Форум Tele2

блин, неудобно так, к тому же средства со счёта уже списаны, их ни на телефоне, ни на карте нет(

Подскажите друзья, а как мне быть, если мне знакомый вместо того, что бы положить на электронный кошелек, закинул на мой счет при чем сумма не маленькая = 22000руб.? Вернет мне теле2 эти деньги со счета? А то разговаривать на 20т.р. замучаешься.

Очень хочется обналичить деньги со счёта, ну, или, хотя бы перевести их на мой банковский счет.

Gas555 писал(а):Подскажите друзья, а как мне быть, если мне знакомый вместо того, что бы положить на электронный кошелек, закинул на мой счет при чем сумма не маленькая = 22000руб.? Вернет мне теле2 эти деньги? А то разговаривать на 20т.р. замучаешься.

Пользуйтесь услугой мобильный платеж.
Попробуйте обратиться в офис обслуживания и написать заявление на возврат денежных средств.

Можно ли обналичить сумму на счете телефона? например кинули на телефон сумму в 1000 можно эти деньги обналичить?

JuiCySolo
Необходимо разорвать абонентский договор с TELE2 и написать заявление на вывод денег с абонентского счета (за исключением маркетинговых начислений).

t2 писал(а):JuiCySolo
Необходимо разорвать абонентский договор с TELE2 и написать заявление на вывод денег с абонентского счета (за исключением маркетинговых начислений).

а что значит разорвать абонентский договор?и как это сделать?

JuiCySolo
Идёте в ближайший центр обслуживания Теле2, захватив с собой паспорт. Пишете заявление об одностороннем расторжении договора, который Вы заключили при подключении к сети. Остаток средств со счёта будет возвращен в сроки установленные действующим законодательством (уточняйте на месте). Ваш номер будет отключен от сети.

Адреса центров обслуживания в Питере: http://www.spb.tele2.ru/connect_centers.html

а можно будет подключить потом тот же номер?

JuiCySolo писал(а):а можно будет подключить потом тот же номер?

Такая возможность стремится к нулю. После расторжения договора номер "всплывёт" и станет доступен для подключения многим позже, и отыскать его будет практически нереально. Так что, если номер Вам дорог - рекомендую для вывода денег воспользоваться услугой "мобильный платеж" с помощью которой Вы сможете оплатить услуги других сотовых операторов, ЖКХ или интернет с помощью средств на мобильном счете. Полный список здесь: https://market.tele2.ru/catalog/

а есть возможность перечислить средства со счёта на банковскую карту без расторжения договора?

JuiCySolo
Такой возможности, насколько я знаю, нет.

JuiCySolo писал(а):а есть возможность перечислить средства со счёта на банковскую карту без расторжения договора?

Способ есть один! Но он не очень-то и прост! + некоторую сумму потеряете на комиссиях. (сами всё изучайте, если данный способ заинтересует).

Итак! Поехали!

- Во первых, нужно перевести средства на номер МТС. (Если сумма на счёте всего 1000, то придётся денег доложить: комиссия за перевод + остаток после перевода должен быть не менее 20р);
- Во вторых, нужно завести Киви - кошелёк для того номера МТС, куда будите переводить;
- В третьих, осуществляем перевод из киви-кошелька на любую карту Виза или Мастеркард. Если карта другая, осуществляем перевод по реквизитам банка.
В киви-кошельке можно поставить галочку, что при переводе будите использовать средства со своего счёта МТС. При этом, комиссию за перевод возьмёт и Киви, и МТС!

Так что если такой вариант устраивает, смело используйте его! Но потеряете на комиссиях около сотни (примерно).

Можно обойтись без киви! Перевести на Билайн, а с Билайна вывести через Юнистрим. Но там тоже какие-то комиссии... И вроде даже подороже выйдет...