Возврат денежных средств со счёта TELE2

Обсуждение тарифных планов, специальных предложений и возможностей для пополнения счёта Tele2.

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение Dange » 17 июл 2017, 15:52

Тоже попали с большой суммой, деньги упали на номер TELE2. Заявление написано, деньги сняли с баланса, но в банк перечисление не поступает. АС TELE2 не понимает и говорит ждите. Похоже TELE2 кидает на крупные суммы. Будьте крайне осторожны с банкоматами и сначала снимайте наличные, а уже потом из остатков пополняйте услуги опсосов и т.д. %-(
Придется обращаться в суд.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение ilya1003 » 17 июл 2017, 18:21

Dange писал(а):Тоже попали с большой суммой, деньги упали на номер TELE2. Заявление написано, деньги сняли с баланса, но в банк перечисление не поступает. АС TELE2 не понимает и говорит ждите. Похоже TELE2 кидает на крупные суммы. Будьте крайне осторожны с банкоматами и сначала снимайте наличные, а уже потом из остатков пополняйте услуги опсосов и т.д. %-(
Придется обращаться в суд.

Когда писали заявку на перенос остатка баланса на карту? Перечесления обычно идут 10-12 дней, а вот от Билайна шли дней 60. Я в Т2 делал возврат баланса нс карту 3 раза и самая крупная сумма была 3400 рублей, вернулось все.
ilya1003
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 26 окт 2015, 19:44
Мои операторы: мегафон, Т2
Модель телефона: LG G7

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение Dange » 17 июл 2017, 18:41

ilya1003 писал(а):
Dange писал(а):Тоже попали с большой суммой, деньги упали на номер TELE2. Заявление написано, деньги сняли с баланса, но в банк перечисление не поступает. АС TELE2 не понимает и говорит ждите. Похоже TELE2 кидает на крупные суммы. Будьте крайне осторожны с банкоматами и сначала снимайте наличные, а уже потом из остатков пополняйте услуги опсосов и т.д. %-(
Придется обращаться в суд.

Когда писали заявку на перенос остатка баланса на карту? Перечесления обычно идут 10-12 дней, а вот от Билайна шли дней 60. Я в Т2 делал возврат баланса нс карту 3 раза и самая крупная сумма была 3400 рублей, вернулось все.


Хорошо, ждемс. Спасибо Илья, а то стресс. Обещали сначала 3 дня, потом 5, 7. Теперь уже неделя как и они озвучивают до 60 дней.
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение Dange » 19 июл 2017, 01:39

Вернули, 8 дней шли. :hello:
Аватара пользователя
Dange
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 24 окт 2015, 15:28
Откуда: Московия
Мои операторы: Tele2, Мегафон, МТС
Подключился к Tele2: 24.10.2015

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение ilya1003 » 19 июл 2017, 07:45

Dange писал(а):Вернули, 8 дней шли. :hello:

Ну и отлично, я говорил, что Т2 нормально и достаточно быстро, по сравнению с другими, возвращают! Поздравляю!
ilya1003
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 26 окт 2015, 19:44
Мои операторы: мегафон, Т2
Модель телефона: LG G7

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение Алина21 » 12 окт 2017, 16:48

Добрый вечер! Учавствовала в опросе теле2. Прислали на счёт денежные средства . Хочу вывести денежные средства , не получается .На счёте более 2000
Алина21
 

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение Tele2_support » 12 окт 2017, 17:53

Алина21, здравствуйте! Данные средства можно потратить только на услуги связи Tele2. Перевести их нельзя.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение Mail » 16 окт 2017, 01:21

Это за какие опросы Теле2 по 2000 рублей платит? %]
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1978
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение Tele2_support » 16 окт 2017, 03:12

Mail писал(а):Это за какие опросы Теле2 по 2000 рублей платит? %]

Mail, здравствуйте! С 25 сентября по 9 октября 2017 года, некоторым абонентом было отправлено приглашение для участия в тестировании наших услуг. При выполнении всех заданий абоненту начислялось вознаграждение.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение Анастасия2 » 25 ноя 2017, 21:48

Скажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги перечисленные на номер телефона Теле2. Деньги переведены не на свой номер , в качестве оплаты услуги. Услуга выполнена не была. Возможно ли вернуть деньги?
Анастасия2
 

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение LuxFerre » 09 мар 2018, 15:39

Здравствуйте. Написали заявление на возврат средств, ошибочно отправленных на другой номер, но мне пришло сообщение - По вашему обращению ТТ381243 сообщаем, что средства на ошибочном номере были израсходованы, возврат ошибочного платежа, к сожалению, не возможен - то есть получается, что я не могу вернуть свои деньги только потому, что кто-то не может себе положить такую сумму? Почему не списать с абонента МОИ деньги и не сделать его баланс минусовым? Куда дальше обращаться, в Роспотребнадзор что ли?
LuxFerre
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 мар 2018, 15:35
Откуда: Иркутск

Re: Возврат денежных средств со счёта TELE2

Сообщение IlyA » 09 мар 2018, 15:55

LuxFerre писал(а):Почему не списать с абонента МОИ деньги и не сделать его баланс минусовым?

Хотя бы потому, чтобы не плодить мошеннические схемы, когда вы "по ошибке" пополняете чужой номер, на котором эти деньги тратятся, после чего симкарта летит в мусорку, а деньги потом возвращаются обратно вам по вашему заявлению, оставляя в минусе оператора.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3332
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Пред.След.

Вернуться в Тарифы, биллинг, оплата



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3