Жалобная книга

[Д_И_В]

PrizerVRN22
Что тут не понятного, обещали вернуть, но так и не вернули
По поводу биллинга, тоже так предположил, но дело в том, что я менял симку на новую, т.к на старой не было 4ж. Короче жду решения по двум заявлениями.

[PrizerVRN22]

обещали вернуть, но так и не вернули

Короче жду решения по двум заявлениями

Они, сейчас, тугие стали. Раньше по любому пшику возвращали. А сейчас, только с боем. И то, виртуальные деньги.

[Д_И_В]

Да, так они меня в самом начале практически послали. Я ей объясняю суть проблемы, а она твердит мне, что номер на который я звоню не перенесён в теле 2.

Продолжение, вчера сообщили, что все поправили, СМС пришло. Начал тестировать и ничего не изменилось. Опять номера светятся в детализации как МТС и Билайн. Пишу опять в группе ВКонтакте. Ответ такой. У вас есть не использованные минуты, которые вы приобрели на бирже. Они расходуются, а пакет не расходуется. Спрашиваю почему вообще расходуются минуты при звонке на теле 2? По условию тарифа даже при отсутствии минут связь между собой бесплатно. И почему номера по прежнему определяются как МТС и Билайн. Предложили составить новое заявление. Составили. Жду 96 часов опять. Как то так. Сегодня звонил с номера товарища на мои перенесенные номера, определяет их как теле 2 и не расходует пакет. Какая то мистика.

[Михаил К]

Что в итоге?

[Д_И_В]

Что в итоге?

Починили, теперь всё работает. Но мариновали долго.