Страница 50 из 54

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 02 июл 2018, 23:16
Kuntavr
Юлия Сергеевна, в предыдущих двух постах
всё верно расписано, стоит прислушаться.
Иначе не было смысла заходить на этот Форум без
регистрации, которая даёт возможность конфиденциальной
связи со службой поддержки через ЛС.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 07 июл 2018, 19:04
ЖАрZA
почему я не могу вернуть свой тариф обратно с моими минутами и гигами?и просите оплатить еще раз за тариф?в начале месяца оплатил!!!ребенок в телефоне налазил и исход заморозили!что в этом случае делать?

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 07 июл 2018, 20:06
Mail
ЖАрZA писал(а):вернуть свой тариф обратно с моими минутами и гигами?

Если правильно понял из того, что вы написали, то тариф у вас никто не забирал, просто перенесенный трафик слетел из-за подписок/контента. Трафик не вернут, копите новый.

ЖАрZA писал(а):что в этом случае делать?

1. Не давать ребенку телефон.
2. Вынуть симку перед тем, как дать телефон ребенку.
3. Подключить контентный счет через оператора, или в офисе с паспортом.

Вариант 1 самый надежный.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 08 июл 2018, 00:43
Kuntavr
Mail писал(а):2. Вынуть симку перед тем, как дать телефон ребенку.

Пусть гвозди им забивает :-P :) .

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 08 июл 2018, 01:15
Mail
Kuntavr писал(а):Пусть гвозди им забивает :-P :) .

В папу? :-D

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 08 июл 2018, 01:48
Kuntavr
Mail писал(а):
Kuntavr писал(а):Пусть гвозди им забивает :-P :) .

В папу? :-D

Угу.
В его причинное место :) :) .

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 08 июл 2018, 14:33
Zarus
Очередной дождь смыл в очеребной раз сетку Теле2. Раз пятый уже в этом году. Ну как этим....... можно пользоваться как основным опсосом?

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 09 июл 2018, 14:49
Yejik
Мне кажется все логично. Режим работы двух симкарт в большенстве телефоном попеременный. Следовательно ипередача анных медленнее так как затрачивается время на проверку второй симкарты. Более того если вы разговариваете по одной из сим, то вторая во время разговора оказывается не в сети.

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 09 июл 2018, 21:26
Old_Indian
Petya писал(а):Странная вещь.при работе телефона с двумя сим картами интернет Теле2 открывает страницу не сразу.нужно ждать примерно полминуты.если вторую сим отключить страница сразу открывается,это все в режиме 3g.как это убрать??

Купить ДРУГОЙ телефон. :-P

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 10 июл 2018, 13:32
Dange
Petya писал(а):Билайн нормально работает в этом телефоне так что думаю дело в теле2


Чтобы Билайн работал лучше TELE2, не смешите народ. Гиги за шаги, интернет с черепашьими шагами ;-)
Больше информации, регион, модель телефона и вам может быть поверят

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 10 июл 2018, 13:58
Kuntavr
Petya писал(а):Билайн нормально работает в этом телефоне так что думаю дело в теле2

И если SIMки слотами поменять?
Девайсик брендированный?

Re: Жалобная книга

СообщениеДобавлено: 10 июл 2018, 20:30
Old_Indian
В СПБ и ЛО всё так и есть. Т2 и МТС рядом не валялись. У БИ наиболее плотное и стабильное по скорости покрытие в 3ж.