте настройки подключения, Мобильные сети, выберите режим LTE/3G/2G для симки TELE2

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 17 май 2018, 18:10
Zarus
Dange
У меня тоже LTE то работает то нет. Наверное зависит от зоны покрытия.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 17 май 2018, 19:51
Д_И_В
Скорее всего от покрытия зависит. У меня дома нет 4ж, а немного отойду от дома уже есть. Да у них, что 4 что 3ж разница по моему не большая. Я особенно не чувствую разницы.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 08 июн 2018, 16:32
Никита 1993
Это какой то беспредел!!!!! Вы совсем уже ах**ли!!!! После работы взял в руки телефон,пришло смс: доступ предоставлен к какому то сайту,указан логин и пароль и цена 30 р сутки,для отключения наберите команду стоп. Ну естественно я ответил. Посмотрел баланс не хватает 30 рублей. Хотя за время работы 2 раза телефон в руки взял. Оператор мне сказал что в этом их вины нет. Тогда каким образом появляются подписки ???я заходил только в контакт. Не на какую рекламу не нажимал,по сайтам никаким не лазил. И это не первый случай! Что за обдиралово? Или у человека денег много на балансе надо отщипнуть у него?что за херня???

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 08 июн 2018, 20:56
Kuntavr
Никита 1993 ,
ссбрасывайте всё, что Вам не нужно, никак не реагируя, -
иначе - пеняйте на селя.

Re:Блокировка сим-карты

СообщениеДобавлено: 01 июл 2018, 06:58
Юлия Сергеевна
Купила сим-карту около года назад с модным номером за 200 рублей, пользовалась, потом перестала пополнять счёт( т.к. у меня есть ещё одна сим). При этом мне на неё поступали звонки от абонентов, и вдруг её блокируют. Оператор разъяснил мне по телефону, что причина в том, что не совершалось долгое время денежных операций. И теперь, чтобы её разблокировать мне нужно вновь заплатить эти же 200 рублей, В общем Я требую разблокировать мою сим-карту, с какой стати я должна платить дважды!!! Контактный номер 951-405-1669. Жду положительного ответа.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 01 июл 2018, 07:59
Reg77
Юлия Сергеевна а вы уславия договора читали..., подписывали?

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 01 июл 2018, 14:57
Mail
Юлия Сергеевна писал(а):Жду положительного ответа.

А что его ждать-то? Тут два варианта, или пополнить номер на требуемую сумму и пользоваться номером дальше, или выкинуть симку в помойку, потому что никто деньги уже не вернет.
Если все же выберете первый вариант, то советую поторопиться, потому что в любой момент номер могут вообще отобрать, а после этого его вернуть уже не получиться.

Если на счете было 200 рублей, то их примерно хватает на 66 дней, стало быть 120+66+180=~366 дней, то есть ровно один год после крайнего платного действия. Если на счете было меньше 200 рублей, то номер отберут еще быстрее.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 02 июл 2018, 23:16
Kuntavr
Юлия Сергеевна, в предыдущих двух постах
всё верно расписано, стоит прислушаться.
Иначе не было смысла заходить на этот Форум без
регистрации, которая даёт возможность конфиденциальной
связи со службой поддержки через ЛС.